Узнайте больше о краудфандинге от Роберта Волфи, основателя платформы CrowdRise

Узнайте больше о краудфандинге от Роберта Волфи, основателя платформы CrowdRise

Еще до создания платформы CrowdRise (www.crowdrise.com) Роберт Волфи (Robert Wolfe) основал компанию под названием «Moosejaw» (челюсть лося), занимавшуюся розничной продажей одежды и инвентаря для пребывания на открытом воздухе. В то время ему шел 21-й год, и он предпринимал все возможное для управления компанией и работы на нее. В процессе всего этого совершенно непроизвольно Роберт Волфи разработал чрезвычайно оригинальный метод взаимодействия со своими покупателями.

Когда в 2009-ом Роберт и его брат Джеффри продали свой бизнес, они решили, что их следующее предприятие будет не просто лучше – оно должно помочь изменить мир. Молодые люди занялись исследованием сферы благотворительности и выяснили, что процесс привлечения средств на благотворительность мало похож на удовольствие, а большинство спонсоров стыдятся жертвовать деньги на благотворительные цели.

Результаты исследования трансформировались в цель: разработать инновационные методы привлечения средств, доставляющие спонсорам радость и ведущие к позитивным результатам. Суть их подхода объясняется следующим образом: если людям нравится отдавать свои деньги, они будут жертвовать больше; если собирателям средств на благотворительные цели нравится процесс сбора, они и дальше станут продолжать это делать. В рамках поставленной цели процесс сбора денег должен был претерпеть метаморфозу и из инструмента превратиться в целое движение сообществ.

В то время Роберт Вулфи смотрел на LinkedIn как на узкофункциональный вариант Facebook, которым пользуются для опубликования информации о профессиональной жизни. Он пришел к выводу о целесообразности создания узкофункциональной краудфандинговой платформы, чем-то похожей на Facebook, Instagram и Twitter. Платформе предстояло стать местом обитания интерактивного сообщества, а не просто работающим в режиме реального времени инструментом. Она должна была сфокусироваться на сегменте рынка, связанном с привлечением финансовых средств. Выясните для себя, как работает платформа CrowdRise (www.crowdrise.com).

Вопрос: Чем платформа CrowdRise отличается от своих конкурентов?

Роберт Вулфи: Мы создали для каждого человека возможность получать удовольствие от общения в рамках интернет-сообщества и привлекать деньги на благотворительные цели, представляющие важность для людей, компаний или организаций. С функциональной точки зрения каждый человек, организация и благотворительное учреждение имеют странички на платформе CrowdRise, схожие с профилями на LinkedIn, в которых презентуется профессиональная жизнь.

Вопрос: Платформа CrowdRise используется как физическими лицами, так и компаниями для сбора средств на благотворительные цели, к которым они неравнодушны. Как можно охарактеризовать типичного пользователя платформы?

Роберт Вулфи: Существует множество различных типов пользователей. Среди них, к примеру, бегуны на длинные дистанции, участвующие в марафонах, которые стремятся к сбору денег и привлечению внимания к благотворительности. Мы являемся официальной краудфандинговой платформой многих высококлассных марафонцев. Также с платформой работает множество благотворительных структур, представляющих собой огромные организации, для которых CrowdRise также является официальной краудфандинговой платформой. Но есть и дети, отказывающиеся от возможности получить подарок ко дню рождения ради оказания помощи приюту для животных, находящемуся по соседству с улицей, на которой живут.

Вопрос: Как бизнес использует платформу CrowdRise для повышения популярности бренда и участия в благотворительности?

Роберт Вулфи: Хотя утверждать такое и означает обобщение, тем не менее подход многих организаций к благотворительности ничем не отличается от того, что имело место 20 лет назад. Например, если фирма намеревается пожертвовать 25 тысяч долларов на охрану окружающей среды, они отдают эти деньги, фотографируют генерального директора, держащего в руках огромного размера чек, и все на этом заканчивается. Мы же организуем интернет-кампанию, освещающую все аспекты филантропической деятельности фирмы; делаем мы это, создавая публичную страничку на CrowdRise. В принципе это не что иное, как микро-сайт кампании.

Теперь, вместо того чтобы просто отдать 25 тысяч на благотворительность, фирма выходит посредством платформы CrowdRise на контакт со своим сообществом, сообщает о своих планах и просит содействия. Благодаря вовлеченности сообщества 25 тысяч превращаются в 50, а компания получает выгоду, выступая в роли движущей силы благотворительной кампании. Это всего лишь один из способов вовлеченности компаний в сотрудничество с платформой CrowdRise.

Вопрос: Что требуется от физических лиц или компаний, желающих организовать благотворительную интернет-кампанию на краудфандинговой платформе CrowdRise?

Роберт Вулфи: Процесс регистрации занимает несколько минут. Вы создаете учетную запись, выбираете тип благотворительности, после чего соединяете ссылкой вашу страничку на CrowdRise со всеми вашими регистрациями в социальных сетях и с электронной почтой. Далее каждый раз, когда через нашу платформу производится денежное пожертвование на ваше благотворительное дело, человек, осуществивший его, получает квитанцию, в которой проставлена сумма, исключаемая из подлежащей обложению подоходным налогом, а деньги идут на благотворительность.

Пользователи ответственны за протекающий быстро и без осложнений процесс создания странички на платформе CrowdRise и за привлечение трафика. Все остальное мы делаем сами. В качестве гонорара CrowdRise забирает небольшой процент от общей суммы пожертвований. Никаких предварительных выплат мы не практикуем. Величина взимаемого нами процента зависит от типа учетной записи и благотворительности и варьируется в диапазоне от 3 до 5 процентов. Помимо этого, пользователь оплачивает услуги компании, занимающейся обработкой платежей по банковским картам.

