1. Кредитная игла

1. Кредитная игла

За последние годы многие из нас привыкли жить в долг. Приходишь в магазин за какой-нибудь мелочью, а домой отправляешься с новым плазменным телевизором или ноутбуком. Забежал пополнить телефонный счет в салон сотовой связи, увидел новую модель Nokia и понимаешь, что без нее не уйти, тем более, что услужливый кредитный консультант предлагает программу без первоначального взноса. Каждый второй приобретал автомобиль в долг.

Покупки осуществлялись так же легко, как и выдача кредитов: один-два документа, и сотрудники банков, оккупировавших практически все торговые точки, в течение 10–15 минут оформляли заявку, а максимум через полчаса приходил ответ – готов ли банк выдать заем на покупку. До осени 2008 года число отказов было минимальным – в борьбе за клиента и под давлением ритейлеров банки ссужали деньги практически любому. То же относилось к займам наличными и кредитным картам. Их некоторые организации рассылали клиентам по почте. При наличии паспорта и водительских прав можно было рассчитывать получить в долг 10,000 – 60,000 руб. Если прибавите справку о доходах, сумма могла вырасти до 500,000 руб. Пока экономика стремительно развивалась, а зарплаты росли, такие действия финансистов были вполне оправданными, как, впрочем, и поведение заемщиков. Последних не смущала даже серьезная переплата. В результате к концу 2008 года объем розничных кредитов, выданных отечественными банками россиянам, составил 3,9 трлн руб. По данным компании «Ромир-мониторинг», 42 % россиян хотя бы один раз брали потребительский кредит, и каждый четвертый одалживал у банка 5,000 – 15,000 руб., а каждый пятый – 15,000 – 25,000 или 25,000 – 50,000 руб.

В 2003–2008 годах активно развивалась и ипотека: с учетом динамики цен на недвижимость для многих единственной возможностью приобрести собственное жилье стали жилищные займы. Банки, которые привлекали дешевые средства с западных рынков, неплохо зарабатывали на разнице ставок. При этом конкуренция между кредитными организациями приводила к весьма опасным тенденциям. Так, банки активно предлагали ипотеку с нулевым первоначальным взносом – на тот момент риски казались им минимальными, ведь цены на квадратные метры росли. На протяжении 2006–2008 годов банки снижали ставки и требования к заемщикам. Некоторые организации закрывали глаза на «серые» доходы ипотечных заемщиков и даже разрешали им отдавать до 80 % дохода в качестве ежемесячного платежа (хотя всегда считалось, что оптимальное соотношение доход/платеж не должно превышать 50 %). В результате к концу 2008 года около 773,000 российских семей воспользовались ипотечными кредитами.

Чтобы не утомлять читателя статистическими выкладками, расскажу о своем знакомом, который подобно многим россиянам сел на «кредитную иглу». Работая менеджером в довольно крупной компании по производству строительных материалов и получая приличную даже по московским меркам зарплату, Виктор М. привык к покупкам в долг. «Я отдыхаю в кредит, купил на заемные средства автомобили для себя и жены, сделал ремонт в квартире, даже повседневные покупки совершаю при помощи кредитной карты. В конце месяца я вношу платежи в банк, которые составляют две трети нашего семейного бюджета. Остается на квартплату, еду и пару раз посидеть в ресторане с супругой», – хвастался он мне. На мой вопрос – инвестирует ли он куда-нибудь средства и есть ли накопления – он заявил: «Зачем? У меня – хорошая зарплата, через полгода я попрошу у начальника прибавки или уйду в конкурирующую фирму. Не собираюсь себе в чем-то отказывать или экономить, и кредиты позволяют мне этого не делать. Накопить на старость еще успею – мне всего 27 лет» . Его не пугали даже штрафы, которые банки нередко ему выставляли за просрочку по платежам, – Виктор не успевал отслеживать, кому, когда и сколько должен заплатить: «Банкиры – жулики, конечно. За день просрочки и пришлось отдать лишних 500 рублей. Ладно! В следующий раз не опоздаю» . Мой знакомый и мысли не допускал, что может остаться без работы, – строительство и все связанные с ним отрасли переживали бум и спроса, и зарплат.

Когда финансовый кризис уже привел к банкротству ряда банков, а стройки по все России замерли, я встретил Виктора, который не излучал прежней уверенности и оптимизма. «Продажи стройматериалов упали до минимума, и владелец нашей фирмы отправил всех сотрудников в неоплачиваемый двухмесячный отпуск. Получив зарплату, я погасил текущие платежи по кредитам, но что будет дальше? Я не особо надеюсь, что за пару месяцев все нормализуется. Стал искать работу – отправил более 30 резюме, но безрезультатно. Тех денег, которые предлагают сейчас, не хватит даже на половину моей ежемесячной задолженности», – пожаловался он.

