Риелторы

Риелторы

Некоторые мои коллеги смогли договориться с риелторами о том, что те будут рекомендовать своим покупателям услуги дизайнера. Обычно агенты по недвижимости занимаются каким-то определенным типом помещений – домами, квартирами в новостройках, коммерческими площадями. Это дает вам возможность рекламировать свои услуги совершенно определенной группе потенциальных заказчиков.

Это, безусловно, очень хороший вариант для дизайнера, но достаточно редко встречающийся. Ведь маловероятно, что риелтор своим кровным клиентам порекомендует незнакомого или малознакомого дизайнера, тем более без опыта ведения самостоятельных проектов.

Основной вопрос подобного сотрудничества – создать у риелтора достаточную мотивацию, чтобы вас рекомендовать. Некоторые дизайнеры предлагают агентам вознаграждение за приведенного клиента – как правило, в размере 10 % стоимости проекта, но я считаю, что это неоптимальный способ. Во-первых, риелтор получает процент от своих сделок, в разы превышающий сумму, которую может предложить ему начинающий дизайнер, и эти деньги не являются достаточной мотивацией. Во-вторых, оплата услуг дизайнера происходит поэтапно, в течение достаточно длительного срока. Бывают случаи, когда сотрудничество обрывается, и остаются не выполненные заказчиком финансовые обязательства. В такой ситуации особенно обидно, что вознаграждение агенту уже выплачено в полном объеме. А ждать успешного окончания проекта, который тянется месяцами, ни один агент не захочет.

Я думаю, что более правильным будет попробовать поискать иные подходы к сотрудничеству. Подумайте, чем вы можете быть полезны: может быть, есть какие-то помещения с неудачными планировками, которые риелтор не может продать? Предоставьте ему свое портфолио, красиво и качественно оформленное – такое, чтобы его хотелось показывать покупателям квартир. Проконсультируйте, подскажите, нарисуйте планировку, которую он сможет показать своим клиентам и убедить их, что квартира не безнадежна.

Коллеги рассказывали, что договаривались с риелторами о консультациях для их клиентов. Дизайнеры рассказывали о возможностях перепланировки той или иной квартиры – конечно, клиенту весьма удобно, если еще до покупки он понимает, сможет ли разместить в квартире всю свою семью и необходимые помещения. Только ваша работа должна быть безупречной, чтобы не пострадала репутация человека, который вас рекомендовал.

Из темы «Какая реклама самая эффективная?» на форуме Homeideas.ru:

«Я договорилась с очень раскрученным агентством недвижимости о совместной акции. На сайте агентства на самом видном месте разместили огромный флеш-баннер – уникальная услуга, архитектор в вашем распоряжении, пока вы выбираете квартиру. Предполагалось, что я вместе с агентом выезжаю на показы квартир. И вот клиенту показывают квартиры, он останавливает свой выбор на нескольких из них, а я делаю на каждую квартиру несколько планировок. Особенно хозяйку агентства заинтересовали мои планировки для самых неликвидных квартир. Ведь их можно у застройщика выбивать со скидками, а клиентам по нормальной цене продавать. Представляете, такой “неликвид” в “Баркли-плазе”[5], например, 4–6 миллионов долларов стоит…

Довольны должны были быть все. Клиент – потому что не кота в мешке покупает, а уже осознанно, то, что нужно. Агентство – так больше продать всего можно, причем безо всяких расходов.

А я получала бы доступ к самым богатым клиентам, общалась бы по поводу планировок… Потом, глядишь, и зачем ему коней на переправе менять. Мечта дизайнера и строителя – получить доступ к потенциальному заказчику, пока он даже еще квартиру не купил и даже не думал еще искать дизайнеров.

Не учла один маленький фактор – человеческий. Накрылась идея тазом из-за мелкого упущения, проблем с персоналом агентства. Но идею я не оставила».

Все же не стоит слишком сильно зацикливаться на сарафанном радио, рекомендациях заказчиков и партнеров. Это тот вид рекламы, который труднее всего проконтролировать или простимулировать. Клиенты, пришедшие по знакомству, либо будут, либо нет. Ну и что? Многие дизайнеры утверждают, что к ним по рекомендации приходит довольно небольшое количество клиентов – тем не менее эти дизайнеры весьма востребованы и успешны.

Есть множество дизайнеров, которые работают только по рекомендациям, но немало и тех, кто получает клиентов иным путем. Главное – помнить: хороший товар (в нашем случае – услуга) сам себя рекламирует.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.