Лишние покупки и раскаяние
Лишние покупки и раскаяние
Эти два понятия связаны друг с другом нашими отношениями со временем. Первое означает отсроченное решение в магазине: мы покупаем больше, чем нужно (например одинаковые брюки разных размеров или цветов, одинаковые топы различной фактуры), полагая, что выберем или примерим их дома и вернем то, что не нравится или не идет, «позже», которое, как мы уже обсуждали, — пасынок «когда-нибудь». Бессчетное количество раз в домах клиентов я натыкался на одежду с ценниками — грустное свидетельство потерянных чеков или упущенного времени.
А теперь серьезно: мощная концепция торговли состоит в том, чтобы специально воспользоваться рассеянностью человека, не уследившего за клочком бумаги или временем. Попытка манипулировать балансом кредитной карты — не для малодушного или слабонервного покупателя. Пока до вас это не дойдет, с вас снимут последнее и заставят переплатить, и вы никогда не поймете, что вас погубило. Для новичка в лучшем случае это закончится кредитами в магазинах по всему городу, а в худшем — вы заполните свой шкаф и дом ненужными и бесполезными вещами.
Раскаяние к покупателю приходит по-разному. Вам понравилась вещь в магазине, и вы не сомневались, скользнув взглядом по ценнику, что созданы друг для друга. Теперь, оказавшись дома, возможно, вы думаете об обещании, которое дали себе, партнеру или супругу относительно расходов, или смущаетесь по иной причине, и это мешает вам наслаждаться покупкой. Вы думаете об этом снова и снова.
Нужно найти место вне шкафа, где эта вещь временно поселится. Желательно крючок или вешалку, где она будет висеть перед глазами. Я предлагаю положить квитанцию в карман или прикрепить к петлице, чтобы не потерять. Таким образом, вещь будет каждый день маячить у вас перед глазами, пока вы не решите, оставить ее или вернуть в магазин. Если вы ее куда-нибудь уберете, пиши пропало — она там и останется. И непременно испортит вам настроение, когда вы на нее случайно наткнетесь.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Покупки
Покупки № 63 Оформляйте Tax Free В стоимость товаров за границей включен налог, надобие российского НДС (от 10 до 20 %), который нерезиденты могут вернуть в специальных службах Global Refund в аэропортах или дома с помощью некоторых банков. Попросите продавцов выписать на товар
1.4. „Лишние реквизиты“
1.4. „Лишние реквизиты“ Пунктом 5 статьи 169 НК РФ установлены обязательные реквизиты, которые должна содержать выдаваемая покупателю счет-фактура.К ним относятся:· порядковый номер (см. раздел настоящего издания „Нумерация“) и дата выписки счета-фактуры. Причем в
4.1. Как нас разводят: лишние расходы
4.1. Как нас разводят: лишние расходы Мы встретились с врагом лицом к лицу, и оказалось, что враг – это мы сами. Опоссум Пого (У. Келли) Стоимость жизни равна вашему заработку плюс 10 %. Лесной фольклор Проблема рационализации расходов. Наша жизнь постепенно нормализуется.
Лишние руки
Лишние руки Демография — это судьба. Огюст Конт{71} Демографические приливы и отливы есть символ жизни минувших времен, это следующие друг за другом спады и подъемы… В сравнении с этими фундаментальными реальностями все (или почти все) может показаться второстепенным. Ф.
Лишние деньги
Лишние деньги Но тогда для США есть опасность, что на свое место единой меры стоимости вернется золото. Что автоматически означает серьезные проблемы для существенной части американской финансовой системы, которая последние годы работала на снижение цены этого металла.
Шаги в процессе покупки
Шаги в процессе покупки Каждый человек, покупающий что-либо, начиная с идеи и заканчивая готовым товаром или услугой, делает четыре шага, чтобы совершить покупку. Каждый продавец делает эти же четыре шага вместе с покупателем. Исключений не существует. И ваш продукт ничем
Реклама в месте покупки
Реклама в месте покупки Рекламе в месте покупки зачастую не уделяется должного внимания, хотя она заключает в себе такой немаловажный аспект, как ситуация выбора «здесь и сейчас». Для некоторых категорий товаров (например, конфет) до 85% покупок совершается импульсивно.
Автоматизируйте покупки
Автоматизируйте покупки И конечно, компьютер – замечательный инструмент для автоматизирования регулярных трат. Вы можете использовать технологии для регулярных выплат вашим подельникам, чтобы те не бунтовали (они и так уже бунтуют достаточно). Если вы часто
5. Увеличиваем сумму покупки клиента
5. Увеличиваем сумму покупки клиента В этой главе мы рассмотрим различные методы, с помощью которых можно увеличить сумму покупки. Проще говоря, обсудим, что можно сделать, чтобы клиент оставлял у вас больше денег за каждое свое посещение. Итак, будем вместе строить
Участники процесса покупки
Участники процесса покупки В крупных организациях на окончательное решение о покупке оказывают влияние достаточно много сотрудников – технические специалисты, менеджеры по работе с клиентами, сотрудники отдела закупок, руководители разных уровней и другие. Всех
Этапы процесса покупки
Этапы процесса покупки Поскольку каждый из членов закупочного центра на разных этапах процесса покупки оказывает влияние на решение о приобретении той или иной продукции, давайте рассмотрим эти этапы. Существует достаточно распространенная модель, показывающая, какие
Проверка после покупки
Проверка после покупки Многие бизнесы забывают о своем покупателе секунду спустя после того, как он оплатит купленный товар или услугу. Они считают, что если клиент не жалуется — значит, он всем доволен. А если у него возникнут какие-то претензии — он сам позвонит или
Причины для покупки
Причины для покупки Что еще стоит отразить в уникальном торговом предложении? Что привлечет к вам клиентов?Давайте поговорим о причинах, по которым люди совершают покупки. Таких можно выделить десятки. Это и желание сэкономить (как время, так и деньги), и стремление
Звонок после покупки
Звонок после покупки Звонок, сделанный человеку после совершения им покупки, напрямую на привлечение клиентов не влияет, но очень сильно влияет косвенно.Представьте себе, что вы продаете стиральные машины. Через неделю после продажи вы звоните клиенту: «Здравствуйте! Вы
Покупки по поводу и без
Покупки по поводу и без Важно понимать, что за люди ваши клиенты. Разные люди покупают цветы по разным поводам. В процессе личного знакомства можно понять мотивы ваших покупателей. Одни люди привыкли покупать небольшие букетики по традиционным праздникам. Встречаются и