Контракт (тема и фокус на сессию)

Контракт (тема и фокус на сессию)

? Чего вы хотите достичь на протяжении этих 30 (45, 60) минут? Как вы могли бы наилучшим образом использовать свое время?

? Клиент описывает свои трудности, фокусирует внимание на целях, ценностях, увлеченности и приверженности.

? В случае необходимости переведите человека из состояния посетителя или жалобщика в состояние покупателя.

? Используйте мотивирующие слова, если потребуется, делайте рефрейминг.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.