14. ИЗУЧЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ПРИРОДЫ

14. ИЗУЧЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЙ ПРИРОДЫ

В 1961 г., в возрасте 66 лет, Коносуке Мацусита стал председателем совета директоров MEI. Его зять Масахару был назначен президентом. После непродолжительного возвращения к оперативному руководству в середине

1960-х гг. в 1973 г. он полностью отошел от повседневных дел фирмы, сделавшись руководителем-советником, а председателем стал Аратаро Такахаси¹.

У человека любой профессии, добившегося блестящих успехов, на том или ином жизненном этапе неизменно возникает вопрос: а что дальше? Куда двигаться теперь? Нередко повторение крупных успехов становится невозможным по достижении определенного возраста, как, например, в спорте, или перестает отвечать интересам общества — например, когда старое поколение предпринимателей не дает проявить самостоятельность более молодым коллегам. Но если дальнейшее движение невозможно, то что остается? Воспоминания о былой славе? Отдых на площадке для гольфа?

В последний период своей жизни Коносуке Мацусита не много времени тратил на традиционные для пенсионера занятия. Он не играл в гольф, редко посещал симфонические концерты и не отправлялся в Длительные путешествия. Вместо этого он писал книги, финансировал различные проекты и работал в Институте РНР (РНР Institute).

Институт РНР официально был основан самим Мацуситой в ноябре 1946 г., в разгар послевоенной депрессии. Заявленными целями организации были изучение человеческой природы и содействие предотвращению вступления Японии в какие-либо конфликты, подобные самоубийственной Второй мировой войне². Основные идеи были отражены в его названии, расшифровывающемся как «мир и счастье через процветание» (Peace and Happiness through Prosperity).

В 1950 г. институт прекратил всякую деятельность, за исключением издания ежемесячного журнала. Исследовательская работа возобновилась в 1961 г., когда участие в ней принял сам К.М. Масштабы этой организации значительно увеличились с завершением строительства нового здания в Киото в 1967 г.³

В течение последних 27 лет своей жизни Мацусита провел тысячи часов, работая в этом небольшом институте. Как и все другие проекты, разработанные им на протяжении XX в., это было необычное начинание. В США ничего подобного не существует. На первый взгляд, деятельность Института РНР может выглядеть наивно идеалистической, особенно для западного наблюдателя, однако она очень точно отражает приоритеты К. М. на закате его жизни.

Он основал РНР в тот самый месяц, когда был официально изгнан из своей компании оккупационными властями. Так как институт провозгласил своей целью мир и его название печаталось и произносилось на английском, а не на японском языке, скептически настроенные наблюдатели не могли не задаться вопросом, не является ли все это хитроумной акцией, рассчитанной на американцев.

На первое же проводимое институтом официальное собрание К.М. пригласил 30 сотрудников Matsushita Electric⁴. Он говорил о страданиях японцев и задавался вопросом, как это могло произойти. Он говорил о процветании и счастье и о том, как их достичь⁵. Он говорил много и сбивчиво, люди слушали из уважения, и трудно было понять, о чем они в действительности думали.

Когда Мацусита в течение шести месяцев был лишен возможности работать из-за чистки дзайбацу, он посвятил все свое время «продвижению» РНР. Он распространял рекламные листовки перед стадионом «Умеда» в Осаке, брошюры с описанием РНР и указанием времени и места проведения митингов, раз в месяц произносил речи в осакской библиотеке Фурицу в Наканосиме, организовывал деятельность РНР в Токио и Нагое⁶.

Японцы реагировали на все это без особого энтузиазма. Профсоюз EI интересовался, почему К. М. не уделяет больше времени попыткам пасти компанию. Когда он попытался убедить профсоюзных лидеров принять участие в мероприятиях РНР, они отказались. Другие группы японцев отвечали тем же. Несмотря на значительные усилия, митинги HP редко собирали больше сотни людей⁷.

В своей автобиографии Мацусита туманно отмечает, что «сначала деятельность РНР протекала не очень успешно, были различные затруднения»⁸. Он не говорит о том, какие это были затруднения, хотя можно предположить, что голодная нация больше интересовалась тем, как достать пищу, а не вопросами, касающимися человеческой природы.

