Обозначьте свои интересы
Обозначьте свои интересы
Описав свои чувства, вы можете объяснить и собственные интересы – просто, четко и понятно.
Мой сын Крис приехал домой из колледжа на выходные и рассказал о двух отказах, полученных им от девушек, за которыми он пытался ухаживать. Первая девушка сообщила о своей незаинтересованности через подругу. В стране, где принято выражать чувства косвенным образом, такое поведение может считаться нормальным, но в нашей, более откровенной культуре Крис воспринял этот отказ как очень странный. Он просто не получил возможности откровенно обсудить ситуацию. Крис почувствовал, что эта девушка хочет держаться от него подальше.
Другая девушка повела себя совершенно иначе. Она пришла к Крису и сказала, что хочет поговорить. Во время их разговора она объяснила свои интересы. У этой девушки было мало знакомых и ей хотелось расширить круг общения. Она не чувствовала себя готовой к серьезным романтическим отношениям и предпочла дружбу с Крисом. Хотя Крис был разочарован, они все же остались друзьями.
Разница между двумя отказами заключалась в том, что вторая девушка, объясняя свои истинные мотивы, воспользовалась личными утверждениями. Она сумела защитить свои интересы и в то же время укрепить, а не разрушить отношения с близким человеком, предложив ему искреннее и честное объяснение.
Ваше ДА может кардинальным образом изменить ситуацию. Это особенно важно для тех, кто склонен приспосабливаться и избегать конфликтов.
У меня есть подруга Фрэнсис. У нее обнаружили рак груди. Ей показалось, что хирург относится к ней недостаточно внимательно. Он заставил ее две недели ждать результатов биопсии. Можно представить, какими были эти недели для Фрэнсис! Сначала женщина решила смириться с таким поведением врача, опасаясь испортить с ним отношения. Но затем она решила поговорить откровенно и принять всю ответственность на себя. Для Фрэнсис это решение означало высказать хирургу свое недовольство. Она изложила все факты, описала свое состояние и заявила: «Я заслуживаю качественного лечения, а в вас я больше не уверена». Фрэнсис не атаковала. Она просто подтвердила свои интересы и отстояла их.
Каковы же были последствия? Признав свои потребности, Фрэнсис испытала чувство облегчения, прилива сил и, самое главное, уважения к себе. И это позволило ей запустить в действие запасной план Б – то есть найти другого хирурга. И она действительно нашла, по ее собственным словам, «команду мечты из врачей и сестер, которые были исключительно заботливы и компетентны». Позднее медицинская сестра первого хирурга сказала, что благодарна Фрэнсис, поскольку ее слова очень помогли следующим пациентам этого врача.
Иногда мы медлим или не решаемся сказать НЕТ, потому что нас беспокоит реакция собеседника на наши слова, даже если мы предварили их объяснительным ДА. Испытывая сомнения, напоминайте себе о том, что вы не можете отвечать за реакцию другого человека. Вы отвечаете только за четкое и понятное выражение собственных чувств и интересов. Вы отвечаете за уважительное личное утверждение. А реакция – это уже выбор вашего собеседника.
Более 800 000 книг и аудиокниг! 📚
Получи 2 месяца Литрес Подписки в подарок и наслаждайся неограниченным чтением
ПОЛУЧИТЬ ПОДАРОКДанный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
3.5. Ожидания и интересы инвестора
3.5. Ожидания и интересы инвестора Мир глобален, и капитал достаточно мобилен. У национальных инвесторов есть альтернатива – инвестировать в стране или за ее пределами. У иностранных инвесторов есть выбор – инвестировать в бизнес в России или нет. Какие прагматичные
2.5.1 Экономические интересы. Что? Как? Для кого?
