Пусть ваше нет проистекает из внутреннего да
Пусть ваше нет проистекает из внутреннего да
Пожалуй, самое важное, о чем нужно помнить, говоря НЕТ, это ваше внутреннее ДА, то есть ключевые интересы, потребности или ценности, которые вы стремитесь защитить. Помните, что НЕТ – всего лишь иной способ сказать ДА.
Посмотрите, как эта мать отстояла интересы своего ребенка с особыми потребностями, когда учитель захотел исключить его из класса.
Учитель: «Сожалею, миссис Тейлор, но Кортни не может больше учиться в гуманитарном классе. Это ей не подходит».
Мать (непререкаемым тоном): «НЕТ, Кортни имеет право учиться со своими сверстниками. Нам нужно найти способ, как это сделать».
Учитель: «Но она не справляется».
Мать: «У Кортни есть проблемы, но, уверяю вас, она со всем справится».
Учитель: «Но эта нагрузка для нее непосильна».
Мать (спокойно и твердо): «Причина ее беспокойства лишь в том, что ей постоянно твердят, что она не справляется».
Кортни осталась в классе и справилась с работой.
НЕТ ее матери естественным образом проистекало из ее внутреннего ДА. Она хотела, чтобы ее ребенок чувствовал себя на равных со сверстниками. Мать не атаковала учителя, не говорила: «Вы настроены против моей дочери! Вы твердите ей, что она не справляется!» Вместо этого она направила все силы на защиту права Кортни учиться вместе со сверстниками. Мать не призывала на помощь закон, не билась об заклад. Она просто отстаивала интересы своего ребенка.
Этот пример показывает нам, что естественное НЕТ не является застывшей и негибкой позицией. Это твердая позиция, естественным образом вытекающая из ваших интересов. Помните, вы должны говорить ясно и конкретно. И тогда ваше НЕТ лишь подкрепит внутреннее ДА, сказанное всему тому, что важно для вас.
Представляйте свое НЕТ не в виде стены, а в виде мощной живой изгороди, которая защищает то, что действительно важно. Стена – это визуальный барьер, разделяющий стороны, а живая изгородь позволяет сторонам видеть друг друга и поддерживать контакт, при этом оставаясь в четко определенных границах.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
4. Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором
4. Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Руководитель внутреннего аудита координирует взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором
Урок 54 Пусть вам все быстро надоедает
Урок 54 Пусть вам все быстро надоедает Профессиональные менеджеры способны без устали годами решать однотипные задачи, но большинство преуспевающих предпринимателей не переносят монотонность. Различие между этими двумя известными типами людей настолько глубоко, что
10. Пусть ваши деньги работают на вас
10. Пусть ваши деньги работают на вас В погоне за приростом капитала многие трейдеры часто упускают из виду колоссальные возможности, которые дают ставки процента. Однако Марселино Ливиан не таков. Подобно крупным банкам и лучшим хеджевым фондам, Марселино всегда
Пусть поздно, но зато быстро
Пусть поздно, но зато быстро Рост развивающихся рынков только отчасти будет связан с ростом рабочей силы. Он может произойти и за счет дополнительных инвестиций в физический капитал, такой как оборудование и сооружения. Однако это еще не все. По словам одного
Пусть отлежится
Пусть отлежится Когда вы закончите черновик речи, отложите его на несколько дней, если позволяет время. Забудьте о нем. Пусть вылежится. Удивительно, как часто меняется мнение о фразах, которые казались такими умными, о шутках, которые так смешно выглядели, о статистике,
Пусть действие начнется!
Пусть действие начнется! Управлять таким масштабным заведением, как American Wilderness Experience, всегда достаточно сложно. Особенно трудно переключиться с поставок товаров другим компаниям на потребительский маркетинг. Время покажет, насколько успешной оказалась задумка
«Пусть у вас будет свободное время»
«Пусть у вас будет свободное время» Это может показаться крайностью, но мы в Toyota говорим своим рабочим: «Пусть у вас будет свободное время». Мы не хотим, чтобы они делали что-то ненужное, когда у них нет работы. Лучше, чтобы они оставались там, где находятся, и ничего не
Пусть клиент убедит себя сам
Пусть клиент убедит себя сам У большинства людей сложилось скептическое отношение к рекламе, они заранее ожидают подвоха. И если вы говорите потенциальному клиенту, что ему нужен ваш товар, человек скорее всего отреагирует с недоверием: «А может, не нужен? Может, ты меня
Пусть поможет творчество
Пусть поможет творчество По поводу творчества существует множество мифов и заблуждений. Основная проблема, мешающая людям применять творческие методы для решения проблем, — это лень их осваивать. Понятно, что многие ученые испытывали внезапные «озарения». Однако точно
Пусть НЕТ опирается на вашу силу
Пусть НЕТ опирается на вашу силу Философы-лингвисты выделяют сообщения, описывающие ситуацию, и те (их относительно немного), которые воздействуют на ситуацию и меняют ее. Такие сообщения называют «перформативными речевыми актами». Классическим примером такого
Пусть ваше НЕТ будет уважительным
Пусть ваше НЕТ будет уважительным Негативное НЕТ отдаляет вас от собеседника. Позитивное же НЕТ может вас сблизить. Вы должны сохранить связь с другим человеком с помощью уважения. Когда один успешный испанский банк был вынужден сообщить важному для них клиенту, что они
Пусть люди знают, что они важны
Пусть люди знают, что они важны «То, что люди – прежде всего, надо демонстрировать своими действиями», – говорит Нэнси Шлихтинг, генеральный директор медицинской системы имени Генри Форда, расположенной на юго-востоке штата Мичиган. В условиях экономических трудностей,
Все инновации важны, пусть и в разной мере
Все инновации важны, пусть и в разной мере Производитель игрушек продемонстрировал поразительную способность определять, какой тип инноваций больше всего подходит для разработки определенного продукта. И это не случайно. Хотя прорывные инновации вроде Mindstorms и LEGO Games
16. Пусть люди поверят в себя
16. Пусть люди поверят в себя КАЖДЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ ДОЛЖЕН СТРЕМИТЬСЯ к тому, чтобы люди следовали курсом, который он укажет. Хорошим способом здесь является поощрение их веры в собственные силы.Рональд Рейган умело использовал это во время своей президентской кампании 1980
Выделяйтесь! Пусть вас заметят!
Выделяйтесь! Пусть вас заметят! Преуспеть – это ваш долг. Я на собственном опыте познала, насколько труден путь к достижению успеха. В душе я настоящий «цветок у стенки». Я верю в себя и свой талант, но в глубине души я боюсь выделиться или, точнее, оторвать себя от стены.И