Читайте также
5.3. Сроки обнаружения недостатков в работе, услуге и предъявления потребителем требований по их поводу, сроки устранения недостатков в работе, услуге
Если работа, которая была выполнена для вас, имеет существенные недостатки, вы вправе предъявить исполнителю требование
Учитесь Благодарить
«Всегда радуйтесь. Непрестанно молитесь. За все благодарите: ибо такова о вас воля Божия во Христе
Учитесь отвечать на вопросы
Для большинства докладчиков главным источником беспокойства является страх перед вопросами — хуже того, страх не суметь ответить на вопрос. Этот страх проявляется в нескольких видах защитной тактики.ОТЛОЖИТЬ НА ПОТОМ. Мы говорим: «Дамы и
Учитесь говорить «нет»
Признаюсь, установить границы не всегда так просто, как я это обрисовал. Это потому, что нам трудно отказывать. Возможно, слова «да, дорогой» – секрет идеальных романтических отношений (если вы говорите, что думаете), но иногда ваш настоящий ответ
УЧИТЕСЬ ПЕРЕКЛЮЧАТЬСЯ
Чрезмерная нагрузка на органы чувств приводит к снижению остроты зрения, слуха, обоняния и т. д. Особенно сильно на нервную систему действуют внешние сигналы большей силы (т. е. чересчур громкие звуки, яркие и продолжительные вспышки света и
Учитесь на всем
Разработка стратегии и следование ей – это то, что помогает вам и всем, с кем вы работаете, идти одной дорогой и тем самым обеспечивать максимальную эффективность маркетинга. Но еще важнее то, что стратегическое мышление становится образом
Учитесь слушать
Хоть мы и промахнулись, проводя «исследование наперед» перед запуском New Coke, мы не промахнулись, когда вернули Classic Coke. Было совершенно ясно, что публика хотела, чтобы мы вернули ей старую знакомую Coke, но нам все еще не было понятно, как все-таки остановить
Учитесь на ошибках
Чтобы вызвать у сотрудников чувство гордости, лидеры часто концентрируются на «победах» команды или организации в целом. Однако полезно отмечать также и «провалы», делая это таким образом, чтобы сотрудники смогли извлечь из ошибок урок и двигаться
Учитесь у лучших
Тара Вандервеер начала свою тренерскую карьеру в Университете Айдахо в 1978 году. В те времена главным тренером мужской баскетбольной сборной был Дон Монсон. В 1982 году его назвали «тренером года в США». У Дона был уникальный талант: он набирал
Учитесь общаться
Собеседование – это диалог.• Будьте внимательны.• Прислушивайтесь к мнению собеседника, особенно когда вам кажется, что вы во всем правы.• Задавайте вопросы, начинайте с общих, а затем переходите к частным и более сложным.• Как можно чаще
Вы уже монстр или только учитесь?
Ответьте сами себе, считаете ли вы себя монстром. Если вы ответили: «Да!» — вы молодец! Мы вами гордимся!Но, быть может, вы понимаете, что монстром не являетесь, но очень старались делать задания для монстров? Обычно таких студентов на наших
Учитесь мыслить «с нуля»
Если вы хотите сохранять максимальную гибкость мышления, вам поможет инструмент, который вы сможете применять не только сегодня, но и на протяжении всей последующей карьеры. Этот аналитический инструмент – один из лучших среди тех, которые
Учитесь у других предпринимателей
Как правило, предприниматели, занятые в связанных с вашим бизнесом компаниях, хорошо ориентируются во внешних условиях, оказывающих влияние на коммерческую деятельность. Например, если вы предполагаете поместить магазин в торговом
УЧИТЕСЬ ИСКУССТВУ СЛУШАТЬ
Каждый любит, когда его внимательно слушают. Так почему это так трудно делать? Каждый из нас живо интересуется тем, что происходит с нами, и нам очень лестно иметь человека, который по-настоящему слушает нас.Джоэль Ховард, выпускник курсов Сильва
Учитесь на ошибках
Большинству из нас с детства внушали, что ошибки – это плохо и их надо любой ценой избегать. Мы привыкли ассоциировать ошибки с недостатком ума. Чем больше ошибок ты совершаешь, тем ниже твой интеллект. Однако, по мнению моего богатого папы, ошибка