Semco

Уже существует пусть и небольшое количество компаний, работающих в иной парадигме, в парадигме доверия. Бразильская Semco – одна из них. Рикардо Семлер унаследовал от отца, эдакого диктатора-благодетеля, крупную судостроительную компанию и полностью ее преобразил. Вот два примера доверия из множества, которые он явил своим сотрудникам. На воротах завода стояли металлодетекторы, отслеживая попытки рабочих прихватить с собой домой инструмент, но Рикардо убрал детекторы, вопреки опасениям совета директоров, пророчившего резкое увеличение числа краж. В самом деле, поначалу воровать стали больше, но через несколько недель кражи прекратились. Рабочие стали сами следить за собой: они ощутили доверие и постарались оправдать его.

Второй пример: Рикардо вывешивал на всеобщее обозрение ведомости зарплат, чтобы каждый сотрудник мог проверить, кто сколько получает, а затем он предложил работникам самим выбирать себе категорию оплаты. Он прислушивался к их предложениям, и никто не решился злоупотребить подобной системой.

У Рикардо Семлера имелось одно существенное преимущество: на него не давили акционеры. Ныне большинство руководителей корпораций живут в страхе перед большими расходами и трудностями радикальных перемен, которые акционеры, того гляди, не поймут и не одобрят. Большой организации, как большому судну, нелегко сделать полный разворот от страха к доверию, но доверие – ключ к грядущим победам.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.