Перспективы управления продуктом

Качественное управление продуктом превратилось в мощное конкурентное преимущество и продолжает укреплять позиции. Можно утверждать, что стратегия продуктов и технологий стала частью корпоративной стратегии большинства лучших, быстроразвивающихся, инновационных компаний, сохраняющих ясное видение продукта, клиентоориентированность и культуру.

Управление продуктом отчасти включает в себя и маркетинг. Многие организации привлекают к тестированию пользователей уже на этапе разработки, поскольку качественный продукт — самый бюджетный и быстрый фактор роста. Компании учитывают опыт пользователя и его впечатления; задействуют гибкие процессы, адаптированные под команду, продукт и рынок: Scrum, Kanban и многие другие или все вместе взятые.

Управление продуктом в компаниях теперь ценят больше и внедряют гораздо лучше. Это сфера деятельности, которой может заниматься инженер, дизайнер, основатель компании или продакт-менеджер. Важнее всего фокус на продукте и его соответствии нуждам потребителя. Только внимание к опыту пользователя гарантирует успех. Разработка, дизайн, маркетинг и юнит-экономика сами по себе не так важны, как удовлетворение их средствами нужд пользователя. Как правильно отмечает ветеран управления продуктом Мелисса Перри, директор Produx Labs: «Ценность продукта измеряется реальным решением проблем пользователя. Важен результат, а не вложенные усилия».

Лидеры продукта стоят на пороге пути, ведущего к полной клиентоориентированности. Компании, которые вырастут, руководствуясь этим принципом, будут наиболее жизнеспособными. Под успехом продукта в данном случае подразумеваются не краткосрочные результаты, а служение интересам клиента и улучшение здоровья экосистемы. Понимание этого момента поможет компаниям избежать гонки за быстрой выгодой, которая не несет стабильности. Мы знаем, как важны операции, продажи и маркетинг, но только, когда их выводы подтверждают пользовательский опыт, а не противоречат ему. Они совершенно необходимы и обеспечивают эффективность, но именно управление, опыт пользователя, дизайн и разработка приближают продукт к требованиям изменчивого рынка. В нашей сфере есть меткая присказка: когда продукт вышел на рынок, он уже вошел в историю. Иными словами, выпустив продукт, вы немедленно устареваете. Это сигнал к дальнейшему развитию и совершенствованию. И если это предусмотрено в процессе управления продуктом, то вы придете к цели.