Контролирующие или подтверждающие призывы
Контролирующие или подтверждающие призывы
Эти призывы служат для контроля достигнутых договоренностей, их одобрения или подтверждения.
Позитивными целями контролирующих призывов является закрепление консенсуса, достигнутого при обсуждении главных или промежуточных тем, напоминание участникам разговора о главной цели.
Негативные цели характерны для таких ситуаций, когда между собеседниками возникают противоречия и нужно поэтапно подвести партнера к заключению соглашения. Если он не принимает вашей общей позиции, нужно добиться его согласия по отдельным пунктам.
Примеры
Позитивно: «Выскажите свое одобрение по поводу внесенного изменения!» - «Хорошо».
Позитивно: «Давайте перенесем обсуждение этой темы». - «Хорошо».
Негативно: «Обоснуйте свою неодобрительную позицию!»
Негативно: «Результат вас раздражает. Но вы должны признать существующие факты». - «Да».
Негативно: «Вы присутствовали на аттестации и сейчас спокойно опротестовываете этот метод задним числом».
Упражнение
224. Пожалуйста, закройте книгу или отложите ее в сторону, и запишите своими словами, в чем заключаются позитивные и негативные цели таких призывов.
Напишите на отдельном листе по три позитивных и негативных контролирующих призыва!
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Документы, подтверждающие доходы и расходы
Документы, подтверждающие доходы и расходы Если применяется УСН, то доходы и расходы учитываются кассовым методом. Для регистрации доходов и расходов нужны подтверждающие документы.В первую очередь это будут документы, регистрирующие операции с денежными
7. Сборщик налогов и (или) сборов и лица, контролирующие правильность исчисления и полноту уплаты налогов. Общие положения
7. Сборщик налогов и (или) сборов и лица, контролирующие правильность исчисления и полноту уплаты налогов. Общие положения Налоговый кодекс РФ (НК РФ) вводит понятие «сборщик налогов и (или) сборов».В ст. 25 НК РФ предусмотрено, что в ряде случаев, предусмотренных НК РФ, прием
Судебные решения, подтверждающие фундаментальные правовые принципы, управляющие договором денежной иррегулярной поклажи (требование 100 %-ного резервирования)
Судебные решения, подтверждающие фундаментальные правовые принципы, управляющие договором денежной иррегулярной поклажи (требование 100 %-ного резервирования) Еще в XX в. решения европейских судов поддерживали требование 100 %-ного резервирования как воплощение
Глава 8. Органы, контролирующие кадровую службу
Глава 8. Органы, контролирующие кадровую службу 8.1. Федеральная инспекция труда РФ Федеральная инспекция труда – единая федеральная централизованная система государственных органов, осуществляющих государственный надзор и контроль за соблюдением законодательства
7.2. Документы, подтверждающие работу у индивидуальных предпринимателей
7.2. Документы, подтверждающие работу у индивидуальных предпринимателей Статья 309 ТК РФ, регулирующая документы, подтверждающие работу у работодателя – физического лица полностью изменена в новой редакции ТК РФ и имеет следующее содержание:Статья 309 ТК РФ «Документы,
8.1. Контролирующие органы
8.1. Контролирующие органы В соответствии с ст. 353 ТК РФ государственный надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, всеми работодателями на территории Российской Федерации
Риторические призывы
Риторические призывы Такие призывы сформулированы по законам риторики и, как и риторические вопросы, не требуют ответа. Область их применения - риторика в чистом виде, они бессодержательны и часто звучат льстиво и утрированно. Позитивная цель состоит в том, чтобы
Сократовские призывы
Сократовские призывы («Зеленая улица» для утвердительных призывов)Этот прием был частью метода преподавания (иногда его так и называют - «сократика») древнегреческого философа Сократа, который последовательно задавал ученикам ряд вопросов, подводя, таким образом, своих
Конкретизирующие призывы
Конкретизирующие призывы Конкретизация - это более детальное, подробное определение или разъяснение положения вещей, ситуации или эмоционального состояния при помощи ответной реакции на обращенные к собеседнику призывы.В типичных формулировках используются такие
Информационные призывы
Информационные призывы Данный тип призывов служит восполнению дефицита информации, которую собеседник получает при помощи прямого запроса по существу проблемы. Такие призывы помогают добыть факты.В отличие от интроспективных или оценочных призывов, личное мнение
Призывы-сценарии
Призывы-сценарии С помощью призывов-сценариев собеседник может выстроить гипотетическую последовательность фиктивных событий. Задается предположительная ситуация, не связанная с реальностью, в которой якобы действует оппонент.Обычно такие обращения вводятся
Призывы-мостики
Призывы-мостики Выдающийся журналистский (и не только) прием, часто употребляющийся в форме вопроса, который помимо призыва содержит и какое-то утверждение: констатацию фактов или даже оскорбление. Это развернутое высказывание фокусирует внимание собеседника на
Призывы-фильтры
Призывы-фильтры Эти призывы фильтруют или отбирают темы разговора и фокусируют внимание на определенном моменте, аспекте или высказывании. Их функция - ограничение тематики и содержания дискуссии определенными рамками. Позитивная цель в данном случае - сузить
Психологические призывы
Психологические призывы Психология - наука о душе, психических состояниях и психическом опыте.Таким образом, психологические призывы обращаются к опыту сознательных, бессознательных, подсознательных действий и моделей поведения собеседника. Они заставляют описывать
Дифференцирующие призывы
Дифференцирующие призывы Дифференцирующие призывы требуют от собеседника однозначного и точного указания отличий двух или нескольких сходных, употребляемых в одинаковых ситуациях или взаимозаменяемых слов, терминов, понятий, выражений. Многозначность слов и
Призывы - связки
Призывы - связки Эти призывы построены на переносе высказываний из одной тематической области в другие. Одновременно возможен перенос выводов, сделанных по одной теме на другие области, какого-либо аспекта из одной темы в другую. Такие призывы иллюстрируют параллели в