1. Улётный маркетинговый микс

1. Улётный маркетинговый микс

В многочисленных учебниках и монографиях приводится множество определений понятия «маркетинг». Большинство специалистов по маркетингу и предприниматели понимают маркетинг как исследование рынка для последующего рекламирования и увеличения продаж продвигаемых на рынок продуктов. Наиболее авторитетные специалисты предлагают смотреть на маркетинг максимально широко, заявляя, что маркетинг – это бизнес в целом. До того, как маркетинг получил роль одного из основных инструментов информационного управления, он рос и развивался в рамках экономики. Однако сегодня он применяется даже в таких сферах, как наука, культура, искусство, военные действия, государственное управление и др. Маркетинговые технологии сегодня становятся отправной точкой не только отдельно взятых предприятий, они также способны обеспечивать рост экономики регионов и страны в целом.

Рис. 3.1. Схема обеспечения потребителей товарами и услугами в системе маркетинга.

На Рис. 3.1 схематически показано место маркетинговой деятельности в обеспечении потребителей товарами и услугами. Схема состоит из трех сегментов: «предприятие», «содействующие структуры», «рынок потребителей». Слева показана материальная деятельность (производство и потоки продуктов), справа – информационная. Показаны связи между сегментами. Обратная связь показана пунктиром.

Изучив проблему понятия «маркетинга», мы сформулировали следующее понимание маркетинга, сохранив за словом «маркетинг» его устаревшее иностранное понятие.

Маркетинг – это комплексная деятельность специалистов по содержательному информационному обеспечению производственников и потребителей при организационно-распорядительной поддержке администрации предприятия. При этом в комплекс маркетинга входят: исследования рынков, обоснование выбора нового продукта для производства, определение и мониторинг жизненного цикла продукта, осуществление рекламной деятельности. Здесь интересно отметить, что в маркетинге понятие «реклама» используется в двух значениях: реклама как процесс доведения до потребителя информации о продукте с целью его реализации и реклама как информация о продукте, предназначенном для реализации потребителю. Под продуктом как объектом рекламной деятельности принято понимать товар, услугу, работу, физическое или юридическое лицо, вид деятельности, идею, начинание, технологию и т. д.

Рис. 3.2. Схема функций маркетинга.

При реализации замкнутого цикла информационного менеджмента (Рис. 3.2) маркетологи должны подготовить и согласовать с производственниками и администрацией предприятия задание на производство нового продукта, спланировать его вывод на рынок и осуществлять мониторинг всего процесса реализации продукта при соответствующей поддержке рекламной деятельности. Помимо этого, маркетинговые исследования рынка позволяют определить, когда и какой новый продукт выводить на рынок. Очевидно, что бизнес-план должен учитывать постепенную замену одного продукта другим. Теперь, когда есть определенная ясность относительно сущности и функций маркетинга, посмотрим подробно, как составлять план маркетинга и в чем его полезность для целей бизнес-планирования.