Выход есть

Если бы случай Виктора был уникальным, наверное, не стоило бы посвящать кредитованию целую главу этой книги. Но таких, как Виктор, сотни тысяч – кто-то купил квартиру, взяв кредит на 15–20 лет, кто-то – автомобиль, у третьего – задолженности по карте, у многих и вовсе целый букет займов. Счастливчикам, которые не пристрастились к жизни в долг, лучше не менять свои привычки во время кризиса. Исключением является лишь кредитная карта с грейс-периодом (льготным периодом кредитования), которая позволяет тратить деньги банка без уплаты процентов. Если ее обладатель успел возвратить взятые в долг средства до определенного, заранее оговоренного срока (как правило, 30–55 дней), то за пользование этими деньгами платить проценты не придется.

После возвращения средств и полного погашения кредита карточный счет может возобновляться любое количество раз. Главное, чтобы пользователь четко отслеживал дату внесения очередного платежа и не допускал просрочек. В этом случае стоимость заемных средств составит всего 1,000–1,500 руб. – такова сумма ежегодной комиссии за обслуживание карты. Правда, если бы все заемщики могли укладываться в льготный период, банки вряд ли предлагали бы сей продукт. Как показывает практика, финансовую дисциплину соблюдают не более 5 % заемщиков, остальные пропускают грейс-период и «попадают» на проценты.

Теперь вернемся к тому, как выбраться из долговой ямы.

Пример...

Заемщик взял кредит в рублях на срок до трех лет. Работу из-за кризиса он не потерял, к тому же имеет накопления. Психологически комфортнее гасить кредит из имеющихся средств и не прибегать к новым до нормализации ситуации в экономике. Впрочем, не все так просто. Обладатель рублевого займа (на срок 1–3 года) должен просчитать, будет ли для него выгодно досрочное погашение.

Если кредит взят до сентября 2008 года (то есть по минимальным процентным ставкам), а накопления размещены на депозите, доходность которого покрывает кредитную ставку, – оно того стоит. Допустим, юрист Владимир Г. в августе 2008 года взял кредит в банке на покупку Ford Мondeo в размере 400,000 руб. по ставке 9 % годовых. При этом свои сбережения он хранил на банковском депозите (ставка по вкладу – 10 % годовых). То есть на момент начала кризиса доходность по вкладу уже на 1 % перекрывала его потери от выплат по кредиту. С осени банки активно начали привлекать деньги населения, повышая ставки. После окончания срока вклада Владимир в январе 2009 года переложил деньги под 15 % годовых в другой банк; ставка по кредиту не изменилась.

Таким образом, чистый процентный доход Владимира составил 6 % в год. То же относится и к кредитам в рублях, взятым на длительные сроки – 5 – 20 лет (чаще всего это ипотечные и автокредиты). При укреплении доллара или евро их лучше не погашать досрочно – рост инфляции и девальвация рубля могут сделать ежемесячный платеж невесомым для кошелька – при условии сохранения прежнего уровня доходов.

Трудности перехода

Валютные кредиты могут привести к серьезным финансовым проблемам. Такие займы следует как можно быстрее погасить, поскольку и «американец», и «европеец» укрепляются и растут. Первые же месяцы кризиса это наглядно доказали. Если 1 августа 2008 года курс ЦБР составлял 23,4 руб. за $1 (36,5 руб. за 1 евро), то 25 декабря 2008 года за доллар давали уже 28,6 руб., а за евро – 39,9 руб. То есть плата по валютным кредитам увеличилась для заемщиков на 22 %.

Из-за девальвации рубля многие заемщики валютных кредитов оказались в тяжелой ситуации. «До октября 2008 я платила по ипотечному кредиту около 23,000 – 25,000 рублей в месяц, в зависимости от курса. Но в декабре платеж составил 28,000 рублей. Если курс поднимется до 35–40 рублей за доллар, мне придется продавать квартиру», – рассказывала мне коллега. Найти необходимые для погашения кредита 90,000 долларов она, естественно, не могла. Таких заемщиков, сделавших ставку на укрепление национальной валюты в 2006–2008 годах, очень много, особенно в Москве и Санкт-Петербурге. «В августе взял автокредит в банке. При оформлении заявки в автосалоне долго не мог выбрать, в какой валюте, и, когда решился на рубли, девушка-консультант по кредитам заметила, что лучше брать в долларах – мол, если что, банк позволяет перевести валютный кредит в рублевый. Как только доллар сильно вырос по отношению к национальной валюте, я позвонил в банк с просьбой рефинансировать кредит. Но мне ответили, что данная программа закрыта. Получается, что в салоне моя машина сейчас подешевела на 100,000 рублей, а за кредит придется заплатить на 250,000 больше», – жалуется один из заемщиков. К сожалению, описанная ситуация не редкость. Постарайтесь найти возможность досрочно погасить такой кредит.

