План и сценарий

План и сценарий

В план включается все то, что предстоит сделать. Это список и последовательность шагов, которые вы считаете нужным совершить во время собрания.

Не знаю, принадлежите ли вы к числу поклонников таких списков – лично я нет. Прежде я составлял их, но всегда жестоко перегружал. И у меня не получается следовать им. Вечно галочек оказывается существенно меньше, чем минусов. И потом этим спискам конца нет. Занести очередной пункт в план легко, а вот избавиться от него – трудно.

Кстати, и на этот случай имеется хорошее упражнение. Попросите членов своей команды или коллег составить список из десяти самых важных вещей. А потом пусть вычеркнут все, кроме трех самых главных, и полностью сосредоточатся на них (с тремя-то мы справимся…).

Поймите меня правильно. Списки бывают и полезны, даже необходимы. В роли пилота-любителя я не раз убеждался, что от тщательно составленного и проверенного перед полетом списка порой зависит жизнь – не хотелось бы, к примеру, взлететь с открытым бензобаком. Один раз я вздумал обойтись без списка обязательных предполетных дел – и именно в таком виде поднялся в воздух. Если вы не закроете бензобак машины, вы понесете убытки, разлив дорогостоящее горючее по шоссе. Но, если оставить открытым бензобак самолета, последствия могут оказаться куда более серьезными – и грязи тоже будет больше.

Тем не менее на собраниях я предпочитаю придерживаться «сценария», а не «плана».

Чтобы понять разницу, отправимся в средневековый итальянский город. Труппа бродячих комедиантов выступает перед шумной уличной толпой. Это – комедия дель арте, с Арлекином, Колумбиной и Пульчинеллой (в Англии – Панч и Джуди, еще где-то – Петрушка). Актеры странствуют от города к городу, импровизируют забавные, порой непристойные, порой задевающие чье-то личное достоинство спектакли. По крайней мере это выглядит как импровизация. На самом деле опытные актеры разукрашивают импровизацией давно известный сюжет. Таких сюжетов у них в запасе сотни, и чтобы не забыть, какой именно они представляют нынче, они крепят где-нибудь на сцене кусок бумаги с набросанным в общих чертах ходом спектакля – это и есть «сценарий». Поскольку общий ход событий, продолжительность пьесы и ее исход понятны всем, внутри этой согласованной схемы все могут бесстрашно импровизировать.

И моим клиентам я рекомендую составлять сценарий, задающий общий ход собрания. Весь текст должен уместить максимум на листе А4. Свои сценарии я стараюсь втиснуть на оборот автобусного билета. Дисциплинирует.

Итак, сценарий, а не список дел. И ни в коем случае не монтажные листы. Сценарий умещается на одной странице, а монтажные листы – это целая книга с пружинным переплетом, где расписана каждая реплика и каждый шаг по сцене. На собрании требуется сценарий, а являются чаще всего с монтажными листами.

Монтажные листы нужны на киносъемке. В жизни такие подробные предписания ни к чему. «Шоу Трумана»[30] наглядно продемонстрировало, во что превратится жизнь по монтажным листам, когда тщательно планируется каждая, самая обыденная деталь. Труман (эту роль играет Джим Кэрри), сам того не ведая, сделался протагонистом любимого зрителями реалити-шоу. Руководит проектом местный «Господь» – режиссер Эд Харрис, который из своей поднебесной аппаратной определяет все, вплоть до погоды.

Кошмарная фантазия, но что-то в ней привлекает нас, в особенности при подготовке мероприятий. Внутри нас прячется всемогущий режиссер с мегафоном, которому только дай проконтролировать все.

Важное собрание порой начинают готовить за много месяцев. Если хотите, называйте это профессиональным планированием, я же чаще сталкивался с желанием утихомирить страх перед неизвестным. Людям кажется, будто структура порождает стабильность. Структурируйте будущее, и вы сможете им управлять.

В результате на свет рождается очередной монстр (с печеньями ровно в 11.17). Многие человеко-часы уходят на его создание, а собрание по такому сценарию выйдет полумертвое. Представьте себе, как на свидании ваш друг или подруга поминутно сверяется со шпаргалкой: что, мол, надлежит делать в следующий момент. Долго вы такое вытерпите?

Золотую середину между структурой и свободой отыскать непросто – а нам требуется и то и другое, – и каждый организатор или руководитель собрания ищет ее по-своему.

Если вам непременно нужен монтажный лист, вспомните, что даже у Шекспира ремарки подсказывают лишь, кто что говорит и в каких обстоятельствах. Жизнь в такой манускрипт вдохнет только личный опыт.

Если вы присели за стол или бродите по комнате, продумывая план собрания, сразу представьте себе три четкие возможности:

• план полностью прописан;

• план полностью сымпровизирован;

• план отчасти прописан, отчасти сымпровизирован.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Сценарий IBM

Из книги Бизнес в стиле шоу. Маркетинг в культуре впечатлений автора Шмитт Бернд

Сценарий IBM Следующий этап – перевод наших стратегических целей на легкий и доступный язык сценария шоу. (Действие оперы по актам описано ниже в разделе "Краткое изложение сюжета Der Turm von Babble, Inc.").Прежде всего, в нашей истории о смешении названий мы решили прибегнуть к


Сценарий кризиса

Из книги Мировой финансовый кризис [=Глобальная авантюра] автора Авантюрист

Сценарий кризиса Фазы Фаза 1. Спекулятивный кризис (весна 2007 - начало 2008). Первая фаза падения ФР и рынка недвижимости, бегство из акций и недвижимости в товарные фьючерсы и золото. Девальвация бакса, замедление инфляции.Фаза 2. Экономический спад (начало 2008 - середина


