О

О

ожидаемое качество 22

окупаемость маркетинговых инвестиций 101, 108

отношения с клиентами 45, 47, 49, 167, 214, 218

архив взаимоотношений с клиентами 168

результативность 48

эффективность 47 охват 90

оценка эффективности маркетинговых инвестиций 100

Данный текст является ознакомительным фрагментом.