Если ваш банк категоричен, попробуйте рефинансировать кредит – некоторые организации начали активно двигать подобные программы. В декабре прошлого года банк ВТБ24 и Сбербанк предложили своим клиентам конвертировать имеющиеся у них кредиты в долларах США и евро в рубли. Аналогичную программу для ипотечных заемщиков разработал Городской ипотечный банк и ряд иных учреждений. Но прежде чем воспользоваться предложением, надо понять, насколько это будет вам выгодно.

Принимая решение о рефинансировании в рубли ипотечного или иного валютного кредита, необходимо учитывать следующие факторы:

1. Вид и срок кредита.

2. Курс иностранной валюты к рублю в момент получения кредита.

3. Процентную ставку по действующему кредиту.

4. Процентную ставку по новому кредиту, который предоставляется для рефинансирования.

5. Величину ежемесячного платежа (рублевый эквивалент) в процентах от ежемесячного дохода (если равен 5 – 10 %, рефинансирование вряд ли имеет смысл).

Пример...

Потребительский кредит в $10,000 был взят на пять лет под 12 % годовых в июле 2008 года. Ежемесячный платеж составлял $222. Учитывая курс доллара на момент получения займа (23,41 руб. за $1), сумма кредита в рублевом эквиваленте составляла 234,1 тыс. руб., а ежемесячный платеж – 5,197 руб.

Теперь переносим нашего заемщика в декабрь 2008 года: доллар растет, платежи увеличиваются. Он решает рефинансировать кредит в рубли. На момент потенциального перехода ставка по рублевым вкладам составляет 25 % годовых (на 60 месяцев), остаток задолженности – $9,3 тыс. (или 260,4 тыс. руб. по курсу 28 руб. за $1). Таким образом, ежемесячный платеж составит 7,643 руб. Это все равно, как если бы клиент продолжал выплачивать валютный кредит при курсе 34,43 руб. за доллар. Пока американская валюта не достигла этой отметки, рефинансировать старый заем не имеет смысла.

Пример...

Ипотечный кредит в $100,000 был взят на 20 лет по ставке 10 % годовых. Ежемесячный платеж на дату выдачи – $965 или 23,1 тысяч рублей (24 руб. за $1). На момент рефинансирования остаток задолженности – $90,000, курс – 28 руб. за доллар. Ставка, по которой рефинансируется кредит, – 18 % годовых. При перекредитовании заемщик должен будет банку 2,52 млн руб., а ежемесячный платеж составит: 38,89 тыс. руб., что соответствует выплате прежнего долларового кредита при курсе 40,3 руб. за доллар. То есть рефинансировать кредит из долларов в рубли будет выгодно, лишь когда курс превысит данную отметку.

Как видно из примеров, ежемесячные выплаты по рублевому кредиту могут значительно опережать выплаты по валютному даже с учетом роста валютного курса.

Есть и еще несколько негативных моментов.

Перекредитование – это фактически выдача нового займа, которая сопровождается дополнительными расходами – 2–3 % от суммы нового кредита. К тому же рефинансирование не всегда возможно из-за изменившихся требований к соотношению кредит/залог. Если отношение размера непогашенного денежного обязательства к стоимости квартиры будет, например, более 70 %, клиенту придется довнести денежные средства для устранения разницы, так как у большинства кредиторов размер первоначального взноса – не менее 30 %.

Следует учитывать, что при рефинансировании, если старый кредит гасится и получается новый (такой путь и предлагают банки), заемщик теряет право на имущественный налоговый вычет. А экономия на налоге на доходы физлиц (НДФЛ) образует существенную часть расходов по кредиту, что снижает финансовый эффект рефинансирования вплоть до отрицательного.

Наконец, из-за роста процентной ставки увеличится нагрузка на семейный бюджет, что негативно отражается на финансовом состоянии заемщика.

Смена валюты кредита оптимальна, если:

1) валютный кредит взят недавно под сравнительно высокие ставки (от 15 % годовых);

2) рефинансирование кредита позволит увеличить его срок и, как следствие, уменьшить платежи;

3) заемщик планирует рассчитаться по кредиту досрочно и (или) в сроки, не превышающие 5 лет.

