Глава 21. Менеджмент операций: функционирование операционной системы

Глава 21. Менеджмент операций: функционирование операционной системы

Введение

В главе 20 обсуждались выработка операционной стратегии и создание структуры операционной системы организации. В этой главе мы рассмотрим проблемы и решения, связанные с планированием производственного процесса и контролем над ним. В частности, мы поговорим о планировании общего объема продукции, менеджменте материальных запасов, техническом контроле, управлении проектами и обеспечении качества. Хотя эти функции предполагают использование количественных моделей, в основу материала положены модели концептуальные.

Прочитав эту главу, вы должны понимать термины и концепции, перечисленные в ее начале.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.