Глава 11. Товары

Глава 11. Товары

Что такое распродажа

Распродажа – продажа сезонных или неходовых товаров в массовом порядке по сниженным ценам (Современный экономический словарь).

По традиции самые большие скидки можно получить в период новогодних распродаж. В это время магазины буквально соревнуются друг с другом, обещая скидки одна привлекательнее другой. Но если вы хотите получить от распродажи не только материальную, но и моральную выгоду, поторопитесь. Самую выгодную покупку можно сделать в первый день распродажи, когда на полках магазина еще красуется товар с максимальными скидками. Буквально на следующий день его уже раскупят, поэтому цены могут показаться выше. Кроме того, к участию в распродаже следует подходить с разумной осторожностью и прагматизмом: нужно внимательно смотреть, что вы покупаете, особенно когда вокруг все возбуждены и царит нездоровый ажиотаж.

Будьте бдительны! Максимальная скидка, которую может себе позволить магазин, это 30 %. Если скидки больше, значит дело нечисто. Бывает, на ценниках пишут мифические цены и рассчитывают скидку исходя из них, либо за пару недель до начала распродажи без лишнего шума повышают цены, а потом с помпой начинают распродажу. У Конфедерации обществ потребителей уже несколько лет есть претензии ко многим крупным торговым сетям именно за вот такие «распродажи».

На самом деле 70-процентная скидка возможна только на бракованный, нереализованный, лежалый или уцененный товар.

Кстати, к уцененному товару стоит присмотреться внимательнее. Часто продавцы объявляют о распродаже вещей не то что не пользующихся спросом, а откровенно бракованных. Большие скидки – до 70 % – обычно даются на одежду из старой, к тому же несезонной коллекции. Если же распродается текущая коллекция, то торговцы обычно решаются снизить не более 15–20 %, очень редко 30 % цены. Владельцы небольших частных магазинов вообще предпочитают обходиться без каких-либо распродаж.

Совет может быть такой: запоминать, сколько стоил нужный товар до распродажи. И сравнивать цены.

И еще один совет – относительно новогодних скидок. Своего максимума они достигают только после Нового года, когда спадет праздничный ажиотаж (перед праздником покупателей и так достаточно) и магазины начнут распродавать прошлогодние коллекции.

Некоторые компании, как правило, тоже немаленькие, поощряют своих покупателей так называемыми суммарными сезонными скидками. Смысл этой акции состоит в том, чтобы заинтересовать потребителя купить как можно больше: чем больше сумма, тем выше скидка.

Есть и имитация распродаж, связанная с определенными праздничными днями – 8 марта, 23 февраля. На таких дисконтных акциях в настоящее время строится работа большинства сетей по торговле электроникой. В основе любой стимулирующей акции лежит снижение стоимости продукта, но выглядеть это может по-разному: скидка, специальная цена, дополнительный подарок, купон, стимулирующий повторную покупку, и т. д. Инициаторами таких акций могут выступать как производители, так и сами торговые сети. Максимальный размер скидки достигается, когда и продавец, и поставщик совмещают свои скидочные программы.

Бывают скидки с предоплатой. По сути к этому сводится распространенная практика «накопительных» счетов. Смысл в том, что уплаченные покупателем деньги суммируются и скидка возрастает пропорционально сумме. Например, если «на счету» потребителя накоплено, скажем, 5 тысяч рублей, то он может претендовать только на 5-процентные скидки, если 10 тысяч – на 7-процентные и т. д.

Кроме того, многие торговые сети в сезон скидок объявляют о специальных подарках и призах. Например, если вы купили вещи на какую-то определенную сумму, то в подарок бесплатно дается какой-то другой товар. Могут вручить свой лотерейный билет или попросить сохранить кассовый чек. Неудобство в том, что обычно розыгрыш приза назначается в каком-то определенном месте с фиксированной датой и временем. Чтобы участвовать в конкурсе, надо ехать туда специально. Мороки много, а гарантированного выигрыша нет.

О чем нужно помнить покупателю:

• по Закону РФ «О защите прав потребителей» скидка не освобождает торговое учреждение от ответственности за качество товара;

• прежде чем купить товар со «скидкой», внимательно проанализируйте, почему она сделана и является ли она скидкой вообще;

• надписи на витринах, круглый год сообщающие о скидках, должны стать поводом для здорового потребительского скептицизма.

Типы распродаж

Сезонная распродажа начинается за месяц до окончания сезона и длится 3–4 недели. Скидки в этот период могут увеличиваться от 15–20 % до 50–70 %. Конечно, ассортимент при этом значительно уменьшается.

Предпраздничные распродажи характерны тем, что проходят обычно за 10–15 дней до праздника. Потом цена возвращается к первоначальному уровню.

Межсезонные акции. Проводятся во время спадов продаж. Например, для продавцов одежды такой «спад» длится с середины ноября до середины декабря и в первой половине мая. Межсезонные скидки, как и предпраздничные, играют роль «торгового стимулятора». Они рассчитаны на покупателей с дальним прицелом, которые зимой покупают резиновые лодки, палатки, а летом – обогреватели и одеяла.

Собственно, от этого и нужно отталкиваться охотникам до моды: в середине любого сезона во всех «профильных» магазинах начинаются скидки, главное – вовремя об этом узнать и быть в первых рядах. Тогда модная вещь с максимальной скидкой окажется именно в ваших руках.