ПРИНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

ПРИНЯТИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Стратегические области, в которых используется информация, хранящаяся в электронном виде, и знаний, полученных на основе ее анализа, включают вопросы структуры, потребностей в человеческих ресурсах, использования человеческих ресурсов, развития работников и жизнеспособности организации на макроуровне.

В первую очередь эта информация может относиться к таким областям, как:

• организационное развитие – каким образом можно адаптировать систему к будущим потребностям и как ИТ могут облегчить структурные изменения, например создание структур высокоэффективных групп;

• планирование человеческих ресурсов, особенно планы, связанные с составлением «карт» компетенций, которые потребуются в будущем, и расширение базовых навыков;

• определение будущих потребностей в развитии и обучении;

• определение того, какие показатели труда и личностные характеристики будут у успешных работников организации;

• оценка «здоровья» организации, проводимая с помощью обзоров установок и статистики текучести кадров и невыходов на работу, на основе которой разрабатываются стратегии мотивации, удержания работников и регулирования посещаемости;

• анализ уровня производительности как основание для разработки программ его повышения;

• анализ возможности сокращения численности работников – с целью избавить организацию от лишних расходов.