В апреле 1947 г. маленький и изо всех сил старающийся выжить институт издал первый номер своего ежемесячного журнала. В июле 1950 г., осле полного освобождения MEI из-под контроля оккупационных властей, К. М. приостановил деятельность РНР, за исключением издания журнала⁹. Время принятия этого решения опять-таки поднимает опрос об истинных целях К. М., однако нет никаких свидетельств того, то оккупационные власти проявляли особую любовь к институту.

Сам Мацусита говорил, что деятельность РНР непосредственно после войны не сыграла значительной роли. Но он также говорил, что эта организация имела большое значение для него лично. «На протяжении этих трех лет… РНР действительно был моей главной эмоциональной порой»¹⁰.

Возможно, институт и достиг некоторых целей в области связей с общественностью. Но Мацусита прав: он служил ему личной поддержкой.

Первые послевоенные годы были в высшей степени тяжелыми. Некоторое время фирме угрожала реальная опасность разрушения, над самим К. М. нависла угроза экономического краха, его даже обвиняли в милитаризме и подстрекательстве к войне. И это в то время, когда н был фактически бессилен решить свои проблемы. В данных обстоятельствах и с учетом его прошлого решение идеалистических задач, оставленных перед институтом, могло служить ему утешением.

Если бы институт был лишь ловкой PR-акцией для привлечения симпатий американского командования, он стал бы абсолютно ненужным после 1950 г. Однако, когда в 1960-х гг. К. М. решил сократить свое участие в делах фирмы, он немедленно вернулся в РНР.

В 1961 г. Мацусита оставил пост президента MEI и стал председателем совета директоров. Он продолжал играть активную роль в управлении фирмой, но без каких-либо функций оперативного управления В августе того же года возобновилась «исследовательская» деятельность Института РНР, и К.М. сам стал принимать в ней активное участие¹¹.

К этому времени у него было уже достаточно денег, чтобы купить роскошный дом и нанять сотню авторов для написания книг о секретах выдающегося менеджмента. Однако, когда в конце 1961 г. журнал Time прислал репортеров для беседы с Мацуситой, те нашли знаменитого японского предпринимателя проводящим много времени в «скромном городском доме в Киото» с несколькими сотрудниками РНР. «В уединении институтского сада, — писал Time, — он пьет чай, ест пирожные из цветочных лепестков и проводит семинары с тремя молодыми научными сотрудниками, обсуждая, как лучше всего достичь процветания и счастья для всех…»

Он сказал репортерам Time, что, по его мнению, процветания невозможно будет достичь до тех пор, пока они не смогут лучше понять людей. «Поэтому я со смиренной душой хочу изучить человеческую природу»¹².

В последующие четверть века Мацусита всячески поощрял деятельность РНР и лично участвовал в ней. Он провел тысячи часов, обсуждая вопросы, связанные с природой человека, пытаясь понять, как использовать полученные знания в управлении компанией и государством, в политике и повседневной жизни.

При поддержке К. М. Институт РНР в 1968 г. создал издательский отдел, в 1969 г. — международный отдел, а в 1970 г. начал выпуск своего ежемесячного журнала на английском языке. В 1975 г. институт опубликовал книгу Мацуситы «Размышления о человеке»[58], а в 1977 г. «Ведение Японии в XXI веке»[59]. В мае 1977 г. РНР организовал первый семинар, в декабре начал выпуск журнала Voice, в 1979 г. открыл отделение в Сингапуре, в следующем году выпустил первое азиатско-тихоокеанское издание журнала РНР, в 1980 г. начал публикацию этого журнала на испанском языке, а в 1981-м провел первый семинар РНР за пределами Японии¹³.