Таким образом, решаясь на рефинансирование, необходимо тщательно взвесить все «за» и «против». Зафиксировав платеж в рублях сегодня, заемщик может оказаться в значительном проигрыше завтра. Ведь прогнозировать курс доллара или евро на несколько лет вперед невозможно. Особенно осторожными следует быть долларовым заемщикам, так как многие известные экономисты в последнее время сходятся во мнении, что никаких веских причин для роста доллара нет.

Имеешь право

Нельзя исключать, что банк в условиях кризиса, сопровождающегося удорожанием заемных средств, увеличит ставку по кредиту. На этой проблеме хочу остановиться более подробно, так как от ее решения часто зависит финансовое благополучие заемщика. Осенью-зимой 2008 года ряд банков уведомил клиентов о возможности увеличения ставки в одностороннем порядке (в первую очередь коснулось ипотечных заемщиков). Банкиры объясняли необходимость данного шага финансовым кризисом. В сущности, они решили переложить свои проблемы на заемщиков.

Странную тираду мне довелось услышать от одного из руководителей регионального банка (он как раз рассылал письма своим клиентам с предложением заключить допсоглашение о повышении стоимости займа по уже действующим договорам): «Банк не поднимает процентные ставки в одностороннем порядке, а предлагает вам решить этот вопрос по соглашению сторон. В свое время, выдав кредит, банк помог вам решить большую, возможно, главную в жизни, жилищную проблему. Вы – счастливые люди, что успели это сделать тогда, купив квартиру в разы дешевле, чем она стоит сегодня. Еще раз хочу отметить, банк помог вам реализовать свою мечту. Сейчас банк обращается к вам с ответной просьбой. Сумма выплат по увеличенной ставке, как правило, незначительна в номинальной величине. Рост процента заемщику более чем под силу, а для банка это – принципиальный момент в норме доходности. Даже если просуммировать все платежи по повышенной ставке, это будет меньше, чем произошедший рост стоимости жилья, которым вы владеете. Еще раз обращаюсь к Вам с просьбой пойти навстречу банку» . Некоторые банкиры пытались взять заемщиков на испуг, угрожая требованием досрочно погасить кредит в случае несогласия на повышенную ставку. Но в кредитных договорах не было пункта, позволяющего увеличивать ставки в одностороннем порядке.

Открываем Гражданский кодекс РФ. Согласно пункту 1 статьи 450 изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено самим кодексом, другими законами или договором. То есть право изменения банком процента в одностороннем порядке должно быть предусмотрено соответствующим пунктом договора. Если его нет, действия банка являются незаконными и могут быть оспорены в суде.

В то же время закон предусматривает механизм, позволяющий банкам изменить процентные ставки по кредиту даже в случае отсутствия в договоре соответствующего пункта. Так, существенное изменение обстоятельств является основанием не только для расторжения, но и для изменения договора. Правда, в соответствии с пунктом 4 статьи 451 ГК РФ изменение договора по данному основанию допускается по решению суда в исключительных случаях – когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях. По мнению юристов, приведенная норма содержит оценочные категории, которые оставляют значительный простор для свободных умозаключений судьи, рассматривающего дело. Процедура доказывания в подобных ситуациях значительно усложняется. Сначала банк должен предложить своим заемщикам подписать соглашение об изменении процентной ставки. Предложение может быть мотивировано глобальным финансовым кризисом, падением цен на недвижимость и т. п. Обычно оно рассчитано на запугивание заемщика, влечет за собой обещание негативных последствий в случае отказа от добровольной «сделки». Если клиент откажется подписать дополнительное соглашение о повышении процентных ставок, банк может обратиться в суд с требованием их изменить. Однако заемщику будет гораздо легче мотивировать свой отказ, нежели банку убедить суд в необходимости повысить процент.

Не исключено, что банк включил в кредитный договор пункт, предусматривающий повышение ставки в одностороннем порядке. Например, Сбербанк вправе «в одностороннем порядке производить по своему усмотрению повышение процентной ставки по договору, в том числе, но не исключительно, при условии принятия Банком России решения по повышению учетной ставки». У ряда кредитных организаций в договоре прописана возможность увеличения процентов через 2–3 года после подписания договора. А с осени 2008 года уже все банки добавили в кредитный договор такую норму.

В любом случае у заемщика остается право оспорить решение в суде. Кроме того, нельзя исключить, что правительство ограничит аппетиты банкиров – в декабре 2008 года в Госдуму был внесен законопроект, который запрещает организациям самостоятельно увеличивать ставки по новым и уже выданным кредитам. Ограничение распространяется не только на потребительские займы, но и на ипотеку.

