Правило 8. Сосредоточьтесь на потребностях аудитории, а не на достоинствах своей компании
Зрелость – это когда все ваши зеркала превращаются в окна.
Неизвестный автор
Большинство людей проживают жизнь в окружении мнимых зеркал, в которых видят лишь себя, свои ощущения и нужды. Они думают о том, как проявляют себя в общении с другими, получают ли то, что хотят, или нет. Мне нравится высказывание одного знаменитого актера: «Ну, хватит мне разглагольствовать о себе. Что думаешь обо мне ты?» Больше всего на свете каждый из нас любит говорить о себе. Поэтому превратите свои зеркала в окна, и вы станете хорошим ведущим презентаций, продавцом, инструктором, руководителем и просто лидером. Самый зрелый в аспекте общечеловеческих отношений – человек, который больше всего слушает. Он размышляет о нуждах собеседника и об их удовлетворении. Если вы сможете стать таким человеком, научитесь фокусировать свое внимание на потенциальных клиентах и их нуждах и будете стремиться помочь им, то вас ждет блестящая карьера.
В начале своих сеансов я стремлюсь при всякой возможности опросить слушателей и выяснить, что их беспокоит. После установления контакта уместно задать такой вопрос: «С какими, по-вашему, проблемами сейчас сталкивается отрасль, в которой вы работаете?» Получив необходимый ответ и представление о сложностях своих клиентов, скажите следующее: «Упомянутые вами проблемы называли мне при встречах и многие другие люди. Это, кстати, одна из причин, по которым мы провели исследование отрасли / рынка / профессии. Результаты получились настолько глубокими и интересными, что мы даже организовали для управленческого персонала специальный брифинг, который на многое открыл всем глаза. Позвольте ознакомить вас с кое-какой информацией». В этот момент можно включить свой ноутбук и вывести на экран слайды основного доклада.
Больше книг — больше знаний!
Заберите 20% скидку на все книги Литрес с нашим промокодом
Сосредоточьтесь на своей рыночной нише
Определение рыночной ниши, которую будет занимать ваша жилая или другая недвижимость, необходимо вам точно так же, как и конкретная цель строительства. Вот основные аспекты, которые я рассматриваю, занимаясь этим
О каких достоинствах стиля жизни я говорю?
Организуя бизнес вокруг своих интересов, вы даете себе официальное разрешение заниматься своим хобби, проектами, отношениями, идеями и товарами – тем, что вас больше всего интересует.Вам, интернет-миллионеру, ни у кого
Подумайте о своих потребностях
Как только количество денег для нас перестает быть проблемой, появляется время, чтобы подумать о том, чего мы хотим в этой жизни. Наш мозг в один момент освобождается от огромного числа операций. У нас
4. Расскажите о себе и своей компании
В главе, посвященной коммуникации, мы показали тот эффект, который производят «рассказы о становлении компании». Вы должны поведать сотрудникам историю вашей компании. Она всегда вдохновляет коллектив. Такая история схожа с
Знание своей компании
Мы подразделяем необходимые знания о компании на несколько логических разделов: (1) отрасль индустрии и конкурентная ситуация, в которой действует ваша компания, (2) основы бизнеса и функционирования вашей компании, (3) главные действующие лица вашей
Подтверждайте лидирующую роль своей компании
Когда люди говорят о «технологии Amazon», они сразу же думают о ее системе заказов 1-Click ®, которая ускоряет весь процесс, позволяя покупателям делать покупки, не заходя на сайт с информацией о доставке и платежах каждый раз, когда
124. Может ли предприниматель малого и среднего бизнеса самостоятельно управлять маркетингом в своей компании, не привлекая специалистов?
Мой ответ – да. И примеров тому вокруг более чем достаточно. Но сказать, когда потребуется специалист-маркетер, я не могу. Это очень
1. Сделайте рабочее место рекламой своей компании
Компания Atari не находила Стива Джобса. Мы сделали так, чтобы ему было легко найти нас. Хорошая компания является постоянной рекламой для самой себя.В середине 1970-х годов Atari была не просто крупной компанией. Наша
Забота о новых потребностях
Паола Мартин, генеральный директор компании Martin Training Associates, говорит:
Вертикальный подход, основанный на функциональной постановке целей, функциональной отчетности, менеджменте типа босс – подчиненный и на директивном подходе к менеджменту,
Оценивайте работу своей компании
Какие из статей расходов компании вы бы не стали утверждать сегодня? От каких процессов, процедур или видов деятельности вы бы отказались, если бы вам пришлось принимать решение об их внедрении сейчас?К каким методам рекламы, маркетинга
Сосредоточьтесь на главном
1. Какой у вас основной бизнес? Какие товары и услуги определяют ваш сегодняшний успех?2. Какова специализация вашей компании? Что она умеет делать особенно хорошо?3. Что самое плохое может случиться с вашим бизнесом в следующем году? Что вы
1.1. О потребностях, их природе и свойствах
В самом начале отметим, что потребность — чрезвычайно сложное, динамичное, недостаточно изученное явление как в общих, так и в конкретных чертах своего проявления, которые дифференцируются в бесконечное множество форм.Что же
Четкое определение своей целевой аудитории
Возьмем покупателей мотоциклов «Харлей Дэвидсон». Это толстые мужики в кожаных куртках, шлемах, на байках.В этой довольно узкой нише на самом деле есть два разных рынка. И если посидеть, поговорить с этими людьми, то это станет
70. Какие вопросы вам нужно задать о своей компании
ЛИДЕРЫ ЕЖЕДНЕВНО делают собственные ценности общим достоянием. Лучшие из них упорно работают над тем, чтобы эти ценности были понятны каждому сотруднику. Начните с трех вопросов.Знают ли люди о том, для чего существует
Копнем глубже, чтобы больше узнать о ваших достоинствах
После того как вы определили свои сильные стороны, используйте эту информацию в качестве отправной точки для упражнения, которое вам предстоит вскоре выполнить. Оно поможет вам лучше разобраться, какие из ваших