Читайте также
Постоянные издержки
Издержки, предусмотренные и понесенные в планируемый период независимо от уровня производства и продаж, называются постоянными. Абсолютные постоянные издержки — это износ оборудования и амортизация патентов. Другими видами постоянных издержек
Почему при наличии потока «быстрее» означает «лучше»
Часто нам кажется, что ускорение процесса ведет к снижению качества, быстрее – значит, небрежнее. Но поток ведет к совершенно противоположному результату – как правило, качество повышается. На рис. 8.1 и 8.2 показан
Типовые нормы бесплатной выдачи специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работникам сквозных профессий и должностей всех отраслей экономики
Извлечение (с изменениями от 17 декабря 2001 г.)Приложение к постановлению Минтруда РФот 30
Почему женщины лучше понимают язык телодвижений
Как мы уже писали, мужской мозг не настроен на восприятие незначительных невербальных и тоновых сигналов. Вот почему женщины считают многих мужчин нечуткими и не обращающими внимания на потребности и чувства других
Глава 4. Почему лучше обратиться в риэлторскую компанию
Как выбрать надежную компанию
На проведении сделки, конечно, можно сэкономить, но это будет только кажущаяся экономия денег (если вам удастся избежать мошенников). Время и нервы потратить придется в любом случае. Так
Почему клиенты ищут информацию?
А теперь давайте сфокусируем свое внимание на Гарри и попытаемся понять, почему он стремился найти информацию. Самый очевидный мотив – голод. Для того чтобы удовлетворить эту потребность, Гарри мог просто постучать в первую же попавшуюся
Почему клиенты делятся информацией?
Мотивация Гарри вполне понятна: он голоден, и ему необходимо быстро найти еду, максимально снизив при этом риск и необходимость ходить от дома к дому. Но давайте попытаемся найти ответ на более сложный вопрос: почему Джордж оставил знак
84. Стоит ли выстраивать систему лояльности, например, в фирмах, которые торгуют недвижимостью или товарами класса люкс (дорогие часы, автомобили)? Как правило, клиенты редко прибегают повторно к услугам этих компаний, так стоит ли овчинка выделки? И если да, то почему?
Если
Глава 3
Это не реальный мир
Чем игровой опыт отличается от всего остального и почему он делает геймеров не похожими на всех остальных
Итак, видеоигры стали настолько популярны среди молодежи и так для нее важны, что сделались определяющим отличием целого поколения. Как мы
Почему мы прогнозируем более высокий курс акций для Caterpillar, чем большинство других аналитиков?
Теперь вы имеете полное право спросить, почему Бушар и Кох предсказывают более высокую стоимость акций, чем крупные финансовые аналитики. Почему мы пришли к выводу, что многие
Почему высшие руководители терпят фиаско чаще других лидеров
В подзаголовке этой книги вместо слова «руководители» с таким же успехом могло бы стоять слово «топ-менеджеры», поскольку именно они символизируют собой лидерство, а истории их провалов, многие из которых
Почему клиенты не возвращаются?
Приемы, которые мы до сих пор изучали, весьма эффективны — но они могут и не сработать. Даже если вы воспользуетесь всеми этими приемами вместе и каждый будет выполнен виртуозно — есть нечто сильнее их. И это «нечто» — впечатление от
И вы выясните, в чем у вас проблема, почему клиенты перестали заказывать
Возможно, никакой проблемы и нет.Обычно прорабатывание старой базы позволяет вернуть 10–20 % клиентов.Вы удивитесь: вы-то думаете, что вас помнят, что клиенты знают ваш товар и рады с вами работать.
Урок 6. Почему целеустремленные руководители нужны на всех уровнях
Ясность целей создает основу для будущего. Каким будет это будущее, зависит от того, насколько полно используются способности сотрудников, и от того, как их учат руководить.* * *Очень часто в линейных