Глава 5 Yellow-blue bus
Глава 5
Yellow-blue bus
«Не знаю, сколько жить ещё осталось,
Но заявляю вам, мои друзья, –
Работу можно отложить на старость,
Любовь на старость отложить нельзя».
Николай Доризо, русский и советский поэт
В фильме «Продавец» замечательный финал. Напомню суть картины. Компания по продаже подержанных автомобилей находится на грани банкротства. Чтобы избежать катастрофы, требуется продать 211 машин за три дня. Прямо скажем, задача нетривиальная. Без сторонней помощи её не решить. Хозяин компании приглашает продавца-звезду Дона Реди.
К концу выходных с парковочной площадки выезжает последний драндулет, который не разваливается только потому, что его основательно засидели голуби. Сотрудники упираются руками в багажник и толкают машину, помогая ей набрать скорость. Колымага скрывается за поворотом. После чего все довольно потирают руки и поздравляют Дона с победой.
И здесь начинается самое интересное. Появляется плохой парень, он же богатый жених дочери хозяина, и заявляет, что условия соглашения не выполнены. Проданы не все машины на парковке.
Остался «Бандит» – автомобиль за 200 тысяч долларов. И хотя машина располагалась отдельно на специальном пьедестале и служила, скорее, магнитом для клиентов, её тоже нужно продать.
Вот что говорит Дон жениху: «Знаешь, Бакстон, я тут в последние дни много думал. О чём? О мечтах. Мы или лелеем их или предаём. О чём ты мечтаешь, Бакстон? О музыке? Ты никогда не пробовал все бросить и осуществить свою мечту? Я не о студии звукозаписи на заднем дворе парковки.
Я говорю о тебе и твоих парнях, живущих полной жизнью. Идущих к цели. Представь свою группу, гастролирующую по Флориде. Гейнсвил. Все билеты проданы. Пенсакола. Все билеты проданы. И вот ты на Панама Бич. Гаснет свет. Ты слышишь, как семь с половиной тысяч девчонок визжат от восторга. Вступает бас-гитара. Девчонки начинают танцевать. На сцену выпрыгивают твои парни. Двигаются в такт музыке.
Что дальше, Бакстон?
Заводится мотор. Он ревёт, как бешеный. Кто поднимается на сцену? Ты – Бакстон. Парень с лучшей причёской в бизнесе. В автомобиле “Бандит”, полукабриолете с золотым орлом сверху. Говорят, что эта тачка снималась в нашумевшем сериале. Тебя любят девчонки. Знаешь, почему? В этом автомобиле ты – настоящая рок-звезда».
Сделка состоялась. Это было похоже на чудо природы. Как будто вы увидели роды голубого кита. Или своими глазами наблюдали редчайшее астероидное затмение.
Но обратите внимание. Что продал герой фильма? Уточню вопрос. Что он продал на самом деле? Автомобиль? Конечно же, нет. Он продал Бакстону любовь семи с половиной тысяч девушек. А в дополнение к ней – машину за 200 тысяч долларов.
В теории продаж есть техника, которая называется cross-sell. По-русски «перекрёстные продажи». Например, вы покупаете бильярдный стол. Вам вместе с ним продают кий и шары.
Вы приобретаете деловой пиджак. Вам подберут к нему галстук и рубашку. Можно приводить много примеров, но думаю, что идея вам понятна.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
Уроки Deep Blue
Уроки Deep Blue Стратегии великих шахматных мастеров дают нам некоторые ключи к пониманию того, как нужно подходить к стратегиям в бизнесе. Несмотря на относительно небольшое количество правил и доску с полем всего лишь 8 ? 8 клеток, шахматы – очень сложная игра с возможностью
Глава 8 КОЕ-ЧТО ОБ МТС
Глава 8 КОЕ-ЧТО ОБ МТС Давайте разберемся, что должна делать МТС? Ждать такого изменения в поведении цены, чтобы показания одного или нескольких индикаторов сконфигурировались определенным образом, и после этого сгенерировать сигнал и послать его брокеру. Так? И
Глава I Функции экономической системы и экономической теории Глава II Неоклассическая модель Глава III Неоклассическая модель II: Государство Глава IV Потребление и концепция домашнего хозяйства Глава V Общая теория высокого уровня развития
Глава I Функции экономической системы и экономической теории Глава II Неоклассическая модель Глава III Неоклассическая модель II: Государство Глава IV Потребление и концепция домашнего хозяйства Глава V Общая теория высокого уровня развития Часть II. Рыночная
Глава VI Услуги и рыночная система Глава VII Рыночная система и искусство Глава VIII Самоэксплуатация и эксплуатация
