Работа в центре внимания

Работа в центре внимания

Однако, прежде чем вы решите, какой стиль поведения для выполнения работы выбрать оптимальнее всего, вам надо знать, какое поведение требуется для этой работы. Вы должны иметь четкий и недвусмысленный взгляд на работу, определять, на чем именно надо сосредоточить свою энергию и внимание. Mach One разработал для этого эффективные способы. Мы смогли выделить 27 элементов, которые можно использовать для описания любой работы менеджера (см. табл. 16.1). Они представляют полный список базовых процессов, которые при правильном применении ведут к достижению. Каждый их этих элементов можно отнести к одному из основных типов менеджмента, таким образом, некоторые характеризуют «красные» процессы, другие – «желтые», и еще группа относится к «зеленым» процессам.

Исследования Mach One доказывают, что работу можно проанализировать в свете критических процессов, необходимых для высоких достижений, и что каждый из процессов является результатом определенного типа поведения. Mach One поэтому смотрит на достижения с двух сторон – требований к работе и к поведению менеджера. Они связаны тем, что, как одна, так и другая, могут быть описаны в терминах типов менеджерского поведения: «красный», «желтый» или «зеленый».

Эти 27 критических элементов (КЭД), используемых в Mach One для анализа работы менеджера, помогут ответить на вопрос: «Какие критические процессы менеджмента приведут к высоким достижениям в моей работе?» Когда результаты КЭД будут переведены в требуемую степень «красного», «желтого» или «зеленого» типов поведения, результат будет проиллюстрирован на карте работы.

Перед каждым менеджером стоят особые цели, которых он должен достичь. Они определяют работу. Если вы хотите знать, чем занимается человек, лучше задать вопрос, чего он должен достичь, а не спрашивать, как называется его должность. Чтобы определить работу, вам надо знать ее цели, что она производит и каких результатов от нее ожидают. Когда мы говорим о конкретной работе, мы имеем в виду продукцию организации, над которой менеджер имеет официальные полномочия и ответственность.

Работы меняются со временем. То есть цели, над которыми менеджер имеет полномочия, изменяются, и поэтому меняются и соответствующие результаты и деятельность. Для того чтобы получить высокие достижения, вы должны постоянно фиксироваться на своей работе. Менеджеры, которые не имеют четкой картины своей деятельности, начинают управлять неправильно; они могут делать то, что уже не нужно, или могут сосредоточиться на не имеющих значения аспектах работы.