Минутный мини-курс по ведению переговоров

Минутный мини-курс по ведению переговоров

1. Знайте своего оппонента.

2. Характер, историю жизни, возможности, ресурсы.

3. Знайте самого себя.

4. Характер, историю жизни, возможности, ресурсы.

5. Когда сталкиваются желания двоих людей, возникает напряженная ситуация, с которой одни люди справляются лучше других. Главное – не обманываться насчет собственного характера. Попытайтесь либо лучше справляться с конфликтами, либо как-то компенсировать отсутствие этой способности.

6. Готовьте домашнее задание.

7. Оцените последствия возможных сценариев урегулирования.

8. Заранее определите свою стратегию и пределы.

9. Не попадайтесь в ловушку «победы любой ценой».

10. Анализируйте завершенные переговоры, чтобы лучше подготовиться к следующим.

11. Что я могу улучшить? Чему я могу научиться у моего оппонента?

Данный текст является ознакомительным фрагментом.