ПРАКТИКА
ПРАКТИКА
Управление человеческим капиталом занимается тем, что проводит измерения, обобщает результаты измерений и делает выводы о важности этих результатов, которые становятся руководством к будущим действиям. Этот процесс анализа и обобщения результатов измерений рассмотрен в двух следующих отдельных разделах предлагаемой вашему вниманию главы. Но это – отнюдь не единственная цель. УЧК – это нечто большее, нежели просто измерения. Управление человеческим капиталом обращает внимание руководящей команды организации на стратегии, которых она должна придерживаться, чтобы (как будет описано далее) увеличить прибавленную стоимость, получаемую от сотрудников организации. УЧК идентифицирует те аспекты управления людьми, которые оказывают максимальное воздействие на эффективность работы компании. Оно позволяет выяснить, какой результат можно получить в сфере повышения прибыльности, продуктивности и общей эффективности благодаря использованию, развитию и привлечению всех сотрудников, необходимых организации для достижения поставленных целей. УЧК показывает путь к приобретению преимущества в человеческом капитале, проливая свет на то, где и как инвестиции в людей генерируют самые высокие доходы. УЧК гарантирует, что политика и практика УЧР будут осуществляться таким образом, чтобы обеспечить выполнение этой задачи. Эта политика включает в себя управление знаниями, поиск ресурсов, управление способностями, эффективностью работы, программы обучения и развития и процесс вознаграждения и получения признания.
С точки зрения организации УЧК ставит следующие практические вопросы:
• Какие основные факторы эффективности создают стоимость?
• Какими навыками мы располагаем?
• Какие навыки понадобятся нам сейчас и в будущем для достижения наших стратегических целей?
• Как мы собираемся привлекать, развивать и сохранять эти навыки?
• Как мы сможем создать такую культуру и среду, в которых будет происходить организационное и индивидуальное обучение, одновременно удовлетворяющее и наши потребности, и потребности наших работников?
• Как сделать так, чтобы и явное, и неявное знание, создаваемое в нашей организации, было поглощено, записано и эффективно использовано?
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Урок 47 Неверно, что практика приводит к совершенству; необходимо добавить еще одно слово: совершенная практика приводит к совершенству
Урок 47 Неверно, что практика приводит к совершенству; необходимо добавить еще одно слово: совершенная практика приводит к совершенству Вы можете практиковаться в своем деле непрерывно целыми днями, но если вы не вдумываетесь в то, что вы делаете, то независимо от степени
Практика
Практика Подумайте над следующими вопросами. Каких целей хотите достичь вы, изучая техники NLP? Как ваши цели сочетаются с пунктами списка? Готовы ли вы уделять время совершенствованию своих навыков коммуникации? Запишите ниже ответы, мысли, дополнения и комментарии:
Практика
Практика Подумайте над следующими вопросами. Согласны ли вы с ключевыми принципами, приведенными выше? Почему? Как ваши цели, обозначенные в предыдущем упражнении, сочетаются с принципами из списка? Запишите ниже ответы, мысли, дополнения и комментарии.
Практика
Практика Подумайте над следующими вопросами. По каким именно параметрам человеческого поведения нужно подстраиваться, а по каким – отстраиваться? Как именно вы можете подстраиваться / отстраиваться по этим параметрам? Запишите ниже ответы, мысли, дополнения и
Практика
Практика Придумайте способы «открыть» клиента для следующих ситуаций. • Клиентка держит свою сумку перед грудью. • Клиент сидит на стуле «верхом». • Между вами и клиентом есть барьер общения (например, стол). Запишите ниже ответы, мысли, дополнения и комментарии.
Практика
Практика Сделайте 5 звонков своим клиентам. Постарайтесь подстроиться по дыханию к каждому из них и запишите свои комментарии. _________________________________ _________________________________ _________________________________ _________________________________ В течение рабочего дня постарайтесь подстраиваться к клиентам по
Практика
Практика Следите за собой в течение рабочего дня: не принимайте закрытых поз, «открывайте» клиентов, активно используйте подстройки. Отметьте самые простые и сложные моменты этого упражнения. Было просто: _________________________________ _________________________________ _________________________________
Практика
Практика Для отработки этого навыка прорепетируйте перед зеркалом следующие высказывания: 1. Я уверен в себе на 100%! 2. Я могу продавать что угодно! 3. Я продаю вам именно то, что вам нужно. 4. Подумайте, что далось вам легко, а что вызвало трудности? Сделайте комментарии к
Практика
Практика Составьте перечень классических предикатов для каждого типа субмодальностей. ? Визуал 1. Видел. 2. 3. ? Аудиал 1. Слышал. 2. 3. ? Кинестетик 1. Чувствовал. 2. 3. ? Ольфакториал 1. Запах был таким… 2. 3. ? Густаториал 1. На вкус это… 2. 3. ? Дигитал 1. С точки зрения… 2. 3. Однако стоит
Практика
Практика Составьте по одному предложению продукта, который вы продаете, для потребителей с различными жизненными установками. ? Место _________________________________ _________________________________ ? Ценности _________________________________ _________________________________ ? Вещи _________________________________ _________________________________ ? Время
Практика
Практика Откалибруйте вышеприведенным способом своих подчиненных, начальника, коллег, близких – потренируйтесь с большим количеством людей. Подумайте, что далось вам легко, а что вызвало трудности? Прокомментируйте по крайней мере три калибровки сигналов глазного
Практика
Практика Составьте список тезисов , обрисовывающих карту ваших компетенций на работе. 1. 2. 3. 4.
Практика
Практика Поставьте 3 положительных якоря на своих коллег, а затем поместите сюда свои комментарии. 1. _________________________________. 2. _________________________________. 3. _________________________________. Постарайтесь использовать якорение на клиентах, а затем запишите свои комментарии. 1. _________________________________
Практика
Практика Вызовите состояние раппорта у 3 своих коллег, а затем запишите свои комментарии. 1. _________________________________. 2. _________________________________. 3. _________________________________. Попробуйте затем ввести в состояние раппорта несколько клиентов, а затем поместите сюда свои комментарии. 1.
Практика
Практика Как работает практик? Он имел дело с определенными ситуациями, накопил опыт. Он движется дальше и знает, что каждая следующая ситуация, с которой он столкнется, будет другой. Эти новые ситуации будут отличаться от тех, которые у него были. Поэтому действовать в них
Глава 3. Практика, практика и еще раз практика
Глава 3. Практика, практика и еще раз практика Одно из первых заданий, которое я даю слушателям своих семинаров, – это дать определение, что такое хороший копирайтинг. Можно ли так назвать умение или способность аккуратно выводить слова на бумаге? Можно ли этому научиться?