В мае 1983 г. институт организовал Киотский коллоквиум по глобальным изменениям с целью выработки предложений в области политики для правительства, делового сообщества и общественности Японии. В своей автобиографии К. М. пишет, что он рассматривал коллоквиум как «помощь Японии в выполнении своей роли в международном сообществе». В этом проекте приняли участие видные писатели, ученые и лидеры бизнеса. Их задача, по словам Мацуситы, произнесенным в его типичной манере (которой совершенно не свойственна была категоричность), состояла в том, чтобы «на основе достижения глубокого понимания проблем, стоящих перед Японией и другими странами, дать реальные ответы на сложные вопросы. Какая философия необходима народам мира для гармоничного сосуществования? Какие руководящие принципы могут способствовать созданию новой мировой системы и нового порядка?»¹⁴

К моменту его смерти в 1989 г. Институт РНР насчитывал более 300 сотрудников. Большинство из них были заняты издательской деятельностью. Институт выпускал 11 журналов, в большинстве своем ежемесячных, общим тиражом более трех миллионов. Кроме того, он выпускал около 400 книг в год, в том числе научно-популярную литературу, учебники, научные монографии и художественную литературу для детей. Сотни наименований книг предлагались также в видеозаписи¹⁵.

Другие виды деятельности в настоящее время включают семинары по менеджменту, организацию клубов дружбы и исследовательскую работу. Семинары по менеджменту РНР представляют собой преимущественно двух- или трехдневные программы, в которых приняли участие более 180 тыс. человек. Клубы дружбы РНР — это 300 добровольных объединений, которые проводят разнообразную работу при содействии и поддержке РНР. Исследовательская деятельность ведется тремя основными группами, одной из которых является Киотский коллоквиум по глобальным изменениям¹⁶.

Оценить значение всех этих инициатив весьма сложно. По своим масштабам институт, конечно, был несопоставим с компанией, насчитывающей к моменту смерти К.М. почти 200 тыс. сотрудников. Тем не менее журнал РНР в определенные периоды имел самые большие тиражи среди всех ежемесячных изданий Японии, и этот факт было бы трудно понять в условиях США или Европы.

Англоязычное издание РНР позиционировало себя как «форум для лучшего мира». В одном из типичных номеров за 1980-е гг. журнал поместил отклики читателей из различных стран. Дэн Таунсенд, мастер по ремонту фотоаппаратов из США, написал о разоружении. Дхакришнан Наир, экономист из Индии, привлек внимание к межнациональным конфликтам. Сушила Агарвал, учитель из Индии, рассказала о семинарах, посвященных проблемам мира¹⁷.

С точки зрения скептически настроенного наблюдателя, все эти журналы, семинары и книги могли показаться по меньшей мере наивным идеализмом[60], однако они очень точно отражали характер основной деятельности Мацуситы в поздний период его жизни. По мнению одних РНР был смелым и дальновидным проектом, по мнению других дорогостоящей игрушкой, причудой богатого человека.

Идеи, которые он развивал в сотрудничестве с РНР, по широте и комплексности можно сравнить с некоторыми религиозными учениями С точки зрения современных взглядов, они часто воспринимаются как устаревшие. При первом знакомстве с ними люди иногда находят его концепции упрощенческими в целом и противоречивыми в деталях. Здесь, безусловно, сыграла роль привычка К. М. выслушивать чужое мнение и отовсюду заимствовать идеи¹⁸.

Несмотря на широту философских взглядов, лежащих в основе деятельности РНР, т. е. в значительной мере взглядов Мацуситы, их сущность можно просуммировать всего в нескольких пунктах.

1. В основе человеческой природы лежат добро и ответственность.

«Один известный политик однажды заметил, что все реальные политические концепции основаны на убеждении в том, что люди по своей сути являются носителями зла. Конечно, наилучшим примером может служить „Государь“ Макиавелли, но есть и многие другие. Идея „царя-философа“, развитая Платоном в „Государстве“, как и конфуцианский идеал правления мудрецов, имеющие ярко выраженный элитарный характер, основаны на том, что люди по меньшей мере неспособны сами управлять собой. Какими бы блестящими ни были эти мыслители, они не правы. Человек не есть зло по природе, он также не глуп. Люди могут быть слабы и неспособны следовать велениям своей совести, слишком часто они подчиняются пагубным соблазнам, но лишь немногие из них не несут в своей душе добро и не могут подчиняться диктату разума, чтобы контролировать низменные желания»¹⁹.

В свете истории его собственной жизни, особенно трагедий 1890-х й 1940-х гг., можно было предположить, что Мацусита придет к более пессимистическим выводам относительно человечества. Однако он говорил окружающим, что видит в своей жизни в основном доказательства изначально присущей человеку доброты. Вновь и вновь он возлагал на людей ответственность и оказывал им доверие. Вновь и вновь они творили для него чудеса.

