236. Какой вопрос или вопросы вы хотели бы задать читателям этой книги?

236. Какой вопрос или вопросы вы хотели бы задать читателям этой книги?

Давайте внесем небольшую поправку. Я хотел бы задать один вопрос читателям и один вопрос себе от лица моих корреспондентов.

Итак, вопрос читателям: еще вопросы есть? Присылайте!

Мой вопрос себе (видно, сам себе не задашь – никто не задаст): как маркетинг может увеличить продажи?

Вот мой экспресс-ответ.

Во-первых, надо привлекать в компанию как можно больше клиентов.

Во-вторых, надо удерживать этих клиентов (и при необходимости возвращать их).

В-третьих, надо продавать этим клиентам как можно больше (увеличивать «долю кошелька»).

В-четвертых, надо постараться увеличить частоту потребления предлагаемого продукта или услуги («Нанести шампунь, смыть, нанести повторно», «Посещайте стоматолога каждые три месяца»).[36]

В-пятых, сделайте так, чтобы ваша компания могла продавать в режиме 24/7 (используйте сайт, многоканальный телефон).[37]

И наконец, продавайте сами. Это можно делать напрямую (кто из вас носит с собой образцы продукции? У меня всегда с собой аудиокнига нашего издательства) и косвенно – поддерживая отношения с коллегами-маркетерами из компаний-клиентов.[38]

Список можно было бы продолжить, но посмотрите, где вы недорабатываете сейчас.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.