118. Действия страхователя при наступлении страхового случая

118. Действия страхователя при наступлении страхового случая

Страхователь (выгодоприобретатель) при наступлении страхового случая обязан выполнить следующие действия.

1. Незамедлительно, в сроки, предусмотренные договором страхования, уведомить страховщика о наступлении страхового случая. Если в договоре страхования не оговорены сроки сообщения, то этот срок не должен превышать 24 часа, за исключением смерти застрахованного лица или причинения вреда его здоровью, о чем может быть сообщено в течение 30 дней.

2. Подать страховщику официальное заявление о наступлении страхового случая в письменной форме, разработанной страховщиком и согласованной со страхователем в момент заключения договора страхования. В заявлении подробно описать обстоятельства наступления страхового случая: время и место возникновения события, кто присутствовал в момент наступления события, предполагаемый размер повреждения имущества и т. д.

3. Сохранить место страхового события в неизменном виде до прибытия представителей страховщика, за исключением обстоятельств, связанных с ликвидацией опасности и уменьшением убытков от страхового случая.

4. Одновременно и незамедлительно проинформировать государственные ведомственные учреждения, занимающиеся ликвидацией опасности и расследованием причин ее возникновения (органы государственного пожарного надзора, органы милиции, МЧС, гидрометеоцентра и т. д.), или медицинские учреждения, если страховой случай произошел по договору личного страхования.

5. Собрать и систематизировать доказательства (постановления, справки, протоколы осмотра, и прочие документы, выданные государственными органами, договоры, счета, накладные, свидетельство о собственности, правоустанавливающие документы на землю или иные объекты недвижимости и

т. д.), подтверждающие факт наступления страхового случая и причинения убытка.

Для проведения указанных действий и мероприятий в договоре страхования должны быть четко и определенно оговорены сроки, в течение которых страхователь или его представитель обязан осуществлять каждое действие.