Это не угроза. Это реальность

Это не угроза. Это реальность

Что мы будем делать с этими огромными переменами?

Мы должны «перезагрузиться». Избавиться от страха, контроля и неуверенности и подготовиться к работе в новых условиях. Я пытался сформулировать определение успешности в новом мире с тех пор, как побывал на конференции TED в 2012 году. И по-прежнему не могу забыть о разговоре, который произошел у нас за ужином с Шерри Теркл. Теркл, профессор Массачусетского технологического института, написала изумительную книгу «Одиночество вместе: почему мы ждем большего от технологий и меньшего друг от друга»[74]. Я все глубже погружаюсь в мир технологий и цифровых СМИ (и особенно после того, как с головой ушел в написание этой книги), восхищаюсь этим дивным новым миром, навсегда изменившим бизнес, и ужасаюсь тому, как технологии исподволь порабощают пользователей. Я не стал бы советовать читать книгу Теркл людям, увлеченным техническими новинками, поскольку она не только просвещает, но и вызывает неприятные эмоции, заставляя задуматься о жизни и о своем месте в цифровом мире.

Улучшают ли технологии нашу жизнь? Я всегда считал, что да. Они поразительны – трудно не восхищаться возможностями iPhone, непревзойденной вычислительной мощностью и возможностью устанавливать контакты, лежащими у нас на ладони. Теркл предлагает взглянуть на ситуацию с другой стороны: действительно ли мы считаем, что цифровые технологии улучшают нашу жизнь?

Вскоре после посещения конференции TED и обсуждения этих вопросов с Теркл (вечером за день до ее выступления) я оказался в Монреале на вечеринке, посвященной запуску нового продукта. Я пришел рано и, вместо того чтобы познакомиться и пообщаться с собравшимися, устроился на диване в углу, отгородившись от всех своим iPhone. У меня не было никаких срочных твитов или писем – скорее iPhone был для меня чем-то вроде успокоительного. Меня радовала возможность заняться чем-то привычным и избежать необходимости устанавливать контакты в незнакомой обстановке (в чем, признаюсь, я совсем не мастер).

В этот момент я осознал, что iPhone для меня лучший товарищ, чем живой человек. Звучит трагично. Я никогда не замечал за собой такого, но в тот момент ощутил именно это.

Не уверен, что смог бы понять или признать эти чувства, если бы не встретил Шерри Теркл и не пообщался с ней. Как бы я ни любил новые технологии и средства передачи информации, стоит задуматься о последствиях. С тех пор когда у меня возникает порыв взять iPhone, я говорю себе «стоп». Я осознаю это чувство и спрашиваю себя: разве iPhone важнее того, что происходит здесь и сейчас?

В следующий раз, когда вы устроитесь на полу поиграть с детьми и вам нестерпимо захочется взять смартфон, задайте себе тот же вопрос. Да, владение технологиями – важное искусство, основа прогресса. Но это только вершина цифрового айсберга.