Читайте также
Урок 2
Любое предложение может вызвать возражения
Японцы весьма просто описывают типичный американский план сбытовой деятельности: Готов? Огонь! Цель поражена!По-видимому, Гермезяны действовали подобным методом. А ведь они могли задать себе несколько простых вопросов:
3. Но как можно вызвать энтузиазм русских горожан в условиях политической апатии и неверии властям? Реально ли это?
Чтобы опереться на энтузиазм русского народа, надо недвусмысленно отразить его экономические интересы, обеспечить первоочередную государственную защиту
Доверие
Третий аспект лидерства, выделяемый Беннисом, – доверие, которое он определяет как «эмоциональный клей, связывающий лидера и его последователей». Совместимость лидеров и подчиненных должна быть на виду.Легко убедиться, что Мердок доверяет своим подчиненным –
Доверие
Слухи почти беспрепятственно распространяются по каналам, построенным на доверии. Клиенты многих независимых книжных магазинов привыкли доверять мнению продавцов, стоящих за прилавком. Например, одна покупательница из города Данвилл сказала, что настолько
Может ли реклама вызвать слухи?
В ходе исследования компании Nielsen, на которое ссылается Advertising Age, были проанализированы сотни случаев вывода потребительских товаров на рынок в США в 2005–2006 годах{210}, чтобы определить факторы, способствующие распространению слухов
Влияние и доверие
В нашем мире, где каждый может мгновенно донести до аудитории любой контент (текст, изображения, видео и аудио), мы должны задать себе сложный вопрос: в какой момент, фигурально выражаясь, плотину прорвет?Маркетологи обычно советуют клиентам создавать
Доверие
Доверие – это сущностная добродетель и характеристика человека. Доверять другим и самому быть достойным доверия необходимо, чтобы оставаться человеком. При рождении мы совершенно беспомощны и полностью предоставлены заботе других. Если у нас было здоровое
Доверие
Часто можно услышать, что люди приходят в компанию, а уходят от ее руководителей. Хотя это правило не является универсальным, зачастую работники и в самом деле отправляются на поиск новых возможностей тогда, когда понимают, что в их отношениях с вышестоящими
Доверие
Доверие – это основополагающее нематериальное конкурентное преимущество. Оно определяется ответами на два ключевых вопроса. Во-первых, доверяет ли вам внешний рынок – потребители и акционеры? Во-вторых, доверяет ли вам внутренний рынок – ваши сотрудники
Доверие порождает доверие
Я знаю, что это слишком широкое обобщение, но в бизнесе мы не склонны слишком доверять кому бы то ни было. Действительно, целые отрасли поднялись на том, что предлагали разнообразные продукты, связанные с доверием, – от тестов на доверие
Доверие
На доверие приходится чуть меньше четверти влияния HR на качество работы, что делает эту компетенцию важной саму по себе, помимо ее роли в стратегической игре. Категория «доверие» складывается наполовину из предыдущей успешной работы, на треть – из межличностных
Узы, укрепляющие доверие
В контексте фундаментального лидерства узы – это
формирование привязанности, создающей больше эмоциональной, физической, интеллектуальной или духовной энергии, чем человек (или люди), участвующий в этом процессе, способен выработать
Восприятие и доверие
Проблемы восприятия и доверия могут привести к запутанным ситуациям, которые мы обычно называем личностными конфликтами. Проблемы доверия решать гораздо труднее оттого, что каждый считает, что именно он видит мир таким, какой он есть. Не понимая
Внутреннее доверие
С начала промышленной революции до наших дней между работниками и работодателями разверзлась огромная пропасть. Фредерик Тейлор (чью работу «Принципы научного управления» Фрэнсис Фукуяма в своей книге «Доверие»[20] называет «библией новой
Доверие
Не так давно у меня кончилась подписка на местную газету. Мне прислали извещение, в котором предлагалось продлить подписку за 190 долларов, но я в то время неделями отсутствовал и не смог вовремя ответить. Когда вернулся домой, нашел на автоответчике сообщение, в
Доверие
Подкрепляете ли вы все свои слова фактами? Если вы говорите, что ваша компания является лидером в конкретном секторе, то вы должны сказать почему. Интересный факт об устном общении – мы склонны помнить информацию, которую нам предоставляют в тройках, нам близок