Обуздайте голосовые сообщения

Обуздайте голосовые сообщения

У всякой компании своя корпоративная культура. Где-то большой проблемой могут стать голосовые сообщения, где-то – электронная почта. Я расскажу вам, как справляться с тем и другим, но вам необходимо определить, что отнимает у вас больше времени, так как решение проблемы голосовых сообщений включает электронные письма, а проблема электронной почты решается с участием голосовых сообщений. Бывает, что сегодня ваша главная головная боль – голосовая почта, а завтра – электронная. Это нормально. Просто используйте мои советы с участием электронной почты, когда вам хочется разбить телефон об стену, а советы с голосовыми сообщениями – когда вас тянет выбросить в окно компьютер.

Если ваши силы, время, жизненная энергия и душа вымотаны бесконечными голосовыми сообщениями, можете начать регулировать это, как только захотите, и этот раздел главы для вас. Не поймите меня неправильно. Голосовая почта – великое изобретение. Она позволяет человеку, которого даже нет рядом, утомить вас до смерти, хотя у вас есть другие, более важные дела. Вместо того чтобы отвлекать вас лично, люди могут делать это с помощью высоких технологий. В то время как электронные письма и мгновенные сообщения можно быстро пробежать глазами, для прослушивания голосовой почты требуется время. Это потенциальная мина для тех, кто хочет начать работать меньше. Некто, кем мы не можем управлять, подчиняет нас себе, определяя, как долго мы будем его слушать. Он может полностью завладеть нашим вниманием на такое время, на какое захочет. Мы говорим: «Пожалуйста, оставьте короткое сообщение после сигнала». А он затягивает волынку на 15 минут.

Отдельные абоненты не любят оставлять сообщения и готовы говорить, только если мы возьмем трубку. И если они звонят часто, то могут превратить нашу жизнь в настоящий ад. Нам необходимо выдрессировать тех, кто использует голосовую почту, включая нас самих.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.