Следите за паузами

Следите за паузами

Вы замечаете паузы в собственном дыхании? Как существа, ориентированные прежде всего на деятельность, мы видим в акте дыхания именно два акта, вдох и выдох. Мы порой даже выполняем команду: «Дышите!» Но паузы между вдохами и выдохами? Тот момент, когда тело не вдыхает и не выдыхает, ничего не делает? Попробуйте проследить.

Я только что хронометрировал обычный цикл вдох-выдох-вдох. В спокойном состоянии он занимает у меня 12 секунд, и 7 из них Я НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛ. Тело наслаждалось кислородом, которым я его заботливо снабдил, и собирало по всем уголкам углекислый газ, чтобы избавиться от него. В эти секунды легкие пребывали в покое. И когда я заметил это, я обрел покой.

Представьте: вы бросаете в воздух теннисный мячик. Он летит вверх, вверх, а потом начинает падать. Но, если снять траекторию мяча на камеру и просмотреть в замедленном режиме, вы убедитесь: есть мгновение, когда он не поднимается и не падает. Мяч висит в невесомости. Зазор между двумя движениями, миг, когда мяч не двигается, не делает ничего.

Приятно осознать, что в любых повседневных делах скрываются такие зазоры, мини-праздности, мини-праздники. Чем чаще вы их замечаете, тем больше их у вас будет. Рассмотрите твердый предмет под микроскопом, и вы увидите поры. Точно так же можно рассмотреть свой день. Загляните в свое расписание. Между кучей дел, которые вы туда впихнули, найдутся зазоры. И даже в самих делах, звонках, переговорах есть поры, есть пора.

Начнете замечать эти паузы, и у вас появится время. Это драгоценное время вы используете для того, чтобы осуществить наконец перемены.

Перед звонком

Вспомните нашу анатомию собраний, продумайте, зачем вы звоните и чего хотите добиться. Мысленно представьте себе других участников разговора и более широкий контекст вокруг этих переговоров. Наконец, уже набирая номер, переберите в уме пункты содержания. Попрактиковавшись, вы научитесь укладываться в 10 секунд. Мне лично плевать, насколько вы заняты, какая важная шишка. У вас есть 10 секунд.

Перед встречей

Разумный человек не станет перегружать собрания, но если вы вернулись к дурной манере втискивать все на свете в повестку дня и пункты уже не умещаются ни на бумаге, ни во времени, все равно остаются паузы.

То, что вы видите на бумаге, не может соответствовать реальности. Страница плотно заполнена, один пункт пригнан к другому, точно смазанные известкой кирпичи. Но в реальности хоть застраивайте весь участок, все равно кое-где проглянет земля и трава. И я всегда прошу руководителя встречи обратить внимание на эти связующие моменты. Именно сейчас он может вдохнуть энергию в собравшихся, побудить их задуматься, выявить смысл, подвести существенные итоги, оживить угасающий разговор. Когда клиент сует мне в нос перегруженное расписание встречи, я внимательно всматриваюсь в пробелы между пунктами и воображаю, сколько шалостей можно себе позволить в эти зазоры времени.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

Похожие главы из других книг

Всегда следите за трендами

Из книги Богатый инвестор – быстрый инвестор автора Кийосаки Роберт Тору

Всегда следите за трендами Почему я назвал эту главу «Спросите Ньютона»? Дело в том, что все тренды подчиняются законам природы. Богатый папа учил нас с Майком внимательно следить за трендами. Он говорил: «С той же уверенностью, с какой вы можете разглядеть рябь


Следите за чистотой лобового стекла

Из книги Разбогатей! Книга для тех, кто отважился заработать много денег и купить себе Феррари или Ламборгини автора ДеМарко Эм-Джей

Следите за чистотой лобового стекла Однажды, когда я заправлял бак «ламборгини», какой-то подросток попросил разрешения сфотографировать мой автомобиль. Я, разумеется, разрешил. Он несколько раз обежал вокруг машины, а потом сказал: «Ну, типа, я хочу сделать побольше


1.1. Следите за расходами

Из книги Как самому победить кризис [Наука экономить, наука рисковать] автора Делягин Михаил Геннадьевич

1.1. Следите за расходами Прежде всего – отложите дорогие покупки, дорогой отдых, забудьте про свои маленькие и большие прихоти. Даже если у Вас есть сбережения, которые кажутся Вам значительными, – берегите их, экономьте, ибо Вы не знаете и не можете знать (ибо, по-честному,


Следите за молодыми трейдерами

Из книги Торговля на победу. Психология успеха на финансовых рынках автора Киев Ари

