К
К
Карен Эванс, 51
Карьера повышенных возможностей, 22
компетенции, 179
Кен МакГи, 56, 64–65
Клиенты видение, 68
внешний мир, 125
компания Walt Disney, 68—69
матрица постоянных бизнес-нужд, 71
менеджеры взаимоотношении, 148
эффективность уровня
обслуживания, 222–223
Коллеги разработка максим с, 72—89
работа с, 70
Командные методы, 106
Командный стиль лидерства, 34
Команды по процессам, 98
Компанейский стиль лидерства, 35
Компании, поддерживающие свою конкурентоспособность, 15, 23
работа на основе процессов, 150
стратегические цели, 39, 42–43
Компания Gartner, 66—68
Gartner Executive Programs, 178-180
занижение цены контракта, 158
программы CIO, 14
список компетенций ИС, 178-180
уровень сделки, 56
Компания General Motors, 65
Компания JDS Uniphase, 145–146
Компания Met Life, 30
Компания US HealthSouth, 188
Компания, борющаяся за выживание, 15, 23
аутсорсинг в, 150
видение и, 65
генерация ITO, 134—135
знание компании, 39
компетенция ИС в, 184—186
определение,23
Компьютерный криминал, 187
Конкурентная ситуация, 39–41
Конкурентное имущество, 42—43
максимы, 74–75
Конкуренция и распад, 23—24
аутсорсинг для, 150
видение, 65
понимание бизнес-перспектив, 44-45
процесс ITO, 134
Конкуренция, 46 Контекст
аутсорсинг, 155
ИТ-стратегия, 109—114
корпоративное выступление, 208
понимание бизнес-модели, 41–42
Контракт продвижения вперед, 157
Контракты типа коммунальных
услуг, 157
Контракты, 157–159
Контроль доступа, 199
Конфликт интересов, 148
Корпоративный CIO, 24–25
Криминал среди руководства, 188
Курьерская компания DHL, 133
Данный текст является ознакомительным фрагментом.