Введение

Введение

Значение людей для организации мы в этой книге подчеркивали неоднократно, а данная глава полностью посвящена эффективному менеджменту трудовых ресурсов. Начнем мы с вопросов планирования потребностей в этих ресурсах и набора и отбора наиболее подходящих для организации сотрудников. Затем мы обсудим вопросы развития персонала, в частности такие методики, как тренинги и повышение квалификации руководящих кадров. Закончим мы наше обсуждение разделом, посвященным способам повышения менеджерами качества труда работников и, следовательно, уровня их удовлетворенности работой и производительности.

Прочитав эту главу, вы должны понимать термины и концепции, перечисленные в ее начале.

Как уже говорилось, эффективное управление персоналом чрезвычайно важно для любой организации. Без людей невозможно само существование организации, а не имея подходящего персонала, организация не сможет достигать своих целей и выживать. Хотя теоретики школы человеческих отношений считали, что данная переменная является определяющей лишь в некоторых ситуациях, очевидно, что управление трудовыми ресурсами – важнейший аспект менеджмента.

В крупных организациях менеджментом трудовых ресурсов, как правило, занимаются специальные отделы кадров, состоящие из профессионалов в этой области. Чтобы эти специалисты могли вносить весомый вклад в достижение целей организации, они должны обладать знаниями не только в сфере своей компетенции; им необходимо знать потребности менеджмента низового звена. Более того, если менеджеры низшего уровня не разбираются в основных методиках управления трудовыми ресурсами, в его механизмах, возможностях и ограничениях, они не могут в полной мере воспользоваться услугами кадровой службы. Следовательно, с методиками управления персоналом должны быть знакомы все менеджеры.

Управление трудовыми ресурсами включает следующие этапы (рис. 19.1).

1. Планирование трудовых ресурсов: составление плана удовлетворения будущих потребностей организации в людских ресурсах.

2. Наем: создание резервного фонда потенциальных кандидатов на все должности.

3. Отбор: оценка кандидатов на должности и отбор наилучших из них из фонда, созданного в ходе найма.

4. Управление вознаграждениями и льготами: создание структуры зарплаты и пакета льгот для привлечения, найма и удержания сотрудников.

5. Ориентация и социальная адаптация: ознакомление отобранных кандидатов с их подразделением и организацией, с их требованиями и предпочитаемыми рабочими методиками.

Рис. 19.1. Управление трудовыми ресурсами

6. Тренинги: создание программ для обучения людей навыкам, необходимым для эффективного труда.

7. Оценка эффективности: разработка процедур оценки эффективности труда работников и ознакомление людей с ними.

8. Повышение, понижение, перевод, увольнение: разработка процедур перемещения трудовых ресурсов на должности с большей или меньшей ответственностью, расширения их рабочего опыта путем перевода на другие участки работы и функции и прекращения договора найма.

9. Повышение квалификации и профессиональное развитие руководящих кадров: создание программ развития способностей и повышения эффективности труда управленческого персонала.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Введение

Из книги Путь успеха: как работает корпорация IBM автора Роджерс Ф. Дж.

Введение У корпорации IBM действительно существует определенный стиль маркетинга и управления. Как и в названии этой книги, в подходе IBM к бизнесу, технологии и людям нет ничего хитроумного или сногсшибательного. Своим успехом IBM обязана тому, как и почему этот подход


Введение

Из книги Как заработать в Интернете: Практическое пособие автора Дорохова Марта Александровна

Введение «Кто владеет информацией, тот владеет миром». А где найти больше информации, чем во Всемирной информационной паутине под названием Интернет. И почему бы взять, да и не воспользоваться этой информацией нужным образом, чтобы не только приятно было, но и полезно.


Введение

Из книги Советская система: к открытому обществу автора Сорос Джордж

Введение В настоящий момент человечество переживает решающий, поворотный момент в своей истории. Политическая карта мира, сложившаяся после второй мировой войны, радикально перекраивается. Коммунистические догматы потеряли свою власть над умами людей Советская


ВВЕДЕНИЕ

Из книги Лужков. Итоги-2 автора Немцов Борис


ВВЕДЕНИЕ

Из книги Путин и кризис автора Немцов Борис

ВВЕДЕНИЕ Официальная пропаганда утверждает, что кризис — продукт, сделанный в США и именно просчеты экономической политики американских властей — причина всех наших российских бед. Действительно, родина кризиса — США, однако развитие кризиса в России носит гораздо


ВВЕДЕНИЕ

Из книги Анатомия финансового пузыря автора Чиркова Елена Владимировна


Введение

Из книги Экономический кризис: кто виноват и что делать автора Конюхов Николай Игнатьевич

Введение Кризис современного общества — финансовый, экономический, духовный, цивилизационный — имеет свои причины. На наш взгляд это связано и с циклическим обострением противоречий между «общественниками» — лицами особо успешными в социальной среде, в общении, и


Введение

Из книги Институциональная экономика для чайников автора Аузан Александр Александрович

Введение Уважаемый читатель!Рады представить вашему вниманию книгу журнала Esquire и Александра Аузана, которая станет одной из первых книг в «Библиотеке БКС». Мир вокруг нас с каждым днем становится все сложнее, и для того, чтобы субъект этого мира, будь то человек, компания


1. Введение

Из книги Смерть и жизнь больших американских городов автора Джекобс Джейн


Введение

Из книги Теория и история. Интерпретация социально-экономической эволюции автора Мизес Людвиг фон


Введение

Из книги Как организовать дистанционный бизнес? автора Шестакова Екатерина Владимировна

Введение В организации своего маленького или большого дистанционного бизнеса заинтересованы многие. Это и студенты, которые хотят получить дополнительный доход к стипендии, и молодые мамы, которые ищут возможность работать не в офисе в течение 8 часов в день, и


Введение  

Из книги Суперфрикономика автора Левитт Стивен Дэвид

Введение 


Введение

Из книги Антикризис. Выжить и победить автора Катасонов Валентин Юрьевич


Введение

Из книги Карта и территория. Риск, человеческая природа и проблемы прогнозирования автора Гринспен Алан


Введение

Из книги Гарантии и компенсации. Новые правила автора Бобкова Оксана

Введение Практически каждый из нас каждый из нас ходит на работу. Мы проводим в трудах большую часть светового дня.И все прекрасно знают, что трудовой процесс сопровождается целым рядом правил и законов. Если согласится с тем, что человека создал труд, то придется


Введение

Из книги Кредитная политика банков: цели, элементы и особенности формирования (на примере коммерческого банка) автора Шевчук Денис Александрович

Введение Менеджер – наемный управленец, начальник! Если у вас нет ни одного подчиненного – вы не менеджер, а максимум специалист! Денис Шевчук Кредитование производства и товарооборота является наиболее важной и отличительной чертой деятельности банков по сравнению с