Как заботиться о клиенте
Довольный клиент – самое большое ваше достижение. Довольные клиенты и сами к вам вернутся, и друзьям вас прорекламируют.
Заберите 20% скидку на все книги Литрес с нашим промокодом
ПОЛУЧИТЬ СКИДКУДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Урок 3 Знать хоть что-то о своем клиенте так же важно, как знать о своей продукции все Возьмем, например, политических деятелей. Любой политический деятель будет поддерживать ваше предложение лишь до тех пор, пока оно популярно в политическом отношении или сулит
Пример третий: Обязанность заботиться о планете – вот все, что мы получили Деятельность Nokia в развивающихся странах составляет часть ее политики по охране окружающей среды. Зарубежные филиалы Nokia соответствуют таким строгим стандартам, как ISO 9000 и другие, в зависимости от
ЕСЛИ НЕТ КОНКУРЕНТОВ, ОБ ОБСЛУЖИВАНИИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ МОЖНО НЕ ЗАБОТИТЬСЯ — ГЛУПЕЙШАЯ ИДЕЯ В свое время бытовала шутка, где телефонистка говорит: «Нам нет до этого дела. Мы не должны это делать. Мы — телефонная компания». Не знаю, есть ли лучший способ подвести итог тому, что
Один клиенте день Обычно плотный рабочий день над различной рекламой, маркетингом, рассылками приносит одного клиента. Если вас еще не знают, а консалтинг в вашей теме продается плохо, то эта цифра будет корректироваться.Если это не первое ваше дело, то обычно день работы
Урок 3 Знать что-нибудь о своем клиенте так же важно, как знать все о своем товаре Возьмем, к примеру, политиков. Политик будет поддерживать ваше предложение лишь в той мере, в какой оно политически популярно или сулит особенно большие выгоды.Это вовсе не означает,