Досрочное погашение

Еще одна неприятность, которая поджидает заемщиков, – требование досрочно погасить кредит. Это касается любых кредитов и банков. Так, в октябре 2008 года Росевробанк обратился к своим ипотечным заемщикам с просьбой досрочно погасить часть задолженности (30 % от стоимости кредита), ссылаясь на скорый обвал рынка недвижимости и уменьшение стоимости залога. Представители другого банка, входящего в десятку крупнейших, обзванивали клиентов, взявших автокредиты, и интересовались: «Учитывая ваш уровень дохода, [1] не могли бы вы погасить кредит досрочно?»

Дальше просьб банки не пошли, но это не значит, что такие требования не возобновятся в будущем. Поэтому следует вновь обратиться к законам. Статьей 810 ГК РФ предусмотрена обязанность заемщика возвратить заимодавцу полученную сумму в срок и в порядке, которые предусмотрены договором. Значит, если в договоре прописано право банка требовать возврата суммы кредита до истечения его срока, он вправе заявить о нем.

В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена в течение 30 дней со дня предъявления заимодавцем соответствующего требования, опять же – если иное не предусмотрено договором. Все требования о досрочных погашениях, права на которые не указаны в договоре, незаконны.

Чаще всего право банка просить заемщика досрочно погасить задолженность возникает в случае нарушения последним условий кредитования. Например: заемщик вовремя не внес ежемесячный платеж; счета и имущество заемщика арестованы судебными приставами; против заемщика возбуждено уголовное или административное дело, рассмотрение которого в суде повлечет ухудшение его финансового положения.

Некоторые банки обеспечили себе право требовать досрочного погашения кредита в случае существенных изменений условий, указанных в личной анкете заемщика. Это может быть смена места жительства или работы с последующим снижением заработной платы.

При нарушении заемщиком какого-либо пункта договора банк в случае судебного разбирательства будет опираться на статью 813 ГК РФ. Она гласит, что при «невыполнении заемщиком предусмотренных договором займа обязанностей по обеспечению возврата суммы займа, а также при утрате обеспечения или ухудшении его условий по обстоятельствам, за которые заимодавец не отвечает, заимодавец вправе потребовать от заемщика досрочного возврата суммы займа и уплаты причитающихся процентов, если иное не предусмотрено договором». А в статье 814 ГК РФ прописано право требовать досрочного погашения обязательства в случае нарушения заемщиком целевого характера использования заемных средств.

Особенно внимательными следует быть тем, кто взял ипотечный кредит. Они могут оказаться в числе клиентов, от которых банк потребует досрочно погасить займ (обычно обеспечен залогом – квартирой или домом). Это не потребкредит на 10,000 и даже не 100,000 руб. Здесь речь идет о 10 – 20-летних займах на сумму от 300,000 до 25 млн руб. Согласитесь, далеко не каждый может единовременно выплатить такую сумму. Однако право требовать досрочного погашения обязательно должно быть прописано в договоре. В условиях снижения цен на жилье залог (квартиры и дома) обесценивается и дает кредитным организациям повод настаивать на досрочных расчетах или внесении дополнительного обеспечения. Правда, учитывая отсутствие официальных данных о сделках на рынке недвижимости, доказать факт снижения стоимости залога в суде банку будет чрезвычайно сложно. Поэтому заемщики имеют все шансы убедить судей в необоснованности требований финансистов. Главное – самому не давать повода для сомнений, а именно – вносить все платежи в срок и не нарушать остальные условия договора.

Не играйте в прятки

Массовые сокращения на предприятиях, урезание зарплат, снижение прибыли предпринимателей привели к росту численности заемщиков, потерявших прежние источники доходов. Еще вчера вы спокойно рассуждали о преимуществах жизни в кредит, а сегодня бегаете в поисках средств на оплату очередного взноса.

«Я купил ноутбук в кредит, а на следующий день меня по сокращению штата уволили с работы».

«Деньги с кредитной карты я потратил на поездку в Испанию – отдыхал с подругой. Вернувшись, обнаружил, что банк, в котором я работал, лишился лицензии. Найти место в другом невозможно – и без меня тысячи финансистов борются за редко появляющиеся у хэдхантеров вакансии. Что мне делать с долгом?».

«Боюсь, что у меня заберут квартиру, купленную по ипотеке – я пропустила уже два платежа: и у меня, и у мужа сократили зарплату, мы не смогли пока найти деньги для очередного взноса».

«Из-за кризиса мой бизнес больше не приносит доход, а на мне “висит” кредит на машину, купленную полгода назад».

