Шаг 5.7. Согласование конкретных результатов на выходе этапа понимания

Шаг 5.7. Согласование конкретных результатов на выходе этапа понимания

Опять же речь идет об ожиданиях заинтересованных сторон. Гораздо лучше еще до начала этого этапа довести до соответствующих сторон планируемые конкретные результаты (и таким образом сформировать ожидания), чем завершить этап, но не оправдать ожиданий этих сторон. Если группа проекта не сформулирует ожидаемые результаты, заинтересованные стороны проекта сформируют свои собственные, а они редко совпадают.

Конкретные результаты этапа понимания включают:

1. Перечень моделей сквозных процессов.

2. Перечень сквозных подпроцессов.

3. Модели действующих процессов с детализацией, достаточной для выполнения этапа инноваций.

4. Соответствующие метрики, дающие возможность задать точку отсчета для будущих сравнительных измерений процессов.

5. Перечень основных проблем процессов, определенных бизнес-подразделениями.

6. Определение приоритетов для инноваций.

7. Выявление возможностей быстрых выигрышей.

8. Проверка и передача на реализацию возможностей быстрых выигрышей, если это целесообразно на данном этапе.

9. Отчет по этапу.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.