Шаг 10. Наставничество для персонала

We use cookies. Read the Privacy and Cookie Policy

Шаг 10. Наставничество для персонала

Как упоминалось на шаге обучения, если сначала обучить избранных сотрудников как «супер-пользователей», они смогут обучить остальной персонал и быть наставниками на ранней стадии после реального запуска системы в эксплуатацию.

Важно, чтобы «супер-пользователи»/наставники были постоянно доступны на начальном этапе реализации и не возвращались к исполнению своих обычных функциональных обязанностей, пока реализация не осуществится. Нужно также предоставить наставникам стимулы, чтобы они отвлеклись от повседневной работы и вложили время и усилия в проект. Такие стимулы не обязательно должны быть денежными, но могут предусматривать новые интересные роли и способ подтвердить способность сотрудников работать в проектах, что может выражаться в продвижении по службе или признании заслуг внутри организации.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.