Знакомые ситуации? Хорошо, когда есть накопления – они позволят погасить задолженности и дожить до лучших времен. Можно рассчитывать на помощь государства, тем более что депутаты Госдумы предложили в конце 2008 года заморозить на год платежи по всем кредитам для потерявших работу россиян. Навстречу заемщикам пошел Сбербанк, представители которого заявили, что готовы предоставить гражданам, оставшимся без работы или столкнувшимся с уменьшением доходов, отсрочку по кредитам, не связанным с ипотекой, на срок до одного года (условие – предоставление документов с работы, подтверждающих увольнение или сокращение зарплаты). Аналогичные меры были обещаны и ипотечным заемщикам. К сожалению, далеко не все брали кредиты в Сбербанке, а остальные банкиры к идее моратория отнеслись скептически. «Как мы можем дать на год отсрочку, если нормативы по достаточности капитала, установленные ЦБР, регулятор не отменял? К тому же мы не благотворительная организация, а частный банк, цель которого – зарабатывать», – такое объяснение можно услышать от большинства участников рынка. «Заемщик должен рассчитаться по обязательствам, а не ссылаться на то, что он неправильно посчитал три месяца назад», – заявил председатель правления ВТБ24 Михаил Задорнов в конце прошлого года.

Если накоплений нет, а кредит был взят не в Сбербанке, как должнику решить проблему своего личного дефолта? Главное – не уходить от проблемы и не скрываться от банка.

Пример...

Сотрудница Pr-компании Лена Б. взяла кредит на покупку иномарки, но осенью 2008 года лишилась работы и, соответственно, источников дохода. Она пропустила три платежа по кредиту, а на звонки и письма из банка, который напоминал ей о просрочке, не обращала внимания. Лишь после того, как к ней нагрянули «охотники за долгами» (сотрудники коллекторского бюро) и пригрозили судом, она побежала в банк с просьбой об отсрочке. Но там заявили: «Ваши обязательства по кредиту проданы коллекторам, разбирайтесь с ними. Мы могли бы вам помочь пару месяцев назад, но не могли с вами связаться» .

Если вы сразу обратитесь в банк и объясните, что временные финансовые трудности связаны с задержкой или сокращением зарплаты (или увольнением), но вы прикладываете максимум усилий для решения этих проблем, кредитная организация может пойти навстречу. Банк в состоянии предложить реструктуризацию долга заемщика: изменить график погашения кредита, уменьшив ежемесячный платеж на определенный срок, или установить льготный период, в течение которого заемщик будет выплачивать только проценты, без суммы основного долга. Не исключено, что вам предложат увеличить срок кредитования – ежемесячный платеж уменьшится, и вы сможете погашать кредит.

Автозаемщикам, попавшим в финансовые передряги, несколько проще, – у них есть авто, которое в любой момент можно продать. Правда реализация машины, находящейся в залоге у банка, все же отличается от обычной купли-продажи. Основным документом, подтверждающим право собственности на автомобиль, принято считать паспорт транспортного средства (ПТС). Банк забирает его при оформлении кредита. Если покупатель, которому вы предлагаете своего «железного коня», готов рискнуть и отдать деньги без ПТС, вам повезло. После сделки и погашения кредита вы отдадите новому владельцу ПТС. Но большинство покупателей, скорее всего, не рискнет с вами связываться, зная о большом количестве мошенников. Другой выход – попросить банк отдать ПТС. С одной стороны, банкам самим выгодно быстрее реализовать залог и получить от должника деньги; с другой – мало кто решается отдать документ на машину до погашения кредита.

Остановимся подробнее на проблемах ипотечных заемщиков. Так как кредит брался на покупку недвижимости и выплаты по нему значительные, ухудшение финансового положения может закончиться потерей жилья. «Если клиент исправно платил все прошлые годы, мы готовы рассмотреть его заявление об отсрочке выплат по основному долгу на срок до шести месяцев», – заявили в одном из банков. В других отсрочка предоставляется от одного-двух месяцев до года. Самый распространенный вариант, когда заемщик получает разрешение гасить лишь проценты (в течение срока, определенного банком). Затем он вносит пропущенные платежи в оговоренный банком срок либо реструктуризирует свой долг, увеличивая размер ежемесячных взносов или продлевая срок погашения. Это подходит далеко не всем. Если проблемы с обслуживанием кредита возникли в первые годы после подписания договора, процентная составляющая платежа будет гораздо выше доли по основному долгу.

Пример...

В мае 2008 года Кирилл Г. взял кредит на покупку однокомнатной квартиры в Москве на сумму $150,000. Срок кредита – 8 лет, ставка – 11 % годовых. Ежемесячный платеж составлял $2,356. В начале 2009 года Кирилл попал под сокращение и обратился в банк с просьбой об отсрочке. Там ему пошли навстречу и ввели мораторий по основному долгу на 3 месяца, предложив выплачивать лишь проценты. Никогда не вникавший во «внутреннюю кухню» банка, Кирилл с удивлением обнаружил, что ему все равно надо ежемесячно вносить около $1,200. Такой суммы у него не было, поэтому от предложенного банком варианта пришлось отказаться.