Следите за молодыми трейдерами «За молодыми трейдерами надо внимательно следить, чтобы они не покупали слишком много, не запаздывали с входом и не выходили слишком рано», – говорит Том, работающий в другом крупном хеджевом фонде на позиции главного трейдера. «Скажем, ты


14. Агенты! Следите за своей речью

Из книги Как приготовить клиента к сотрудничеству автора Смирнов Сергей

14. Агенты! Следите за своей речью Часто приходится слышать от агентов слово «проблема»:• клиент пришел с проблемой;• проблемный клиент;• я пришел работать агентом, потому что были проблемы с деньгами.Любое произнесенное вами слово — отражение внутреннего настроя. Вы


Следите за руками

Из книги Как поразить на собеседовании автора Дельцов Виктор

Следите за руками Вам понадобится:– зеркало для тренировки;– некоторое время для того, чтобы привести руки в порядок.Будьте готовы к:– тому, что интервьюер будет отвлекаться на ваши жесты;– тому, что возникнут непредвиденные ситуации.Это может и не пригодиться,


Следите за оборотом продукции

Из книги Бизнес путь: Dell. 10 секретов лучшего в мире компьютерного бизнеса автора Саундерс Ребекка

Следите за оборотом продукции Dell еженедельно контролирует оборот продукции и число дней хранения товара на складе. Оба числа рассчитываются по продукту и комплектующим и используются всей командой управления Dell. С тех пор как Dell начала продавать через Интернет, оборот


Следите за качеством

Из книги Бизнес путь: Dell. 10 секретов лучшего в мире компьютерного бизнеса автора Саундерс Ребекка

Следите за качеством Реклама Dell уделяет так много внимания привередливым покупателям, потому что они помогают держать фирму в тонусе. Такое же отношение у Dell к взаимоотношениям с поставщиками. Рабочий процесс формализован «табелем поставщика», где фактическая работа


Следите за конкуренцией

Из книги Бизнес путь: Dell. 10 секретов лучшего в мире компьютерного бизнеса автора Саундерс Ребекка

Следите за конкуренцией Пока вы читаете эти строки, конкуренты Dell Computer настойчиво продвигаются в сторону наилучшей схемы интернет-продаж. Интернет-сайт Compaq предоставляет покупателям возможность обращаться через Интернет за разъяснениями касательно техобслуживания,


Следите за конкурентами

Из книги Бизнес путь: Dell. 10 секретов лучшего в мире компьютерного бизнеса автора Саундерс Ребекка

Следите за конкурентами Что же конкуренты? Конкуренты думают, что они извлекают пользу из опыта Dell. В 1997 г. Hewlett-Packard хвастала, что ее материальные запасы сократились на 30 % и резервы посредников сократятся через две недели. «Как только мы сделаем это, – сказал Джим


В первую очередь следите за прибыльностью

Из книги Турбостратегия. 21 способ повысить эффективность бизнеса автора Трейси Брайан

В первую очередь следите за прибыльностью Основная цель турбостратегии состоит в увеличении оборотных средств и доходов, а также повышении рентабельности вложенных в компанию инвестиций. Эта стратегия гарантирует более активное движение денежных средств и более


Следите за своими словами

Из книги Гарвардская школа переговоров. Как говорить НЕТ и добиваться результатов автора Юри Уилльям

Следите за своими словами Лишь немногое в жизни так же трудно, как умение описывать поведение другого человека, не поддаваясь соблазну осудить его и осыпать упреками.Когда моя дочь Габриэла ходила в детский сад, в ее группе на стене висело большое объявление с описанием


Урок 13 Следите за временем, а не за часами

Из книги Как плавать среди акул автора Маккей Харви

Урок 13 Следите за временем, а не за часами Разработки плана действий недостаточно, если у вас не хватает дисциплинированности для его выполнения. Директор школы, знавший всех детей по именам, не обладал какой-то феноменальной памятью. Он выучил их примерно так же,


Следите за своим коэффициентом позитивности

Из книги Человеку свойственно продавать. Удивительная правда о том, как побуждать других к действию автора Пинк Дэниель

Следите за своим коэффициентом позитивности 3:1 – это золотая середина благосостояния, волшебная формула процветания, секретный цифровой код людей, удовлетворенных жизнью. Что вы можете сделать, чтобы обеспечить баланс между положительными и отрицательными эмоциями на


Следите за собой

Из книги Самосаботаж. Преодолеть себя автора Берг Карен

Следите за собой Следите за тем, как вы себя ведете. Как вы преподносите себя этому миру? Смотрите на свое отражение, проходя мимо зеркал или витрин магазинов. Как вы выглядите? Вы хмуритесь? Улыбаетесь? Как вы держите себя? Сутулитесь? Энергия, которую вы отправляете миру,