2.5.1 Экономические интересы. Что? Как? Для кого? Экономическая политика правительства определяется его экономическими интересами.В политэкономии интересы рассматриваются в качестве категории, в которой проявляются производственные отношения между отдельными
1.1.5. Экономические интересы
1.1.5. Экономические интересы Экономическая политика правительства определяется его экономическими интересами.В политэкономии интересы рассматриваются в качестве категории, в которой проявляются производственные отношения между отдельными участниками общественного
1. Цели и интересы в международных отношениях
1. Цели и интересы в международных отношениях Анализ целей участников международных отношений является не только одним из важнейших условий понимания их особенностей, но и одной из наиболее трудных задач. Дело в том, что цель – категория во многом субъективная, и судить
§ 3. Групповые и общенациональные интересы
§ 3. Групповые и общенациональные интересы М. Олсон в работе “Логика коллективного действия”[1473] показал, что “перераспределительные коалиции” – относительно узкие группы людей, объединенные частным интересом, в большей степени способны к самоорганизации,
Интересы нации, интересы класса
Интересы нации, интересы класса Так что же произошло сначала в августе 1991-го, а затем в октябре 1993? Да, в общем-то, ничего нового. Это делали наследники французского престола, пытавшиеся создать объединенную коалицию европейских держав и России против Наполеона, это делали
Интересы
Интересы Задумайтесь, какие характеристики вашей работы больше всего вам по душе. Ответьте на следующие вопросы:• Какие темы – государственная политика, строительство и т. д. – вас больше всего интересуют?• Что вам больше нравится: читать, писать или считать?• Что
2. Обозначьте противоречие методов обеспечения
2. Обозначьте противоречие методов обеспечения Теперь следует определить и нанести на схему вступившие в конфликт утверждения (рис. 4.16). Это либо прямо противоположные, либо альтернативные методы обеспечения – действия или события (см. раздел «Два вида конфликтов» в
3. Обозначьте конфликт методов обеспечения
3. Обозначьте конфликт методов обеспечения Теперь нужно выявить, в чем конфликт, какие именно элементы противоречат друг другу. Обычно это либо прямо противоположные, либо альтернативные методы обеспечения необходимых условий (см. раздел «Два вида конфликтов» в этой
4. Обозначьте конфликт методов обеспечения
4. Обозначьте конфликт методов обеспечения Теперь нужно выявить, в чем конфликт, какие именно элементы противоречат друг другу (рис. 4.30). Обычно это либо прямо противоположные, либо альтернативные методы обеспечения условий (см. раздел «Два вида конфликтов» в этой главе).
2. Обозначьте первое необходимое действие
2. Обозначьте первое необходимое действие Как вы думаете, каким должен быть первый шаг к достижению вашей цели? Запишите его в нижней части листа в прямоугольнике (все действия в плане преобразований обозначаются прямоугольниками), как показано на
Ясно обозначьте цели и будьте открытыми к выбору методов их достижения
Ясно обозначьте цели и будьте открытыми к выбору методов их достижения Ной был моим менеджером на первом месте работы после колледжа. Однажды, после того как я проработала у него месяца три, он подошел ко мне и сказал: «Карсон, мне нужна свежая колода по программе
Принятие решений Обозначьте переходные зоны
Принятие решений Обозначьте переходные зоны P различает лишь черное и белое, серое ставит его в тупик. Он хочет услышать «да» или «нет»: «Говорите прямо, я хочу четко представлять ситуацию». Дискуссии он считает потерей времени.Вам придется напоминать Производителю, что
Выявите собственные интересы
Выявите собственные интересы НЕТ – это позиция, конкретное утверждение, отрицание того, чего вы не хотите. Интересы же, напротив, – это желания, стремления, ожидания и тревоги, которые кроются за вашим НЕТ. Если вы хотите сказать НЕТ курению коллеги в офисе, то ваш интерес
Дружба или интересы компании?
Дружба или интересы компании? Учредив Loudcloud, я пригласил на работу лучших людей, каких только знал. Всех их я уважал, любил и доверял им. Как и я, многие из них не имели большого опыта в той работе, которой им пришлось заниматься, но они трудились день и ночь, чтобы постичь
Как отстаивать свои интересы перед экстравертом
Как отстаивать свои интересы перед экстравертом Вообразим себя сидящими за круглым столом с выдающимися учеными мужами и спросим у них совета о том, как продвигать себя в мире экстравертов. Вот что они отвечают.– Слушайте. «Многие неверно понимают то, что им говорит