2. Человечество продемонстрировало способность к росту и прогрессу, как материальному, так и духовному.

«Справедливо, что история человечества может быть прочитана как хроника многочисленных трагедий — войн, жестокостей, преследований, голода и т. д. Но мы продолжали расти и развиваться — как материально, так и духовно. Наука и технология привнесли в нашу жизнь безопасность и комфорт, предоставили нам свободное время для творческого роста. На протяжении веков великие религии помогали все большему числу людей обрести спокойствие духа. Подумаем и о том, насколько обогатили нашу жизнь выдающиеся произведения литературы и искусства и как много сделали философы и мыслители, чтобы помочь нам понять себя»²⁰.

Он говорил, что его собственный жизненный опыт многократно убеждал его в справедливости его веры в человечество. Он знал сотни людей, часто почти не имеющих образования, которые достигли ответственных постов и прекрасно выполняли свои обязанности. Он был свидетелем того, как его страна превращалась из феодальной монархии в богатое и мощное современное государство. Он был свидетелем роста и развития своей компании, ее вклада в улучшение жизни миллиардов людей. Но главное, вероятно, заключалось в его собственном феноменальном развитии на протяжении восьми десятилетий.

3. У людей есть возможность выбора.

В традиционных обществах существовала вера в богов или природ-е силы, управляющие миром. Сегодня современная общественная наука рассматривает человеческое поведение как объект воздействия 0 стороны мощных генетических, психологических, социальных и экономических факторов. Обе позиции не оставляют места для свободы ли. Однако концепция свободы воли составляла важную часть философии Мацуситы.

«Я считаю, что люди являются свободными личностями, ответственными за свою судьбу. Они имеют выбор… Один путь ведет к миру и счастью, другой толкает нас к хаосу и саморазрушению»²¹.

Идея о том, что мы являемся беспомощными пешками в чужой игре, ошибочна, говорил он. В его собственной жизни имелись сотни возможностей выбора, начиная с того момента, когда он был молод и без гроша в кармане: остаться у Годаи или уйти, продолжать работать в Osaka Light или начать собственное дело, бросить все в ноябре 1917 г. или попытаться удержаться на плаву, ослабить усилия в середине 1920-х гг. или поставить перед собой еще более сложные задачи Как отмечал он сам и его ассистенты в РНР, анализируя его жизненный опыт, он пришел к выводу, что, если бы он потерял веру в свои силы, ход событий прибил бы его к другому берегу, и его жизнь сложилась бы совершенно иначе.

Сама идея об отсутствии выбора, считал он, искажает действительность и лишает человека сил.

4. Мы способны использовать материальные и интеллектуальные ресурсы для решения сложных проблем, стоящих перед миром.

Этот вывод непосредственно вытекает из принятых им аксиом о добродетельной сущности человека, о возможности прогресса и способности делать выбор.

«В этот критический момент истории нашей цивилизации нам необходимо вернуть доверие к безусловной мудрости человечества. Мы должны убедить самих себя в том, что у нас есть возможность мобилизовать наши материальные и интеллектуальные ресурсы на поиск решений проблем, стоящих перед миром. Всегда легче объединить усилия перед лицом кризиса, но при этом нельзя позволить, чтобы ощущение кризиса подавило нас ненужным пессимизмом, так как это ведет к упадку духа и расслаблению. Не будем никогда терять надежду на будущее. Будем верить, что человеческая воля в конечном счете управляет человеческими делами и что, поскольку это есть бесспорное благо, воля людей восторжествует и обеспечит миру новое, луч шее будущее»²².

5. Решение сложных проблем требует, прежде всего, открытости ума и готовности к обучению.

«Японское слово „сунао“ обычно означает слабость и податливость характера, простодушную невинность и искренность. Можно сказать, что „ум сунао“ — это свободный, не ограниченный разум, способный эффективно адаптироваться к новым обстоятельствам. Такая личность воспринимает вещи такими, каковы они есть в данный момент, и не окрашивает их какой-либо предвзятостью, чрезмерной эмоциональностью или предрассудками. Предвзятый человек видит все через фильтры или искажающие призмы. Белая бумага может казаться ему голубой, прямая линия — искривленной, истинная сущность предмета остается невидимой. Человек, принимающий решение, собьется с пути, если его суждения основаны на его предвзятом восприятии, а не на действительности»²³.

