Спуститесь на землю

Спуститесь на землю

Как и в случае надежности, за способностью менеджера демонстрировать уважение должна стоять искренняя забота о сотрудниках. Если сотрудник убежден, что менеджеры видят в нем не целостную личность, заслуживающую инвестиций, а «человеческий капитал», который в отчетности организации проходит прежде всего по статье расходов, он вряд ли сочтет существующие отношения уважительными в своей основе. Этика заботы может выглядеть чем-то незамысловатым, однако на практике заботиться о сотрудниках и с уважением относиться к их потребностям – весьма нелегкий труд. Человеческое поведение зачастую скорее эмоционально, чем рационально, и менеджеров вряд ли следует попрекать за то, что они стараются как можно скорее покинуть такие смутные и непредсказуемые сферы, как забота о людях. Однако мы в роли консультантов тратим очень много времени, обучая руководителей тому, как преодолеть свой дискомфорт и перестать избегать сложностей, связанных с поддержкой, сотрудничеством и заботой. Со временем они оттачивают свою способность искренне заботиться о сотрудниках.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.