Используйте силу репутации

Используйте силу репутации

Peer-to-Patent использует систему рейтингов, чтобы дать участникам стимул изучать материалы друг друга и частично избавить агентства от работы по оценке предоставленных документов. Открытая, основанная на wiki и коллегиальности система позволяет большому числу людей предоставлять информацию, используя общую онлайновую среду, тогда как ранжирующие механизмы а-ля Digg помогают ограничить ее количество и расставить приоритеты. Peer-to-Patent объединяет оценку контента с помощью голосования с рейтингами и репутационными баллами, присваиваемыми участникам в форме награды Prior Artist Award (за лучшие материалы по известному уровню техники). Организации все чаще используют сайты с системой «передачи наверх» лучших материалов для получения информации в ответ на конкретные вопросы и позволяют людям оценивать эти материалы звездочками, баллами или просто ставить галочку «за/против».

Такой вид краудсорсинга представляет собой практичную методику постановки перед группой тщательно подготовленных вопросов. Если задача хорошо продумана, можно даже не выбирать лучшие ответы, а, как на Peer-to-Patent, просить отмечать наиболее релевантные. Краудсорсинговая методика постановки целевых вопросов, позволяющих участникам давать ответы и затем оценивать релевантность ответов друг друга, широко используется на политических сайтах: Ideastorm компании Dell, Ask the Speaker фонда Netroots Nation, Ask the President Elect сообщества Big Dialog, Whitehouse2, Knol компании Google и Ameritocracy. По этой методике можно также собирать примеры успешных проектов открытого правительства на региональном и местном уровнях или выявлять лучшие «зеленые» инновации.

Оценка информации друг друга как способ структурирования больших объемов исходных данных – лишь один из вариантов использования обратной связи для организации процедур общественного участия. Peer-to-Patent определяет авторов лучших присланных материалов на основе оценки USPTO. Для достижения максимального эффекта рейтинги и репутация применительно к информации и людям могут сочетаться.