Глава 25 Подтолкните к действиям, назвав их
Глава 25
Подтолкните к действиям, назвав их
Действия не всегда приносят счастье, но счастья без действия не бывает.
Бенджамин Дизраэли
В основе данной книги лежит моя глубокая убежденность в том, что придумывание названий, слоганов, презентаций, способных заинтересовать клиента, – это наша ответственность. Если клиенты не обращают внимания, если аудитория не слушает, если товар не покупают – это наша вина, а не их.
Надеюсь, представленные здесь техники научили вас разрабатывать и преподносить рекламные сообщения, которые ваша целевая аудитория заметит и запомнит. Здесь, в последней главе, мы рассмотрим еще одну технику, с помощью которой вы подтолкнете аудиторию к тому, чтобы совершить нужные вам действия: начать что-то делать, перестать что-то делать или делать что-то по-другому.
Задача эффективного рекламного сообщения – не просто удивить или развеселить аудиторию: «Какая смешная реклама!», «Какое остроумное название!» или «Какой красивый и удобный сайт!». Цели РОР! – сообщения идут намного дальше.
Во-первых, оно должно привлечь внимание; во-вторых, заставить человека выполнить определенное действие: проголосовать за вашего кандидата, финансировать ваше предприятие, купить ваш продукт, воспользоваться вашими услугами, прийти в кинотеатр на ваш фильм, прочитать вашу книгу.
Ваша задача – переключить сознание человека с обдумывания того, что он увидел, услышал или прочитал, на использование этой информации как стимула к действию.
К счастью, этого нетрудно добиться. Используйте слова «в следующий раз». Например: «Что вы будете делать в следующий раз, когда _______?» Затем заполните пропуск своей информацией. В следующий раз, когда простудитесь? В следующий раз, когда вам понадобится консультация по вопросам брендинга? В следующий раз, когда захотите купить машину?
Также можно использовать слова «начиная с сегодняшнего дня». Например: начиная с сегодняшнего дня что вы будете говорить, если:
? член ассоциации объявит, что не будет больше в ней состоять;
? венчурный капиталист ответит «нет» на ваше предложение;
? менеджер гостиницы сообщит, что стоимость вашего делового завтрака возросла вдвое;
? ценный сотрудник окажется втянутым в трудный бракоразводный процесс?
Еще одна фраза, способная побудить человека выполнить рекомендуемые вами действия, – «в будущем». Например: что вы скажете или сделаете в будущем, если ________? Что вы сделаете или скажете в будущем, если:
? клиент будет настойчиво просить об одолжениях и бесплатных консультациях;
? разгневанный постоялец или посетитель заявит: «Вы не заботитесь о своих клиентах!»;
? коллега будет говорить вам вещи, граничащие с сексуальным домогательством;
? коллега захочет поговорить, но вы будете слишком заняты?
Данный текст является ознакомительным фрагментом.