Включаемся в работу и изучаем проблему

Включаемся в работу и изучаем проблему

Включайся в работу

По-настоящему рабочая атмосфера возникает, когда люди начинают обсуждать цель встречи. Нужно погрузиться в новую информацию, перетасовать идеи. На деле никто не увидит систематики в рабочем материале до тех пор, пока не разобьет этот материал на обособленные массивы данных, с которыми можно работать!

Вот почему так много рабочих встреч начинается с презентаций и обзоров – таким образом можно всех участников ознакомить с проблемой. Но наши умы не дремлют. Чтобы мыслить творчески и продуктивно, каждый должен включиться в работу с информацией. Под этим я понимаю повышенное внимание, эмоциональную активность, активный обмен наблюдениями и т. п. В этой ситуации движение и непосредственное участие – составные элементы происходящего.

Джон Дьюи, один из наиболее ярких американских теоретиков образования, считал, что знание, построенное на открытии, будет наиболее глубоким. Я восемь лет занимался созданием программ для молодых специалистов по связям с общественностью, построенных на принципе открытия, и пришел к такому же выводу.

Вы можете рассчитывать на вовлеченность в работу, если дадите людям возможность самовыражения, если продемонстрируете, что действительно слышите их. Именно для этого нужно зарисовывать то, о чем они говорят, на больших листах бумаги. Такого рода графическое конспектирование становится все более популярным и дает хорошие результаты. Я убежден, что главное здесь не качество рисунка и не красивый почерк, а осознание, что люди были услышаны. Я подозреваю, что люди изголодались по признанию и дают это понять. Если отнесетесь к этому со вниманием, то поймете одну из самых главных идей книги.

Одна из моих книг, посвященных этой теме, называлась «Я вижу, что ты имеешь в виду: Руководство к использованию рисунков в работе коллектива» (I See What You Mean! A Workbook Guide to Group Graphics). Эта расхожая фраза говорит о чувстве, которое люди соотносят с ситуацией, когда начинают видеть положение вещей: они вступают в контакт, включаются и приступают к работе. Это и есть главный результат, которого можно добиться на ранних этапах работы.

Вы можете рассчитывать на вовлеченность в работу, если сможете показать людям, что вы их внимательно слушаете: либо записывая то, что они говорят, либо рисуя.