Подступы к коучингу

Подступы к коучингу

Проводя коучинг с членами совета директоров компании, готовящейся к изменению внутреннего климата, нужно прежде всего помочь им осознать, чего они ждут от перемен и каковы будут последствия, а также убедиться, что люди полны решимости идти до конца. Такая работа потребует вложений времени, а руководство обычно весьма неохотно на это соглашается, ведь давят неотложные задачи. Но о серьезных и долгосрочных переменах можно и не мечтать, если совет директоров или хотя бы один ключевой его член не примет задачу реформ близко к сердцу. Без такой решимости персонал вскоре постигнет разочарование: грандиозные планы начальства обернутся пшиком.

Мы в Performance Consultants разработали детальную программу поддержки и укрепления, которая призвана с первого же дня поддерживать интерес руководителей к коучингу и соответствующим переменам в стиле управления. Каждый сотрудник, выполняющий какие бы то ни было начальственные функции, должен пройти базовый курс навыков коучинга, с тем чтобы компания усвоила новый, общий для всех язык. Остальные сотрудники нуждаются как минимум в объяснении, а некоторые и в обучении принципам коучинга, чтобы изменения в поведении начальства никого не смущали и не вызывали подозрений.

На поддержание осуществляемых в компании реформ работают также регулярные отчеты, проверки, обсуждение в парах, обратная связь, оценка, похвала, различные виды поддержки. Чем больше такого рода методик применяется внутри самой компании с расчетом на собственные силы, тем лучше. Мы предпочитаем вырастить внутри организации руководителей-коучей, нежели повседневно вести коучинг, потому что в таком случае инициатива и ответственность возникают там, где следует, – в самой компании.

А теперь обратимся к проблемам лидерства как такового, поскольку в грядущих насущных переменах ключевую роль призваны сыграть и коучи, и лидеры.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.