60. Стимулируйте вовлеченность

60. Стимулируйте вовлеченность

ВОВЛЕЧЕННОСТЬ СОТРУДНИКОВ ОЧЕНЬ ВАЖНА для успеха вашего предприятия. Поощрять ее – обязанность руководителя.

Объясняйте общую ситуацию. Высшее руководство обладает конфиденциальной информацией о том, что происходит с компанией и каким образом это отражается на всех заинтересованных лицах: клиентах, сотрудниках и акционерах. Большинство других сотрудников не владеют такой информацией. Руководители должны открыто говорить о том, что происходит с предприятием и как это может повлиять на жизнь людей.

Общайтесь. Держите сотрудников в курсе происходящего. Найдите время для обсуждения того, что хорошо, а что нуждается в дальнейших улучшениях. Поощряйте сотрудников к внесению предложений по совершенствованию работы. Создавайте систему обратной связи, чтобы люди видели, как внедряются их предложения.

Отмечайте успехи. Когда удалось достичь серьезного успеха, отметьте это. Особенно когда речь идет о длительных и сложных проектах, связанных с новыми продуктами или услугами или с организационными изменениями. С помощью памятных дат вы укрепляете в людях ощущение движения вперед.

Вовлеченность персонала позволяет руководить более эффективно.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.