Концепция «ума сунао» составляет основу идеологии Мацуситы. Относитесь к реальности непредвзято, прямо и честно, говорит он людям, не позволяйте невротическим импульсам или политическим интригам увести себя в сторону. «Когда идет дождь, — говорит он, — раскройте зонтик»²⁴.

Он верил, что такое свойство ума при определенных усилиях может воспитать в себе почти каждый. Школы могут обучать такому мышлению молодежь. Общество может помочь гражданам смотреть на вещи таким образом. Конечный результат будет сильнодействующим. С «умом сунао», напоминал он, можно черпать знания из любого источника, при любой встрече, в любое время и в любом месте.

Хорошо образованный человек при всем желании не может не испытывать скептического отношения к РНР и его философии. Эти идеи, за исключением «ума сунао», не новы. Его безграничный оптимизм может показаться наивным. Возникает естественный вопрос: а не были ли все эти усилия направлены на достижение какой-либо скрытой, но полезной цели, например создания благоприятного имиджа фирмы и ее основателя? Некоторые скептики, слушая утверждения о глубокой вере Мацуситы в свою философию, о том, что она была частью его характера и помогала в достижении успехов, часто понимающе улыбались и в ответ напоминали о его любовницах, его темпераменте или Второй мировой войне.

Те, кто хорошо его знал, безоговорочно утверждают, что он искрение разделял философию, составлявшую основу РНР²⁵. Большинство Подчеркивают, что эти оптимистические взгляды составляли суть его Личности, по крайней мере во второй половине жизни. Посмотрите На его поступки, говорят они, и представьте, что было бы, если бы он придерживался иных взглядов на человеческую природу, прогресс или роль смиренности. Без его убежденности в присущей человеку добродетели, утверждают они, он никогда бы не выработал ту корпоративную миссию, которую он предложил в 1932 г., и не предоставил бы работникам такую самостоятельность в рамках дивизиональной организации. Без веры в возможность прогресса и направляющую роль в нем человечества он не мог бы выработать свой долгосрочный подход, осуществлять инвестиции, принимать на себя риски и поощрять других поступать таким же образом. Без веры в силу открытости ума он не был бы способен придать организации такую гибкость и приспособляемость, какую она продемонстрировала в 1950-х, 1960-х и 1970-х гг.²⁶

Он также считал, говорят они, что человечество способно достичь много большего, если люди разделят его философию. Он не относился к основным идеям, проповедуемым РНР, как к ограниченным во времени и пространстве. Он полагал, что они так же важны для Америки, как и для Японии, столь же потенциально действенны в XXI в., как и в XX. Поэтому в последние годы жизни он приложил много усилий к тому, чтобы умножить число своих последователей.

Для других этот возраст становился сигналом к прекращению работы и посвящению себя отдыху, но К. М. хотел мобилизовать и обучить как можно больше людей и не уставал распространять оптимистическую философию РНР. «Обычно, когда мы стареем и получаем определенный уровень благосостояния, репутацию и общественное положение, мы довольствуемся этим, — говорит Масааки Араи, человек, который познакомился с К.М. в 1950-х гг., а в момент его смерти был председателем совета Института Мацуситы по проблемам государственного управления и менеджмента. — Мы думаем: „Хорошо, я сделал достаточно. Теперь я уйду на покой и буду жить в свое удовольствие“. Но К.М. никогда так не думал. Он постоянно ставил перед собой все более высокие цели, все более сложные задачи. Он всегда считал, что можно еще многого достичь, еще больше усовершенствовать общество»²⁷.

Он так и не ушел на покой, по крайней мере в общепринятом смысле, он лишь оставил оперативное управление компанией, которую основал и двигал вперед. Для активного бизнесмена размышления над философскими проблемами с научными ассистентами в скромном доме в Киото представляются довольно необычной переменой. Но, так или иначе, это не было нарушением закономерной последовательности событий в его жизни. На протяжении десятилетий он учился, рос и вновь обретал себя. Когда ему было шестьдесят пять, семьдесят пять и восемьдесят пять лет, он продолжал делать то же самое.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.