Забудьте об «этикете от Эмили Пост»

Забудьте об «этикете от Эмили Пост»

Не просите разрешения высказаться и не сидите, молча ожидая своей очереди. Аудитория хочет почувствовать непринужденную атмосферу, как будто вы просто болтаете за кружкой пива или чашкой кофе. Она не желает наблюдать за скучным, формальным процессом. Так что лучше включаться в общую дискуссию, чем бездействовать и ждать, пока вам дадут слово.

Учтите, что не весь разговорный трафик обязательно проходит через модератора. Вы можете сказать другому участнику: «Очень интересно, что вы об этом говорите, потому что мы сейчас столкнулись с очень похожей проблемой» — и перевести разговор в нужное вам русло.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.