5S – тщательное поддержание чистоты

5S – тщательное поддержание чистоты

5S образовано из пяти японских слов, которые составляют основу поддержания чистоты и порядка. Сегодня любая производственная компания обязательно уделяет этому внимание. Эксперт по менеджменту гемба может определить уровень предприятия через несколько минут, посетив завод и внимательно оценив, что там делается, особенно в части устранения муда и 5S. Отсутствие пяти S в гемба указывает на низкую эффективность, наличие муда, слабую самодисциплину и мораль, плохое качество, высокие затраты и отсутствие дисциплины поставки. Потенциальные клиенты не будут серьезно относиться к поставщикам, не практикующим 5S. Эти пять пунктов борьбы за чистоту – отправная точка для любой компании, которая стремится стать ответственным производителем, чья продукция отвечает уровню мирового класса. (Внедрение системы 5S подробно описано в главе 5.)

Недавно, перед тем как начать сборку автомобилей в Европе, японский производитель направил менеджеров по закупкам посетить нескольких предполагаемых европейских поставщиков. Предвкушая развитие нового бизнеса, один из них подготовил подробную программу приема потенциальных потребителей, который начинался с часовой презентации, где использовались графики и диаграммы по улучшению качества. Затем посетителям предлагалась экскурсия в гемба. Прибывшие менеджеры по закупкам, заглянув в зал заседаний, все же настояли на том, чтобы сразу отправиться в гемба, пропуская тем самым целый ряд мероприятий, предусмотренных повесткой дня конференции. Прибыв на завод, они, перед тем как отправиться обратно, провели там всего несколько минут.

Изумленный генеральный директор предприятия спросил: «Пожалуйста, расскажите нам, что вы обнаружили?» Ответ группы менеджеров по закупкам прозвучал так: «Мы увидели, что на заводе очень грязно и царит беспорядок. Особенно нам не понравилось, что некоторые сотрудники курили во время работы на линии. Если менеджмент позволяет, чтобы такое происходило в гемба, то у нас нет уверенности в том, что вы достаточно серьезно подходите к созданию компонентов, жизненно важных для безопасности автомобиля. А мы не хотим иметь дело с менеджментом, который так безответственно относится к делу».

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Поддержание стандартов

Из книги Треннинг. Настольная книга тренера автора Торн Кей

Поддержание стандартов Установление, объяснение и модификация стандартов обучения и развития - одна из главнейших задач тренера. Ее решение - залог успешной оценки результатов обучения. Используемые стандарты должны храниться в кодексе стандартов в отделе обучения и


Поддержание заведенного порядка

Из книги Организуй себя автора Каунт Джон

Поддержание заведенного порядка · Постарайтесь не сваливать в одну кучу все документы, относящиеся к работе на конференции в тщетной надежде рассортировать их по прибытии из командировки. Если вы все-таки пойдете этим путем, ваши документы так и останутся беспорядочной


Поддержание порядка

Из книги Избавь свою жизнь от хлама! автора Меллен Эндрю

Поддержание порядка Итак, мы все рассортировали, избавились от кучи хлама и нашли более подходящие места для оставшихся вещей. Превосходно! Как поддерживать порядок? Помните: у каждой вещи есть свое место. И теперь, когда вы успешно распределили кухонную утварь, что бы вы


Поддержание порядка

Из книги Управление маркетингом автора Диксон Питер Р.

Поддержание порядка Я — гордый член Клуба чистого стола. И хотел бы пригласить вас в этот клуб. По возможности никогда не уходите из офиса, оставив бумаги на столе. Единственное исключение — текущий проект, к которому вы вернетесь утром. Даже если вы мастер выполнять


Поддержание порядка

Из книги Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем автора Адизес Ицхак Калдерон

Поддержание порядка Чтобы не дать шкафам вернуться к беспорядку, не обязательно раз в десять дет совершать подвиги Геракла, разбирая завалы, — нужно просто поддерживать порядок каждый день. То, чего вы достигнете по завершении этой главы, никогда не придется делать


Поддержание порядка в «четырехколесном доме»

Из книги Маркетинг для государственных и общественных организаций автора Котлер Филип

Поддержание порядка в «четырехколесном доме» Теперь, когда в вашем автомобиле чисто, когда убрано все лишнее, а все необходимое разместилось в наиболее подходящих местах, нам предстоит ответить на вопрос: как поддерживать порядок в автомобиле? В этом деле лучше всего


Поддержание порядка

Из книги Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки автора Хувер Райан

Поддержание порядка Впоследствии, когда вам понадобится поселить в Сентименталии очередную вещь, поместите ее в соответствующий контейнер, не затягивая с выполнением этого важного дела. Разумеется, не случится ничего страшного, если эта вещь, прежде чем переместиться в


Поддержание порядка

Из книги Практика управления человеческими ресурсами автора Армстронг Майкл

Поддержание порядка Выделите время для сортировки всех старых фотографий — и обычных, и цифровых, распределите по соответствующим папкам или коробкам, тегируйте, промаркируйте и (или) переименуйте изображения. В итоге историческая задача приведения в порядок


Поддержание цены перепродажи

Из книги Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов автора Джестон Джон

Поддержание цены перепродажи Несмотря на то, что производители обязаны реализовывать свою продукцию по одинаковым оптовым ценам разным посредникам, они не имеют права навязывать стандартные цены перепродажи. Попытки навязать минимальную розничную цену могут


Поддержание качества услуги

Из книги Результативность. Секреты эффективного поведения автора Стюарт-Котце Робин

Поддержание качества услуги Ожидания потребителя оправдаются или нет в зависимости от того, как разработана услуга, насколько обучен персонал, какое он получает вознаграждение и каким образом контролируется. Так как услуга предоставляется лично, ее реализация зависит


Поддержание желательного имиджа бренда

Из книги автора

Поддержание желательного имиджа бренда После отбора и проектирования элементов бренда ваша внутренняя политика брендинга вступает в следующую фазу – вывода и контроля созданной идентичности с целью получения нужных результатов – т. е. желательного имиджа бренда.


Поддержание чувства автономии

Из книги автора

Поддержание чувства автономии Связав правильное вознаграждение с действиями, которые компания ожидала от потребителей (они должны были задавать вопросы и отвечать на них), Quora добилась успеха. Но в августе 2012 года она допустила грубый просчет в сфере переменного


ПОДДЕРЖАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ КУЛЬТУРЫ

Из книги автора

ПОДДЕРЖАНИЕ И ИЗМЕНЕНИЕ КУЛЬТУРЫ Несмотря на то что невозможно задать идеальную структуру или предписать, как она должна развиваться, можно, по крайней мере, с уверенностью утверждать, что укоренившиеся культуры существенно влияют на организационное поведение и,


Шаг 10. Поддержание моделей процессов

Из книги автора

Шаг 10. Поддержание моделей процессов Процессы динамичны, поскольку они адаптируются к новым внешним и внутренним обстоятельствам. Таким образом, описания процессов нужно модифицировать, чтобы они отражали эти изменения.Любые изменения процессов должны рассматриваться


Поддержание производительности

Из книги автора

Поддержание производительности Во всех организациях главной деятельностью является поддержание уровня производительности, но часто этому не уделяется должного внимания. Фондовый рынок не приветствует размеренной финансовой работы, но он предпочитает ее больше, чем