Итак, если заем брался на срок более 15 лет, почти весь платеж в первые годы кредитования уходит на выплату процентов. Естественно, мораторий не актуален.

Еще один вариант, который можно использовать при наличии ипотечного займа и финансовых проблем, – увеличить срок кредита и тем самым уменьшить ежемесячный платеж. Такую реструктуризацию предлагает большинство российских банков, но, как и в случае с отсрочками, решение принимается в индивидуальном порядке.

Пример...

Вернемся к ситуации Кирилла. Как мы помним, его ежемесячный взнос составляет $2,356. При увеличении срока кредитования сумма должна уменьшиться. Но есть один нюанс: банк пересчитывает кредит по новой ставке. В случае Кирилла она выросла до 16 %. Даже если увеличить срок до 20 лет, размер ежемесячного платежа мало изменится и составит $2086. Ставки во всех без исключения банках сегодня гораздо выше, чем до кризиса, и платеж может не только не уменьшиться, но даже увеличиться.

Если проблемы заемщика носят затяжной характер и он не уверен, что сумеет быстро восстановить свою платежеспособность, поможет третий вариант – продажа квартиры. Здесь тоже есть несколько схем. Первая – самостоятельная продажа жилья, находящегося в залоге у банка. Для этого требуется получить согласие кредитной организации, которая определит сумму задолженности на определенную дату. Ниже указанной цены продать квартиру нельзя. Покупатель перечисляет указанную сумму на расчетный счет банка-кредитора, долг погашен, а вы получаете на руки закладную и документ от банка об отсутствии задолженности. Потом вы снимаете обременение на вашу квартиру и оформляете договор с покупателем, получая разницу между суммой долга по кредиту и ценой квартиры.

Напомним, что прятаться от банка не выгодно. Через два-три месяца, устав за вами бегать, он потребует реализовать заложенную квартиру через суд. Скорее всего, ее продадут по стоимости залога, а не по рыночной цене. При самостоятельной продаже, особенно если вы приобретали квартиру несколько лет назад, вам удастся не только вернуть долг банку, но и получить прибыль от роста стоимости жилья. Более того, вы можете найти оптимальный выход для себя и для банка. Кирилл, которому не подошел ни вариант с отсрочкой, ни пролонгация срока кредитования, нашел его. Продав с согласия банка квартиру, он погасил задолженность, а оставшейся разницы хватило на внесение 50-процентного первоначального взноса за кредит на покупку квартиры меньшей площади в Подмосковье. Банк выдал новый заем после того, как Кирилл устроился на новое место. Несмотря на увеличение процентной ставки, за счет большого первоначального взноса и увеличения срока кредитования ежемесячные платежи составили около $700, что с учетом уровня заработной платы Кирилла вполне устроило.

По второй схеме продавцом вашей квартиры является банк, который берется сопровождать сделку. Покупатель вносит сумму вашей задолженности по кредиту на депозитарную ячейку, во вторую ячейку кладется разница между стоимостью квартиры и суммой кредита, вы получаете доступ к ней. Банк направляет в регистрационную службу уведомление о том, что кредит погашен договором купли-продажи, после чего регпалата оформляет переход права собственности. Когда сделку зарегистрируют, вы получите деньги.

Существует и третья схема, по которой вы продаете не квартиру, а кредит. То есть между банком, вами и покупателем подписывается соглашение о переводе долга на последнего. Он приобретает право собственности на проданную вами жилплощадь и обязанность погасить долг перед банком, став, таким образом, новым должником. Квартира остается в залоге у банка.