Создайте новый сценарий

Из книги Ctrl Alt Delete. Перезагрузите свой бизнес и карьеру, пока еще не поздно автора Джоэл Митч

Создайте новый сценарий Многие компании создают модели – условных персонажей, представляющих собой образ «типичного» потребителя. Таких моделей множество, поскольку рассортировать живых людей нелегко. Они представляют собой попытку узнать не только демографические и


Напишите сценарий презентации

Из книги Бизнес-презентация: Руководство по подготовке и проведению автора Желязны Джин

Напишите сценарий презентации Когда дело доходит до обсуждения сценария презентации, я чувствую себя Сальери по отношению к Моцарту. В данном случае Моцарт — это Барбара Минто, основатель и автор «Принципа пирамиды»[2]. Вы не пожалеете, приобретя ее книгу, в которой она


3.3 Первый сценарий, инерционный

Из книги Новая эпоха — старые тревоги: Экономическая политика автора Ясин Евгений Григорьевич

3.3 Первый сценарий, инерционный Первый сценарий можно рассматривать как базовый, поскольку развитие в соответствии с ним будет происходить спонтанно, при минимальном влиянии экономической политики. Точнее, экономическая политика не отказывается от провозглашенных


Продумайте сценарий

Из книги Идеальный слог. Что и как говорить, чтобы вас слушали автора Боумэн Алиса

Продумайте сценарий Перед тем как принять участие в любой разговорной ситуации, продумайте возможные вопросы и темы, которые возникнут в процессе обсуждения. О чем вас могут спросить? Что может интересовать ваших слушателей? Какие темы вероятнее всего будут подниматься?


Сценарий 1: статус-кво сохраняется

Из книги Как погиб Запад. 50 лет экономической недальновидности и суровый выбор впереди автора Мойо Дамбиса

Сценарий 1: статус-кво сохраняется Если ничего не случится, если рост и структурные изменения в экономике будут и дальше идти по тому же пути, будьте уверены: Америка вместе с самыми передовыми европейскими экономиками к концу XXI века будут с трудом тащиться где-нибудь в


Сценарий 2: Китай колеблется

Из книги Управление дебиторской задолженностью автора Брунгильд Светлана Геннадьевна

Сценарий 2: Китай колеблется В 2010 году Америка все еще остается крупнейшей экономической державой мира, самой передовой, самой динамичной в смысле технического прогресса. И хотя Китай заставляет Америку поволноваться, все же спросим: как долго сможет Китай показывать


Сценарий третий: «Если бы…»

Из книги Прицельный маркетинг. Новые правила привлечения и удержания клиентов автора Бребах Греш

Сценарий третий: «Если бы…» Это один из самых глупых способов объяснить ситуацию. Начинается с того, что оплата была бы в срок, «если была бы в срок доставка», «если бы не праздники» и заканчивается любым бредом, но со вступительной фразой «если бы…». По сути, это серия


Сценарий шестой: «Жертва»

Из книги Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов автора Джестон Джон

Сценарий шестой: «Жертва» Большинство должников считают или называют себя жертвами сложившихся обстоятельств и, соответственно, ведут себя как жертвы. В этом случае стратегия возврата долгов может быть разработана на основе виктимологии. Это раздел психологии, в


Сценарий восьмой: «Шок»

Из книги Реклама. Принципы и практика автора Уэллс Уильям

Сценарий восьмой: «Шок» Вас могут огорошить каким-нибудь заявлением, выходящим за рамки типичных «уважительных причин». Пока вы будете думать, что сказать клиенту в ответ, что с этим делать, где искать виноватых, – время поработает на должника.Пример. В силу


Сценарий десятый: «Должник»

Из книги автора

Сценарий десятый: «Должник» Это клиент, давно оказавшийся вашим должником. По разным причинам его долг был отсрочен на неопределенное время, но работа с ним продолжилась. Допустим, что когда-то предполагалось, что будут оплачиваться текущие поставки «плюс» некоторая


Сценарий № 2 Целевые магазины

Из книги автора

Сценарий № 2 Целевые магазины Вас всегда заставляют нервничать собеседования при приеме на работу. Но когда вчера вечером вы увидели по телевизору рекламу в бегущей строке, вы не могли не перетащить ее мышью в папку «Сохранить». Вы только что подумали, не


Сценарий № 3 Групповое увлечение

Из книги автора

Сценарий № 3 Групповое увлечение Когда вы были помоложе, то мечтали стать антрепренером. Правда, тогда вам казалось, что это французское слово, обозначающее что-то, связанное с альпинизмом.В колледже вы с друзьями поигрывали на гитарах. Прежде чем понять, как вам повезло,


Как выбрать сценарий

Из книги автора

Как выбрать сценарий Сценарий зависит от увлеченности и целеустремленности бизнес-менеджера. В этом смысле именно бизнес-менеджер, например генеральный директор или исполнительный руководитель, определяет стратегию бизнеса. Чем глубже он вовлечен в проект и сильнее


План рекламы и план ИМК

Из книги автора

План рекламы и план ИМК Планирование рекламы также предусматривает использование понятий целей, стратегий и тактик, которые мы определили для бизнес-плана и плана маркетинга. Примером компании, успешно объединяющей вместе все эти элементы, является компания Rockport,