Читайте также
Глава 25. Пользуйтесь кондиционером – встречный ветер дурно пахнет
Посредственность отплачивает гениальности насмешками.
Оскар Уайльд
Встречный ветер на полосе обгона
Величайшим изобретением человечества был самолет, потому что он преодолел силу земного притяжения
Встречный ветер на полосе обгона
Величайшим изобретением человечества был самолет, потому что он преодолел силу земного притяжения и, как считали многие, нарушил законы физики. Как такая тяжелая штука может парить в воздухе? Однако то, что сделало Орвилла и Уилбера Райт
102. Оценочный анализ
Оценочный анализ является ретроспективным анализом результатов осуществления хозяйственной деятельности, проводимым, как правило, по важнейшим отчетным периодам хозяйствования в основном на базе официальной отчетности и системного
Четко формулируйте просьбу о действии
Если вы хотите, чтобы человек прошел по ссылке, изучил что-то или предпринял еще какое-то действие, пожалуйста, скажите об этом! Помните, что хотите пойти домой пораньше. Даже самые неистовые ваши поклонники не смогут оперативно
Четко определяйте цель
В случае, если деятельность компании очень разнообразна, руководству необходимо четко знать цель своей организации. Очень часто предприниматели видят ее просто в достижении определенного уровня объема продаж или чистой прибыли, или другого
Четко поставленные цели
Вам понадобится:– лист бумаги и карандаш;– хорошая память.Будьте готовы к:– необходимости разрабатывать дополнительно ряд средств для достижения каждой цели.Это не может не пригодиться!Самое важное – это оценить все происходящие события с
Сила четко определенных целей
Мечты – это удивительная вещь. Но одних мечтаний недостаточно. Недостаточно иметь великолепную картину желаемого результата. Чтобы возвести замечательное строение, необходимо иметь подробнейший чертеж, в котором указано, как класть
Сила четко определенных целей
Мечты – это удивительная вещь. Но одних мечтаний недостаточно. Недостаточно иметь великолепную картину желаемого результата. Чтобы возвести замечательное строение, необходимо иметь подробнейший чертеж, в котором указано, как класть
Четко представляйте конкурентов
Чем более ясное представление вы имеете о сильных и слабых сторонах соперников и о причинах, по которым ваши потенциальные клиенты покупают именно у них, тем больше у вас возможностей противостоять им и эффективно конкурировать в
Оценочный план
Оценочный план позволяет менеджменту получить информацию, необходимую для принятия решений. Особое внимание в планах этого типа уделяется сбору и оценке данных (а не рекомендациям относительно определенных действий или постановке конкретных целей
Словесный бумеранг - прием противодействия № 1
«Тупица!» - «Сочувствую!»«Трус!»- «Очень приятно, Бредемайер, Карстен Бредемайер!»«Как можно быть таким тупым?!» - «Это вы сами должны выяснить, хотя первый этап самопознания вы уже успешно прошли!»«Идиот!» - «Прекрасно, что вы
Бумеранг - переадресация
Переадресуйте высказывание оппонента ему самому:«Тупица!» - «Да, ваша оценка своей личности соответствует действительности!»Упражнение120. Пожалуйста, придумайте два собственных
Бумеранг - переадресация третьему лицу, не участвующему в споре (!)
В этой ситуации вы «не понимаете», кому адресовано высказывание, и «передаете» его дальше. Это заставит оппонента объясняться и оправдываться!«Тупица!» - «Мне жаль, что вы так несправедливо судите о
Бумеранг - разграничение
В этой ситуации вы проводите границу между собой и негативным высказыванием собеседника. Лучше всего добавить к этому какое-либо позитивное замечание.«Тупица!»- «В отличие от вас, я тупицей не являюсь. Я профессионал в этой области».Упражнение123.
Бумеранг - терапевтическое средство
Отличная возможность изобразить врача-любителя.«Тупица!» - «Ну что же, вы уже ступили на путь самопознания, будете самостоятельно продолжать или вам нужен наш врачебный совет?»Упражнение124. Пожалуйста, придумайте два собственных
Встречный призыв
Этим термином мы обозначаем одну из реакций на призыв собеседника.Такие призывы играют позитивную роль, если один из участников разговора хочет:• связать призыв с контекстом;• уточнить цель предыдущего обращения;• уточнить контекст.То есть позитивные