Глава VI Услуги и рыночная система Глава VII Рыночная система и искусство Глава VIII Самоэксплуатация и эксплуатация Часть III. Планирующая
Глава IX Природа коллективного разума Глава X Как используется власть: защитные цели Глава XI Положительные цели Глава XII Как устанавливаются цены Глава XIII Издержки, контракты, координация и цели империализма Глава XIV Убеждение и власть Глава XV Новая экономическая теория технического прогресса
Глава IX Природа коллективного разума Глава X Как используется власть: защитные цели Глава XI Положительные цели Глава XII Как устанавливаются цены Глава XIII Издержки, контракты, координация и цели империализма Глава XIV Убеждение и власть Глава XV Новая экономическая
Глава XVIII Нестабильность и две системы Глава XIX Инфляция и две системы Глава XX Экономическая теория тревоги: проверка
Глава XVIII Нестабильность и две системы Глава XIX Инфляция и две системы Глава XX Экономическая теория тревоги: проверка Часть V. Общая теория
Глава XXI Негативная стратегия экономической реформы Глава XXII Раскрепощение мнений Глава XXIII Справедливая организация домаш-него хозяйства и ее последствия Глава XXIV Раскрепощение государства Глава XXV Политика для рыночной системы Глава XXVI Равенство в планирующей системе Глава XXVII Социалис
Глава XXI Негативная стратегия экономической реформы Глава XXII Раскрепощение мнений Глава XXIII Справедливая организация домаш-него хозяйства и ее последствия Глава XXIV Раскрепощение государства Глава XXV Политика для рыночной системы Глава XXVI Равенство в планирующей
Глава 18
Глава 18 На Уолл-стрит всё всегда повторяется. Я уже рассказывал как-то о том, как мне удалось покрыть свои продажи, когда Страттон подмял под себя рынок кукурузы. Мне случилось использовать совершенно ту же тактику и на рынке акций. Это были акции компании «Тропическая
Глава 19
Глава 19 Не знаю, кто и когда впервые использовал слово «манипуляции»[13] для обозначения обычных приемов торговли, используемых при продаже подавляющего большинства ценных бумаг на фондовой бирже. Когда кто-то обводит рынок вокруг пальца, чтобы по дешевке собрать большой
Глава 20
Глава 20 Мне самому не довелось быть знакомым ни с одним из великих манипуляторов, о которых до сих пор судачат на Уолл-стрит. Я говорю не о лидерах биржи, а о манипуляторах. Все они сошли со сцены еще до меня, хотя, когда я впервые явился в Нью-Йорк, Джеймс Р. Кин, величайший из
Глава 21
Глава 21 Я отлично осознаю, что все эти обобщения производят не слишком внушительное впечатление. С обобщениями почти всегда так. Видимо, лучше показать все это на примере. Я расскажу о том, как мне однажды удалось поднять цену на тридцать пунктов, накопив при этом только
Глава 22
Глава 22 Как-то ко мне зашел Джим Бернес, бывший не только одним из моих главных брокеров, но и личным другом. Он сказал, что просит меня о большом одолжении. С его стороны это было первое такое обращение, и я попросил его рассказать, в чем дело, надеясь, что смогу что-то для
Глава 5
Глава 5 1. Gerry Crispin and Mark Mehler, “CareerXroads 2008 Seventh Annual Source of Hire Study: What 2007 Results Mean for Your 2008 Plans,” www.careerxroads.com/news/SourcesOfHire08.pdf. CareerXroads is a firm that specializes in the use of technology solutions for meeting business staffing goals.2. John Tozzi, “The Escalator Pitch,” BusinessWeek, May 16, 2008, www.businessweek.com/smallbiz/content/may2008/sb20080516_67308.htm.3. Randy J. Larsen and Todd K. Shackelford,
Глава 6
Глава 6 1. “Meditate on This New Finding,” Odyssey, University of Kentucky, Winter 2007, p. 33.2. Edward Tufte, “PowerPoint Is Evil: Power Corrupts. PowerPoint Corrupts Absolutely,” Wired.com, 1993–2004, Conde-Naste Publications; 1994–2003 Wired Digital, Inc.,
Глава 7
Глава 7 1. U.S. Bureau of Labor Statistics, www.bls.gov.2. Ibid.3. Jared R. Curhan and Alex Pentland, “Thin Slices of Negotiation: Predicting Outcomes from Conversational Dynamics within the First 5 Minutes,” Journal of Applied Psychology, vol. 92, no. 3, 2007, p. 802.4. Alex (Sandy) Pentland, Honest Signals: How They Shape Our World, MIT Press, Cambridge, Mass., 2008, pp. 10–12, 31.5. Society for Human Resource Management (SHRM), 2008 Job Satisfaction Survey, Alexandria, Va.,