Забыл – плати

Нередко у заемщиков появляются проблемы из-за собственной невнимательности: многие не читают договор, не требуют от банка документального подтверждения при закрытии счета и т. д. Результат неосмотрительности или незнания (которое, как известно, не освобождает от ответственности) – финансовые потери. «В прошлом году я купил в кредит плазменный телевизор. Заем оформил в магазине, где находились стойки нескольких банков. Для оплаты кредита мне выдали пластиковую карту и открыли счет. Я всегда своевременно делал платежи по кредиту и уже через полгода погасил займ досрочно. Сдал карту в банк и подписал документы о закрытии счета. Платежи вносил через банкомат, и, сделав последний взнос, я позвонил в банк. Операционист заверил меня, что кредит погашен. А в начале 2009 года я стал получать письма и звонки с требованием погасить долг по тому самому займу. По телефону мне не смогли объяснить, откуда он взялся. Управляющий отделением объяснил, что карту я сдал, но счет не закрыл, и по нему набежали проценты в виде пеней и штрафов – около 2,000 рублей», – рассказал мне Алексей Р. Заемщик подал в суд, надеясь, что тот признает штраф незаконным, тем более что платежные документы об оплате займа были в наличии. Однако суд встал на сторону банка. Алексей не стал продолжать юридическую тяжбу и заплатил штраф. Некоторые заемщики, погашая заем и не получая от банка документ о закрытии счета, сильно рискуют. Случаи, когда банк вспоминает о кредите через несколько лет, не редкость. «У меня украли сумку-барсетку, в которой находилась кредитка. Я позвонил в банк и попросил ее заблокировать, что и было сделано. Через несколько дней я предоставил письменное заявление о краже карты и написал заявление на восстановление. Менеджер банка ответил, что вопрос о восстановлении карты может рассматриваться до двух месяцев. При этом не было сказано, что я должен внести какие-то деньги. Прошло два месяца, и мне действительно дали сначала пин-код, а потом и саму карту. А затем пришла выписка со счета, согласно которой я должен оплатить блокировку и восстановление карты. Оплатил. Но уже в следующем месяце в выписке появились штрафные санкции. Я написал претензию в банк и указал, что письмо одновременно является заявлением на расторжение договорных отношений. Прошло уже два месяца, но банк никак не отреагировал на мое заявление и продолжает начислять пени…», – рассказывает Георгий М.

«Мы с мужем исправно платили по кредитным картам и считались хорошими клиентами. Потом уехали за границу, но счет не закрыли, так как на него еще должны были поступить деньги. Сняли их, в минус не ушли, все нормально. Карточки были действительны до декабря 2006 года. На этом отношения с банком планировалось прекратить. Но через год после окончания срока действия карт банк стал присылать письма с информацией о задолженности: оказалось, карточки перевыпустили и требуют деньги за обслуживание», – рассказывают супруги Михаил и Марина Г.

Ошибка операциониста, не сумевшего правильно рассчитать сумму, которую должен внести заемщик для закрытия кредита, ваша забывчивость или невнимательность – и вы уже в числе должников. На те «копейки», которые остались на счете, набегают штрафы, которые копятся и со временем могут стать очень существенными. Суд, скорее всего, как и в приведенном выше примере, встанет на сторону банка. Дело в том, что, согласно условиям договора, кредитная организация вправе начислять штрафные санкции на неуплаченные комиссии за ведение счета клиента.

И в заключение еще несколько рекомендаций:

1. Если при оформлении кредита вы подписываете договор об открытии счета для обслуживания займа и в нем предусмотрена плата за обслуживание, требования банка о взыскании стоимости такого обслуживания законны.

Помните – не во всех банках после полного погашения суммы кредита и отсутствия задолженности по кредитному договору счет, открытый для обслуживания кредита, автоматически закрывается.

2. Если заемщик пропустил срок погашения хотя бы по одному из платежей, он должен выплатить штраф, указанный в договоре с банком за каждый день просрочки (со дня, когда задолженность возникла, и до того дня, когда клиент вернул ее банку). Следует помнить, что взыскиваемые с заемщика проценты за нарушение срока возврата кредита носят характер неустойки и являются способом обеспечения исполнения обязательств по договору кредита (в частности, по его своевременному возврату). Согласно статье 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе ее уменьшить. Таким образом, если сумма выставляемой банком неустойки равна или явно превышает размер обязательства (непогашенной или не в срок погашенной суммы), время просрочки незначительно (например, несколько дней), то в суде вы можете заявить ходатайство в порядке статьи 333 ГК РФ об уменьшении ее размера.

3. Если банк заключил договор с юридическим лицом или адвокатом на оказание ему услуг по взысканию с вас – заемщика – сумм по кредиту и оплатил юристам стоимость таких услуг (имеются доказательства, подтверждающие факт оплаты), банк вправе требовать оплаты понесенных им расходов на оказание юридической помощи (статья 100 Гражданского процессуального кодекса РФ). Однако суд может и уменьшить сумму понесенных банком расходов, исходя из взысканной с заемщика задолженности.

4.  Во избежание ситуации, когда вы погасили кредит, а банк продолжает предъявлять к вам требования, следует позаботиться о закрытии счета и получить на руки документы, подтверждающие, что банк не имеет к вам претензий по кредитному договору, а открытый ранее счет закрыт.

Таким документом в том числе может являться письмо банка за подписью уполномоченного лица и с печатью.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.