Отступ для отказника

Как показывает практика, 90 % клиентов соглашаются на предоплату. Остальные 10 % отказываются платить. Что делать с такими людьми?

Спросите клиента, какая тема ему интересна и актуальна на данный момент – из тех, с которыми вы работаете. Например, инфобизнес, реклама, управление персоналом, стартап и т. д.

Клиент ответит, и вы делаете ему новое предложение. Но уже рассказываете о другом продукте – менее дорогом, чем в первый раз.

Если посмотрите на схему выше, то увидите, в какой последовательности расположены варианты отступов. На первом месте стоит живой тренинг, затем – комплект и, наконец, книга. Именно в таком порядке нужно предлагать продукты. Секрет в том, что продавать живые мероприятия в инфобизнесе проще, чем те, которые в записи. Поэтому если клиент отказывается от основного предложения, предложите ему участие в вашем живом тренинге или семинаре. Если отказываются и от этого, предложите еще более дешевый комплект. Если отказ и по комплекту – книгу. Ее, скорее всего, купят, потому что неловко отказываться от предложения, которое делают такое количество раз.

Если клиенту действительно интересна данная тема, он согласится купить, и вы снова отправите ему коммерческое предложение. Далее возвращайтесь в начало схемы – к пункту «Коммерческое предложение».

Данный текст является ознакомительным фрагментом.