Всех, кто был до меня, - прощаю!
Всех, кто был до меня, - прощаю!
В самом начале важно избежать главной ошибки. Вам никогда не следует, указывая на предшественника, говорить: «Дорогие сотрудники, теперь мы заживем по-другому, все, что было до сих пор, - исправим». Подобным заявлением вы сразу же лишите себя доверия со стороны подчиненных, и будет очень сложно после такого неудачного старта вновь завоевать к себе уважение. Вам необходимо узнать о прежней атмосфере в вашем новом отделе для того, чтобы суметь правильно подать свой собственный стиль руководства. Это исключительно важно для успешной работы в будущем - попытаться сразу расположить к себе людей, завоевать их доверие.
В отделе сбыта меняется уже шестой руководитель за последние полтора года. Что-то было в этой должности такое, от чего руководители, не успев переступить порог, вылетали. Последний (шестой) начал с контрмер: отменил ранее действующие прайсы, условия и замахнулся на святое - зарплату менеджеров. Немедленно разразился бунт. Руководитель разгорячился и начал критиковать все, что «натворили» предшественники. Совещания отдела сбыта походили на поле сражений, менеджеры до хрипоты защищали свои «завоевания», невзирая на то, что недавно громко возмущались действиями прежних руководителей.
Остатки своего испытательного срока руководитель отдела сбыта провел за столом в дальнем углу, руководя одним сотрудником, которого принял на работу сам.
Первая задача, с которой сталкивается каждый руководитель на новом месте, - как можно быстрее закрепить свои позиции внутри данной организации. Если вы - такой менеджер-новичок, то помните, что новое назначение или повышение неизбежно связано с переменой роли и, как следствие, с определенными психологическими и профессиональными трудностями - не только дня вас, но и для вашей новой команды.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКЧитайте также
Что меня особенно беспокоит
Что меня особенно беспокоит Но что меня особенно беспокоит – так это то, что сейчас миллионы людей, несмотря на свой многолетний тяжелый труд, проигрывают в денежной игре. А все дело в том, что многие из них просто не желают играть. Но даже если человек вступил
У меня нет времени!
У меня нет времени! Рука об руку с любимым оправданием «я не умею!» идет «у меня нет времени!». Где вообще найти время на замену масла? Нет, ну серьезно, полный рабочий день, двое детей – где же найти свободное время? Попробуйте поискать его в промежутках между повседневными
У меня есть мечта
У меня есть мечта У меня есть мечта. Не масштаба Мартина Лютера Кинга, конечно. Ее размах даже скромнее пожеланий Билла Экмана (известный инвестор, основатель и исполнительный директор хедж-фондов, которым принадлежит 10 процентов акций Target Corporation), высказываемых на
Упражнение 11: «Что меня сдерживает?»
Упражнение 11: «Что меня сдерживает?» Были ли у вас грандиозные планы, великие мечты — писать книги или картины, начать собственное дело или заняться другой творческой деятельностью? У большинства из вас наверняка были. А если быть честными перед самими собой, большинство
«Что для меня деньги?»
«Что для меня деньги?» Сейчас, мой друг, чтобы ты ни думал по этому поводу, и как бы тебе ни хотелось читать дальше, не отвечая на этот вопрос, знай: читать дальше запрещено! Необходимо сделать паузу и ответить. Потому как без ясного понимания, «что менять», сложно обнаружить
У меня все в порядке. А у вас?
У меня все в порядке. А у вас? Многие склонны полагать, что следование финансовым рекомендациям – это своего рода гарантия безопасности. На самом же деле ощущение безопасности зависит от семейных обстоятельств, образования, опыта работы и отношения к риску в целом.В
Уничтожьте меня
Уничтожьте меня Но его самой большой ошибкой было нападение на Россию. Как отмечают историки, по результатам вторжения Наполеона и еще более ранней попытки, предпринятой шведами, в Россию легко войти, а вот выбраться оттуда очень непросто.Гитлер нарушил основные
«Меня зовут BMW. BMW Z8»
«Меня зовут BMW. BMW Z8» В середине 1970-х годов немецкий автомобильный гигант начал азартно осваивать другую новую для себя территорию.В 1975 году, незадолго до начала знаменитой суточной гонки во французском Ле-Мане, некто Эрве Пулен, владелец одного из парижских
4. Поддержи меня
4. Поддержи меня Где я? Как выгляжу со стороны? Что вы обо мне думаете? Не хочу показаться надоедливым, но немного информации мне бы не повредило. Сотрудник (возможно, ваш) Отклик. Должно быть, неслучайно в английском языке первая часть этого слова, feed, означает питание,
Эй, вы там? Вы меня слышите? Ау!
Эй, вы там? Вы меня слышите? Ау! Командировки не в моде. Объем работ растет. Вам поставили интегрированную многоуровневую систему телекоммуникаций с рядами кнопок и километрами кабеля. А теперь займитесь-ка делом, общайтесь поверх часовых поясов и языковых барьеров с
Меня сморило?
Меня сморило? Один клиент виновато признался мне в том, что однажды уснул на встрече. Я сказал: дело обычное, тут нечего стыдиться.– Вы не понимаете, – возразил он. – Встреча проходила один на один, и вел ее я!Возможно, за последнее время вам не случалось впадать в кому, но
Кто бы меня заставил
Кто бы меня заставил Следующий этап: люди спрашивают, а как же сделать лучше, чем есть сейчас?Мы их учим: если делаешь вот так – получается медленно, вот так – получается средне, а вот так – получается быстро.Как только они поняли, как сделать лучше, они говорят: «Я все
Достаточно ли у меня сил?
Достаточно ли у меня сил? Способны ли вы отстоять свое НЕТ и справиться с реакцией собеседника? Достаточно ли убедителен ваш запасной план Б? Если это так, двигайтесь
«У меня другие планы» или «у меня другая договоренность»
«У меня другие планы» или «у меня другая договоренность» Еще одна совершенно обычная, повседневная фраза, которая подтверждает ваши интересы и демонстрирует силу, в то же время не портя отношения с собеседником. Попробуйте сказать: «У меня другие планы» или «На это время
«Выбери меня, выбери меня!»
«Выбери меня, выбери меня!» В 1971 году подписная газета «New York Times» имела на руках громкую историю. Разочаровавшийся в своей работе правительственный аналитик Дэниэл Эллсберг организовал утечку тысяч документов, ныне известных как «бумаги Пентагона», доказывающих, что США