Если физическое лицо желает принять участие в сборе средств на какое-то конкретное благотворительное дело, оно должно быть аффилировано с CrowdRise. Однако на сайтах наподобие CrowdRise уже зарегистрировано более 1,6 миллиона благотворительных дел, и во всех них можно принять участие посредством платформы CrowdRise.

Вопрос: Как происходит привлечение трафика на страничку кампании на CrowdRise, благодаря чему физические лица или организации могут собирать деньги на выбранные ими благотворительные дела?

Роберт Вулфи: После создания странички на платформе CrowdRise люди просто должны обеспечить поток посетителей, используя для этой цели социальные сети, собственные веб-сайты и блоги, прямые рассылки по электронной почте, личные лекции и иные формы информационно-рекламной активности. Мы выяснили, что концепция друзей, дающих друзьям, прекрасно работает. Мы советуем в полной мере воспользоваться преимуществами ваших социальных сетей. Если ваши друзья получат от вас электронные письма с просьбой о пожертвовании денег, существует 50-процентная вероятность того, что они откликнутся на ваш призыв, тогда как в случае с незнакомыми людьми такая вероятность намного ниже; с другой стороны, выходя на незнакомых людей, вы распространяете информацию о вас и об общественно-значимом благотворительном деле.

Лучше всего распространять информацию о кампании, придав ей элемент веселья и радости, а это достигается с помощью платформы CrowdRise. Так люди получают мотивацию на пожертвование денег и распространение информации о кампании посредством своих собственных социальных сетей. Например, если два человека пользуются CrowdRise для привлечения средств на одно и то же благотворительное дело, быстрее справится со сбором денег тот, кто пообещает своим друзьям выкрасить волосы в синий цвет, если они поддержат начинание.

Разместите на страничке кампании на платформе CrowdRise откровенную информацию о себе. Чем более персонифицирована ваша история, тем лучше удается уговаривать людей совершать пожертвования. Кроме этого, людям хочется знать, на что будут потрачены их деньги. Например, если целью кампании является сбор 10 тысяч долларов на покупку противомалярийных сеток, объясните людям, что попадание одной противомалярийной сетки в руки нуждающегося в ней человека будет стоить 10 долларов. Таким образом, жертвуя 50 долларов, человек будет знать, что он снабдил противомалярийными сетками пять человек.

Вопрос: Каково, по вашему мнению, главное заблуждение людей относительно платформы Crowd Rise?

Роберт Вулфи: Полагаю, главным заблуждением было бы считать, будто наличие огромной сети друзей и подписчиков на Facebook и Twitter гарантирует привлечение крупных средств на ту или иную благотворительную кампанию. Широкая социальная сеть, бесспорно, помогает, но работа сборщика средств требует разнообразных усилий. Мы рекомендуем использование всех находящихся в вашем распоряжении возможностей социальных сетей для продвижения вашей кампании, но в то же время наш опыт говорит о том, что для привлечения трафика на страничку кампании на CrowdRise эффективнее всего прямая рассылка электронных посланий.

Мы также выяснили, что физические лица и организации, стимулирующие людей на совершение пожертвований, как правило, имеют лучшие результаты. Вспомните пример с покраской волос в синий цвет. Будьте креативными, создавайте для друзей, родственников и интернет-знакомых атмосферу веселья – так вам лучше удастся уговорить их на пожертвования.

Вам определенно понадобится заняться рассылкой прямых сообщений по электронной почте, что позволит выйти на связь с людьми, пользующимися другими социальными сетями. Для установления контактов с потенциальными спонсорами вашей краудфандинговой кампании следует задействовать все возможные методы, иначе вам не удастся собрать пожертвования. Помимо этого, наш опыт свидетельствует в пользу непосредственного участия в разного рода мероприятиях; скажем, сподобившись на участие в марафонском забеге, вам будет легче привлекать жертвователей.

Вопрос: Рекламный видеоролик считается мощным инструментом привлечения спонсоров на многих краудфандинговых платформах. Работают ли рекламные видеоролики на CrowdRise?

Роберт Вулфи: Само собой разумеется. Для изложения своей истории и сути благотворительной акции можно воспользоваться текстовым материалом и фотографиями, однако в качестве инструмента создания истории лучше всего работает рекламный видеоролик. Причем качество видеопродукции не столь важно по сравнению с содержанием рассказываемой истории. Короткий видеоклип, сделанный с юмором и сдобренный изрядной долей эксцентричности, очень хорошо работает.

Вопрос: Как компании или организации могут маркировать свою благотворительную деятельность при работе с платформой CrowdRise?

Роберт Вулфи: CrowdRise находится в процессе расширения наличного ассортимента своих интернет-инструментов, позволяющих компаниям и организациям маркировать свою активность в сети, связанную с ходом организованных ими кампаний по привлечению средств. Как следствие, люди, организации и компании смогут создавать бренд и репутацию с помощью CrowdRise, одновременно занимаясь сбором средств на благотворительные цели посредством платформы, которая проста в употреблении и пользуется хорошей репутацией.

В настоящее время мы разрабатываем методы, с помощью которых компании смогут не только жертвовать часть доходов от совершаемых в режиме онлайн бизнес-трансакций на свои любимые благотворительные дела, но и давать своим клиентам возможность выбирать тип благотворительности.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.