Методика «Чувствуешь – чувствовали – обнаружили»

Методика «Чувствуешь – чувствовали – обнаружили»

Некоторые правила помогут вам взять «прямой курс» на завершение сделки и окончательное оформление покупки. Наиболее общие методики являются наиболее эффективными, потому что они применимы в реальной жизни и не предполагают манипуляций. Подход «Чувствуешь – чувствовали – обнаружили» устраняет чувство неудовлетворенности, которое испытывает человек в финале процесса покупки. Данная комбинация слов представляет собой метод убеждения сомневающегося клиента в том, что он поступает правильно. Фраза с этой комбинацией может звучать, например, так: «Джон, я понимаю, что ты чувствуешь, совершая эту покупку, и у меня было много клиентов, которые чувствовали то же самое. Однако они обнаружили, что после того, как совершили покупку, они были рады тому, что это сделали». Или другой пример с этой же комбинацией: «Джон, я понимаю, что ты чувствуешь, приглашая жену в кинотеатр на романтический фильм о любви. Я знаю многих мужчин, которые чувствовали то же самое, так как охотнее посмотрели бы фильм, в котором все взрывается. Но впоследствии они обнаружили, что их жены также терпеть не могут «розовые сопли», поэтому их вечер не удался». Помните, что все люди участвуют в продажах.