Практическое задание
Практическое задание
По всему миру проходят широкие информационные кампании для информирования людей об опасностях синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД). Специалисты по информации должны применить разнообразные коммуникационные стратегии и тактики, чтобы создать осведомленность среди публики и вызвать перемены в схемах индивидуального поведения.
В то же время процесс коммуникации очень сложен, поскольку должен быть учтен ряд переменных. Используя эту главу в качестве руководства, как бы вы применили различные концепции и теории коммуникации для выполнения задачи информирования людей о СПИДе?
Вопросы для повторения и обсуждения
1. Кирк Халлахан перечисляет пять категорий инструментов СМИ и коммуникации. Что это за инструменты и каковы плюсы и минусы каждого?
2. Джеймс Груниг говорит, что перед коммуникатором стоят как минимум пять возможных задач. Что это за задачи? Какие две задачи пытаются достичь большинство кампаний по связям с общественностью?
3. Каковы пять базовых элементов коммуникационной модели?
4. Почему двусторонняя коммуникация (обратная связь) является важным аспектом эффективной коммуникации?
5. Каковы преимущества и недостатки с точки зрения коммуникации привлечения внимания аудитории через каналы СМИ?
6. Объясните поведенческую коммуникационную модель. В чем важность «запускающего» события?
7. В чем предпосылка теории использования СМИ и удовлетворения?
8. Какие виды сообщений и коммуникационных каналов вы бы использовали для пассивной аудитории? Для активной, ищущей информации аудитории?
9. Почему необходимо использовать разные сообщения и коммуникационные каналы в программе действий по связям с общественностью?
10. Почему важно писать ясно и просто? Как могут помочь символы, акронимы и лозунги?
11. Объясните концепцию, стоящую за формулами читабельности.
12. Почему важно встроить в сообщение повторение?
13. Объясните пять шагов в процессе принятия. Каковы некоторые факторы, воздействующие на принятие идеи или продукта?
14. И Exxon, и Pepsi использовали оборонительные стратегии кризисной коммуникации. Однако одна из них пришла к успеху, а другая потерпела неудачу.
Как вы думаете, какие факторы сделали результаты различными?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.