5.1. Понятие технологии и технологического предела. S-образные логистические кривые. Технологический разрыв

« …в каждом процессе развития неизбежно присутствует разрушительный элемент, именно это делает возможным обучение и тем самым ведет к новым знаниям, продуктам, рынкам».

(Р. Фостер)7.

Технология (греч. искусство, мастерство + …логия) – совокупность методов изготовления, обработки, изменения состояния, свойств, формы сырья и материалов в процессе производства; совокупность производственных методов и процессов в определенной отрасли производства; это также научное описание способов производства.

Технология может выступать в виде конкретного процесса, например, химического – с помощью которого производят определенный продукт. Технология может рассматриваться как общий метод ведения дел и решения задач в компании.

В общем виде технология – это любое средство, способ, с помощью которого входящие элементы преобразуются в выходящие.

Технология всегда имеет предел либо в виде предела для конкретной технологии, либо в виде последовательности пределов для нескольких технологий, которые вместе образуют более крупную технологию, продукт или метод ведения дел.

В деловом мире пределы указывают, какие технологии, машины и процессы скоро начнут устаревать. Они представляют собой ту причину, по которой продукты в конце концов перестают приносить доход компании. Предел – это самый надежный ключ к выявлению момента, когда придется разрабатывать новую технологию. По мере приближения к пределу издержки, связанные с дальнейшим продвижением, резко возрастают. Следовательно, для компании чрезвычайно важно осознать технологический предел, чтобы предвидеть перемены и по меньшей мере перестать вкладывать деньги в то, что уже нельзя усовершенствовать.

Когда технология и продукт тесно взаимосвязаны, нетрудно распознать, как пределы отразятся на результатах деятельности и сбыте продукции. Когда функционирование базируется на тысячах технологий, распознать значение пределов не так легко. Обычно одна, две или несколько среди них имеют решающее значение для продукта или его производства, и именно этим технологиям нужно уделять внимание.

С помощью анализа, основанного на S-образной кривой, можно ответить на вопросы: 1) насколько глубоки возможные перемены, когда они произойдут, и 2) сколько они будут стоить.

S-образная кривая отражает зависимость между затратами, связанными с улучшением продукта или процесса, и результатами, полученными от вложенных средств (рис. 5.1).

S-образная кривая имеет следующие участки: зарождение, скачкообразный рост и постепенное достижение стадии полной зрелости технологического процесса или продукта. Вначале, когда вкладывают средства в разработку нового продукта, результаты незначительны. Затем, когда используются ключевые для достижения успеха знания, результаты улучшаются скачкообразно. Наконец, по мере инвестирования в продукт или процесс дополнительных средств технический прогресс становится все более трудным и дорогостоящим.

Рис. 5.1. S-образная логистическая кривая

Для того, чтобы S-образная кривая имела практическое значение, должны назревать технологические перемены.

Технологический разрыв – это период перехода от одной группы продуктов или процессов к другой, момент, когда одна технология замещает другую (рис. 5.2).

Рис. 5.2. Замещение S-образных кривых

В такой период начинает формироваться новая S-образная кривая, базирующаяся на совершенно новых (или других) знаниях, и возникает разрыв между S-образными кривыми.