Читайте также
Урок 56
Знать, когда не нужно напряженно работать, не менее важно, чем знать, когда именно это нужно
«Я очень верю в удачу, — сказал Стивен Ликок, канадский юморист, — и чем напряженнее я работаю, тем удачливее я становлюсь».Кеммонс Уилсон, создатель огромной сети
6.1. Как же вести себя руководителю, если нужно высказать негативную оценку труда сотрудника?
Успокойтесь, возьмите себя в руки, по возможности подождите, пока уляжется раздражение, вызванное каким-то поступком подчиненного. А затем приступайте к разговору с ним. Говорить
Что вам нужно знать
Исследователи из университетов Де Поля, Ратгерского и Лехайского обнаружили, что в электронных сообщениях люди не только лгут с большей готовностью, чем при использовании других видов коммуникации, но и находят для этого больше оправданий. В одном из
Что вам нужно знать
Виктория Бресколл из Йельского университета известна своими очень интересными и одновременно провокационными исследованиями в области гендерных стереотипов в бизнесе. В 2008 г. она опубликовала статью о результатах трех проведенных ею экспериментов,
Что вам нужно знать
Юджин Карузо, доцент Школы бизнеса Чикагского университета и специалист поведенческих наук, проанализировал семь исследований. Участники были более категоричны в своем осуждении возможных этических нарушений и испытывали более сильные негативные
Что вам нужно знать
Поражение в соревновании не радует никого. Однако Джона Берджер из Уортонской школы бизнеса и Девин Поуп из Школы бизнеса Чикагского университета поставили эту чуть ли не прописную истину с ног на голову. Оказывается, при определенных обстоятельствах
Что вам нужно знать
Стало уже почти заклинанием, что доверие – ключ к успеху в бизнесе. О чем бы ни шла речь – о создании более гармоничной атмосферы в команде или совершенствовании отношений с клиентами, от одного гуру за другим мы слышим: если хотите чего-то достичь –
Что вам нужно знать
Насколько вы близки с коллегами? Отношения между людьми в социальных структурах часто характеризуют как сильные или слабые социальные связи. В 1973 г. социолог Марк Грановеттер заявил, что сила или слабость связи определяется «сочетанием количества
Что вам нужно знать
Команда исследователей во главе с Ниром Галеви, доцентом по организационному поведению Стэнфордской школы бизнеса, изучила влияние разброса в заработной плате (то есть различий в заработной плате между членами одной команды) на примере деятельности
Что вам нужно знать
Почему некоторые футболисты проводят один грандиозный сезон, а в следующем играют крайне посредственно? Почему какой-нибудь фондовый менеджер в один год получает исключительный доход, а в следующем его ждет полный провал? Ответ на эти вопросы – по
Что вам нужно знать
Подумайте вот о чем: вы бы предпочли получить 10 фунтов стерлингов сейчас или 12 фунтов стерлингов через год? А теперь поразмышляйте над таким вопросом: завтра вам предстоит провести важную презентацию – вы нервничаете и с радостью бы ее отложили, но
Что вам нужно знать
Азиаты сильны в математике. Женщины не умеют водить. У стариков плохая память. Существует огромное количество стереотипов – на работе и за ее пределами. Тем не менее мы иногда забываем о том, что не только рискованные шутки и бездумные замечания, но и
Что вам нужно знать
Майкл Кристиан из Университета Северной Каролины и Александер Эллис из Аризонского университета обнаружили, что недосыпание приводит не только к низкой продуктивности при выполнении любых заданий, требующих «инновационного мышления, анализа рисков
Термины, которые нужно знать каждому руководителю магазина
Потребность – необходимость в чем-то, вызванная природой или общественной жизнью То есть потребности бывают врожденные (присущие человеку как виду) и приобретенные (культурные и социальные потребности,
Термины, которые нужно знать каждому руководителю магазина
Кадровая политика – система принципов и правил управления сотрудниками для достижения количественных (объемы продаж и прибыльность) и качественных (соответствие миссии) целей компании. Эффективность
Урок 56
Знать, когда не нужно напрягаться, так же важно, как и знать, когда это нужно
«Я свято верю в удачу, – писал канадский юморист Стивен Ликок, – и чем напряженнее я тружусь, тем удачливее становлюсь».Основатель сети отелей «Holiday Inns» Кеммонс Уилсон даже не имел